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大垣フォーラムホテル クチコミ・感想・情報

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大垣フォーラムホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.64
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.85
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 大垣フォーラムホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-01-23 15:45:04

1月18日に宿泊しました。事前に加湿器のお願いをしてあり、部屋に届けてあり良かったです。しかしながら本体とタンク部分に水が溢れていて、給水したら水浸しになり、はじめは原因が判らず大変でした。
ビジネスホテルではないのだから、タオルはせめて2セット用意して欲しい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
大垣フォーラムホテル 2022-01-26 13:58:43

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器に予め水をお入れした状態でご用意をさせていただいたのですが、思いがけずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋にご用意してあったタオルだけではもちろん足りるはずもなく、重ねてお詫び申し上げます。
タオルや客室にお入れしてあります備品につきましては、環境保護やSDGsの観点からご予約頂きました人数様の分のみご用意しておりますが、ご要望があれば必要な分をお部屋までお届けいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
     
             宿泊課 浦野

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