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大垣フォーラムホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂1
私は、仕事でもプライベートでも、各地のホテルに宿泊する機会があります今回は仕事ではなかったので、デラックスで予約させていただきましたがお部屋以前にPM3時ごろのチェックインのときに、ロビーも暗い感じでしたし荷物をお持ちしましょうか?の言葉もありませんでしたアウトの時も、6時30分ごろで、タクシーの予約もお願いしていましたがフロントの方の感じも暗い感じでしたし、タクシー来ていますとかの言葉もなくそれほど大きなロビーでもないのに、出口のところに誰ひとりスタッフの方はいませんでしたし、他にお客様がいて忙しいわけでもないのに、イン同様荷物を気遣ってくれることもありませんでした。最近ではビジネスホテルでも、接客のすばらしいところが多いです。接客など、もう少し勉強されたほうがいいと思いますまた大垣のときは宿泊させていただきたいと思えないホテルでした
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この度は大垣フォーラムホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きスタッフ一同おもてなしの心を改めて見直すきかっけとなりました。せっかくのプライベートでのご宿泊も、印象を悪いものにさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同お客様への対応を見直し、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。貴重な御意見ありがとうございました。
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HOTEL PJ MYEONGDONG(韓国)
5.0
投稿日:2013-03-16 03:29:45
大垣フォーラムホテル(岐阜県)
1.0
投稿日:2010-08-18 16:34:39
京王プラザホテル(東京都)
4.0
投稿日:2010-07-17 13:02:51
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風呂1
kei8488さんの 大垣フォーラムホテル のクチコミ
私は、仕事でもプライベートでも、各地のホテルに宿泊する機会があります
今回は仕事ではなかったので、デラックスで予約させていただきましたが
お部屋以前にPM3時ごろのチェックインのときに、ロビーも暗い感じでしたし
荷物をお持ちしましょうか?の言葉もありませんでした
アウトの時も、6時30分ごろで、タクシーの予約もお願いしていましたが
フロントの方の感じも暗い感じでしたし、タクシー来ていますとかの言葉もなく
それほど大きなロビーでもないのに、出口のところに誰ひとりスタッフの方は
いませんでしたし、他にお客様がいて忙しいわけでもないのに、イン同様荷物を
気遣ってくれることもありませんでした。最近ではビジネスホテルでも、接客のすばらしいところが多いです。接客など、もう少し勉強されたほうがいいと思います
また大垣のときは宿泊させていただきたいと思えないホテルでした
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この度は大垣フォーラムホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きスタッフ一同おもてなしの心を改めて見直すきかっけとなりました。
せっかくのプライベートでのご宿泊も、印象を悪いものにさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同お客様への対応を見直し、快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。
貴重な御意見ありがとうございました。