この度はＫ’ＳＶｉｌｌａ松見庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
京都の夏を快適にお過ごし頂けたなら幸いでございます。

古くからの町家を改装しているということもあり、階段が少々急な造りとなっていることは確かでございます。
今後とも幅広い年齢層の方々に快適にお過ごし頂けるよう、お客様のお声をもとに創意工夫に努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族で鴨川庵をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。

我が家のように京町家をご利用いただきたく細部までこだわっておりますので、
設備の点でもお楽しみいただけたようで私共もとても幸せです。
ご家族みなさまで楽しんでいただけたようで、お客様の京都旅行での良き思い出作りのお力添えをさせて頂けたように感じ、大変嬉しく思います。

町家の一棟貸しという形態ですので、直接お客様とお会いできる機会が限られております。だからこそお客様一人一人のご意見が貴重な我々にとっての励み、そして改善を促す反省となります。

禅カフェに関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今一度Ｋ’ＳＶｉｌｌａのスタッフも含めお客様お一人お一人に心を込めて接客が出来ているか省み、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

京都は四季折々の魅力がございます。
桜の季節に鴨川庵の２階よりご覧いただける景色は
スタッフ一同自信を持ってオススメできる大変素晴らしい景色です。
また違う顔の京都を見にお越し下さい。

またのご利用、心よりお待ち申しております。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

厳しい暑さが続いておりましたが、快適にお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。

町家の雰囲気を楽しみながらご滞在にご満足いただけるよう、少しずつですが改良を重ねておりますので、また泊まりに行きたいとおっしゃっていただけることは、私どもの励みになります。

今後もお客様によりご滞在をご満足いただけるよう努めて参りますので、またの機会がお有りでしたら、是非ケイズヴィラをご利用いただけますと幸いです。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
二階からの景色に歓声をあげられたとのこと、とても嬉しく思います。
私共も、清掃や点検で鴨川庵を訪れる際は、美しい風景に何度見ても見入ってしまいます。

京都ならではのお食事も楽しまれたようで、鴨川庵でのご滞在をとても楽しまれたのが伝わってまいります。
食後には古民家の雰囲気の中、コーヒーの香りに包まれてゆっくりとした時間を楽しんで頂けたらと思い、お飲み物のご用意もしております。

京都は四季折々の魅力がございます。
また違う顔の京都を見にお越し下さい。
またのご利用、心よりお待ち申しております。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

また細部にわたりたくさんお褒めのお言葉を頂き感謝しております。
京都に暮らすを体感していただくために色々と工夫を凝らしおりますので、”お客様が感じられた本当に住んでいるかのような気分”はまさに私共が意図するところであり、本当に嬉しく思います。

この新緑の季節以外にも各季節ごとに様々な魅力をお楽しみ頂けると思いますので、機会があれば是非ご利用頂けると幸いです。

この度は松見庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

松見庵でのご滞在をご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

ケイズヴィラは京都の町家を出来る限り当時のまま残し、現在の便利さを融合させた施設です。

鴨川庵は松見庵よりも部屋数も多く檜風呂があり、鴨川の景色は最高でございます。

次回は是非鴨川庵も候補に入れていただけると幸いでございます。

スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は４回目のご利用ということで、ご家族で鴨川庵をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。

お客様からのお声を反映し、今年の２月に鴨川庵の２階にトイレを増設させていただきました。
非常に便利とのお言葉をいただき、嬉しく思います。

洗面の排水に関しましては、すでに改善させていただきました。また、建物の構造上、バスタオル等を干していただく場所が少ないことは事実でございます。無料でご利用いただける衣類乾燥機もございますので、次回のご利用時はそちらをご利用いただければと思います。

これからもお客様のお声を出来る限り取り入れ、改善に取り組み、より良い施設を目指して努力して参りますので、またのご機会がございましたら、是非ご利用ください。

スタッフ一同お待ちしております。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご両親が感動して頂いたとのこと、我々にとってとても励みになります。お褒めいただきありがとうございます。

町家の一棟貸しという形態ですので、直接お客様とお会いできる機会が限られております。だからこそお客様一人一人のご意見が貴重な我々にとっての励み、そして改善を促す反省となります。

先日２階に設置したトイレもその一環ですが、ご指摘を頂いた枕が柔らか過ぎるとのことですが、貴重なご指摘大変ありがとうございます。
今後のためにご参考にさせて頂きたいとおもいます。

是非今度は鴨川庵の庭で咲く桜でお花見をして頂きたく存じます。

それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ケイズヴィラ松見庵は閑静な住宅地にあるため、見つけにくかったことと存じます。
そのため、ご予約確定書にアクセスマップを添付してお送りしていますが、届かなかったためにお客様にご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変残念に存じます。

それにも関わらず、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、恐縮です。

３月にしては寒い日が続いておりましたが、暖かく快適にお過ごし頂けた様子をお聞きでき、嬉しく存じます。
清掃に関しては特に力を入れておりますので、掃除がきれいにされていたとのお言葉は大変励みになります。
お客様の京都旅行を素晴らしいものにするためにより一層精進いたします。

京都は季節ごとに違う趣がございます。
また京都へお越しの際はぜひケイズヴィラをご利用頂ければ幸いです。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂きありがとうございます。

日々お客様に快適にお過ごし頂ける場所作りを目指してスタッフ全員頑張っておりますので、”宿泊客の立場に立った接客”というお言葉、非常に嬉しく感激しております。

また、自慢の鴨川庵の眺めをご堪能頂いたようで良かったです。鴨川は四季折々、異なった魅力がございますので機会がありましたらまた別の季節に御越しくださいませ。

最後に枕に関して貴重なご意見ありがとうございました。
今後検討させていただきたいと思います。

それでは、お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はケイズヴィラ鴨川庵、松見庵の両庵をご利用いただき誠にありがとうございます。

期待以上との素晴らしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

我が家のように京町家をご利用いただきたく細部までこだわっておりますので、
食器や設備の点でもお楽しみいただけたようで私共もとても幸せです。

お部屋や檜風呂の窓からの眺めも四季折々の表情が豊かですので、
次回のご機会にも是非、お客様の京都のマイホームとしてご利用いただけたらとても嬉しいです。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

Dear Guest


Thank you very much for staying at Ks Villa Kamogawaan and Matsumian.

