この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお食事についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
ご愛顧いただいておりました大垣ボウリングセンターは、新型コロナウイルス感染症の拡大により、令和４年１０月３１日をもって営業を終了させていただきました。
大変残念ではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足して頂けるようにサービスを強化して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対しお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご滞在中不快な思いをされたとのことで、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
団体のお客様がお越しの際は、他のお客様のご迷惑にならないよう、十分配慮して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

この度は大垣フォーラムホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのシングルルームは２１㎡ございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は大垣フォーラムホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
快適な時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
心地良くお過ごし頂けたことをとても嬉しく思います。
また息子様の大学進学おめでとうございます。
岐阜のこの地で充実した学生生活を送ることが出来ますようにお祈りいたします。
御家族様も岐阜へお越しの際は是非大垣フォーラムホテルへ足をお運びいただけたら幸いです。
ご投稿頂きありがとうございます。

宿泊課　浦野

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2度目のご宿泊ということでとても嬉しくまた大変ありがたく思います。
お仕事でのご利用ですので無線LANやWi-Fiの利用状況が重要である事は重々承知しておりますが、コロナ禍でリモートワークの需要が増加しデータ使用量が大幅に上がったため、当館の従来のインターネット環境では不備が起こる状況が発生しております。
そのためプロバイダー契約の見直しやルーターの入れ替えといった措置を順次進めております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご要望をお寄せ頂きありがとうございます。
今後もまたお越しいただけるよう施設管理やサービス向上に努めて参ります。

　　　宿泊課　浦野
　　　

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用でしたでしょうか、Wi-Fiの接続状態があまり良くなかったようでご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
当館は無料Wi-Fiが全室利用できますが、多くのお客様が同じタイミングでお使いになると一時的に不安定な状態になることがあり、解消されるまでの時間も特には決まっていないためお時間でのご案内は困難な状況でございます。
現在業者による点検作業も行っておりWi-Fi環境の改善に取り組んでおります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のニーズにお応えできるよう努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。

　　宿泊課　浦野

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿器に予め水をお入れした状態でご用意をさせていただいたのですが、思いがけずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋にご用意してあったタオルだけではもちろん足りるはずもなく、重ねてお詫び申し上げます。
タオルや客室にお入れしてあります備品につきましては、環境保護やSDGsの観点からご予約頂きました人数様の分のみご用意しておりますが、ご要望があれば必要な分をお部屋までお届けいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
　　　　　
　　　　　　　　　　　　　宿泊課　浦野

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のシングル・ダブルルームは21㎡の広さに加え、ベッドも160㎝×195㎝のクイーンサイズになっておりますのでゆったりとおくつろぎいただけます。
また駐車場も平面約300台が収容可能ですのでお車でお越しのお客様にも大変便利でございます。
（ご宿泊のお客様は無料にてお停めいただけます。）

現在、全スタッフがお客様に安心・安全にお泊まりいただけるよう感染防止の衛生管理に努めておりますので次回大垣へお越しの際は是非ご利用いただけますよう心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

　　　宿泊課　浦野

　　　　

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事に関してご不便を感じられたようで、申し訳ございませんでした。
当館には洋食レストラン『花水木』と中国料理
『萬里』の2店舗があり、多くのお客様にご好評頂いておりますが、ホテル周辺の飲食店マップも宿泊フロントにてご用意しておりますので、次回ご来館の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　浦野

この度は大垣ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ドライヤーの使い勝手が悪かったようで、ご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
早急に新しい物と交換致しました。
フロントスタッフの接客に関しては高い評価を頂き、嬉しく思います。
今後もスタッフ一同接客サービスの向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　浦野

この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのツインルームは24.5㎡（約14畳）のお部屋をご用意しております。
また、当館は閑静な住宅街に隣接しておりますのでゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。お泊り頂く全てのお客様へ快適な空間をご提供できるようスタッフ全員これからも取り組んでいく所存でございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　浦野

この度は大垣フォーラムホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは閑静な住宅街に立地しており、周辺が静かで滞在時はゆっくりお寛ぎいただけると思います。
また、定宿としてご利用いただき大変嬉しい限りでございます。
引き続き、快適な時間をご提供できますようスタッフ一同心掛けて参ります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は大垣フォーラムホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
エレベーターに関しましては、建物の構造上離れた造りになっております。お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解いただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

この度は大垣フォーラムホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
部屋、清掃に関してお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルのツインルームは２４．５㎡ございます。
ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。