Unfortunately, because we dont speak Chinese, we will reply you in English.

We dont understand fully, but we are happy because it seems you enjoyed staying at our Ks Villa and traveling in Kyoto.

Taking bicycles are one of most convenient ways to travel in Kyoto.
We hope you went to many places with bicycles , bus, train to enjoy beautiful Kyoto.

We are hoping to welcome you one day again.

Best Regards

この度ケイズヴィラ松見庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

毎日お客様に快適にお過ごし頂けるよう丁寧な清掃を心がけておりますので、清潔さをお褒め頂きとても嬉しく思います。

また貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
フライパンに関しては本日確認し、早速新しいものと交換致しました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
枕につきましては今後検討させて頂きます。

設備一つ一つに対して丁寧にコメント頂き、また素敵なお写真を添付頂き本当に感謝しております。

お客様から頂く暖かいお言葉の数々がいつも私共の一番の原動力となっております。
これからもお客様にもっと快適に滞在して頂けるよう努力して参ります。

機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

この度はケイズヴィラ 松見庵をご利用いただき誠にありがとうございます。

また来たいとのお言葉を頂戴し、本当にうれしく思います。

設備の面でご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
隣にございます鴨川庵との距離が近いことにより、たびたびお客様よりご指摘頂き、改善に取り組んでおりますが、今回お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、より安全で快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。

京都には四季折々に違った趣がございます。
また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひケイズヴィラをご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

鴨川庵のご滞在をご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。

ケイズヴィラ鴨川庵は京町家を存分に味わっていただけるところです。食器や小物についても、同様に感じていただけるように揃えさせていただいていますので、喜んでいただけて本当にうれしいです。

頂戴いたしました、貴重なご意見は今後に活かしていけるように検討させていただきます。

日頃よりご利用いただく方に喜んでいただけるように、小さなことを大切して運営しております。

これからもより多くの方の京都旅行の良き思い出作りのお手伝いができるように努力して参りますので、またの機会がございましたら、次回のご利用を心お待よりちしております。

この度はケイズヴィラ松見庵をご利用いただき誠にありがとうございます。

京都の冬はとても寒く、今年は過去６０年で最高の積雪だったようですが、室内で快適にお過ごしいただけたようで安心しております。

お客様には京都観光だけでなく、ケイズヴィラでのご滞在自体をお楽しみいただきたく、思い入れをもって内装にも取り組んでおりますので、お褒めいただき嬉しい限りです。

また、清潔さをお褒め頂きありがとうございます。
今後ともお客様に快適にご利用いただけるよう、清掃面でも力を入れてまいります。

３つのケイズヴィラそれぞれに違った趣がありますので、次のご機会には是非鴨川庵、高瀬川邸もお試しいただけたらと思います。

お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

今回はケイズヴィラをお選び頂き誠にありがとうございました。

そのようなお褒めのお言葉を賜り、私共も嬉しい反面、身が引き締まる思いです。

今回は京都で６１年ぶりと言われる大雪の中ご滞在のなかでお風呂から見える風景を楽しんでいただいたかと思います。

京都は沢山の観光名所もございますが、当日のように大雪の夜には、観光ではなくご滞在自体を楽しむということも一つの醍醐味だと考えております。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

毎度ケイズヴィラをご利用いただき誠にありがとうございます。

前回の松見庵に加え、今回は鴨川庵もお気に入りいただけたようで私共も本当に嬉しい限りです。

京都には素敵なお食事処も沢山ございますが、ご飯を炊いて気兼ねなくゆっくりお食事するのはまさに町家滞在の醍醐味ですね。

季節によって檜風呂や寝室からの景色もまた変わってまいりますので、毎回違った味わいがあるかと思います。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

築百年の京町家の雰囲気をそのままお客様に感じて頂くため千本格子や紅殻塗り等、細部に工夫を凝らしておりまので、この町家でのご滞在をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。

機会がございましたら、今度は是非隣の鴨川庵もご利用頂ければ幸いです。
また松見庵とは一味違った雰囲気をお楽しみいただけると思います。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂きまことにありがとうございます。

ケイズヴィラでは町家の雰囲気を楽しんでいただくために、設備面でも快適さに配慮しておりますので、お褒め頂きありがとうございます。
鴨川庵にはお鍋の器具も揃えておりますので、寒い冬には外のお庭を眺めながらコタツでお鍋というのも楽しんで頂けると思います。

またお客様が珈琲の香りとともに素敵な朝の一時をお過ごしになられたことをお聞かせいただき、私共もとても幸せな気持ちでございます。

檜風呂はケイズヴィラの中でも鴨川庵ならではですので、ご満喫いただけてとても嬉しいです。檜風呂の窓からはご存知の通り、秋は紅葉、春には大きな桜がとても綺麗です。またご利用いただける際には季節ごとの眺めもお楽しみいただければと思います。

最後に、鴨川庵を選んで良かったとの本当に素敵なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

これからもお客様によりより時間をお過ごし頂けるよう努めてまいります。
今後ともケイズヴィラをどうぞよろしくお願い致します。