この度はケイズヴィラ鴨川庵の朝食付きプランをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

朝食やコーヒー豆をミルで挽いてからお召し上がりいただくスタイルのコーヒーについてもこのようなご感想をいただけて嬉しい限りです。

これからも選んで良かったと思っていただける宿になるようスタッフ一同努力して参ります。

またのご機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

この度はケイズヴィラ鴨川庵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今までの旅で一番の思い出になったとのご感想をいただき、これ以上嬉しいことはございません。

チェックアウト時間については、少しでもゆっくりとご滞在をいただけるように午前11時とさせていただいておりますが、ご意見をいただきましたように清掃の関係で午前11時が限界なのが現状です。ご希望にそうことができず本当に申し訳なく思っております。

お庭の手入れも心を込めて行っておりますので、
露天風呂からの眺めをお楽しみいただけて光栄です。今年は紅葉が長く続き、その分お楽しみいただけて良かったです。

これからもスタッフ一同より良い宿を目指して努力して参りますので、またの機会がございましたら、ケイズヴィラをご利用いただければ幸いです。

この度はご利用本当にありがとうございました。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

鴨川庵でのご滞在をご満足いただけたようで大変うれしく思います。

現在、我々施設側がお客様に出来る最大のサービスは清掃時の徹底した換気と消毒をすることでお客様に安心してご利用いただける宿を提供することです。

お客様からのお言葉を励みにこれからも多くの方に選んでよかったと思っていただける宿をめざしますので、またの機会がございましたらケイズヴィラをご利用いただけますと幸いです。

この度はケイズヴィラ松見庵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

毎日心を込めて準備していますので、京町家のご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

古き良き中に現代の便利さをコンセプトに改装をいたしましたので両方を感じていただけことを喜んでおります。

今後もより一層努力して、より良い宿を目指していきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはケイズヴィラ松見庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ケイズヴィラは一棟貸しの宿泊施設のため、基本的に他のご宿泊者様との接触はなく、スタッフも最低限の接触機会と施設の消毒等の対策により、お客様に出来る限りストレスを感じていただかないように努めてきましたので、このようにご感想をいただけ本当に嬉しく思います。

今後もお客様にとって少しでも癒しの空間を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

またの機会がございましたら、次回は是非鴨川庵もご利用いただけますと幸いです。

この度はケイズヴィラ鴨川庵、松見庵の両庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

先ず、ヘアドライヤーの不具合のため、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。
すでに新品と交換させていただきました。

またタオル掛けについてお客様の貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございます。
タオル掛けの設置について前向きに検討させていただきます。

鴨川庵のご滞在でお庭を望むことのできる檜風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

鴨川庵、松見庵には自炊していただくことのできる調理器具と簡単な調味料等をご用意していますが、不便なくご利用いただけてとてもうれしいです。

次回、京都にお越しの際は、是非またケイズヴィラをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ケイズヴィラ鴨川庵をご利用いただき誠にありがとうございます。

以前から気にかけていただいき、今回お泊りいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。

鴨川庵の2階からの鴨川の風景は格別でございます。
私共も、何度見ましても、季節や、時間帯によって、様々な美しい表情を見せてくれる鴨川に癒されております。

また、オーディオコンポにつきまして、ご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
更にお使いいただきやすいものへの新調を検討してまいります。
貴重なご意見を、ありがとうございました。


次回、京都にお越しの際は、是非またケイズヴィラをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご家族皆さまがご滞在にご満足されたとのこと、私共も大変うれしく、励みになります。

ケイズヴィラの最寄り駅の京阪七条駅からは、祇園へのアクセスも便利ですし、また、三十三間堂や京都国立博物館なども近いため、散策などもお楽しみ頂けたのではないかと思います。

洗面のパイプにつきましては、ご利用にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けて、すべての庵の洗面のパイプを点検・清掃し、改善に努めて参ります。

ご不便をお掛けしたにも関わらず、また利用したいとおっしゃっていただき、有り難く思っております。
また京都へお越しの際はぜひ鴨川庵のご利用もご検討下さいませ。
お客様のまたの機会のご利用をお待ちしております。

この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルや旅館とは一味違った、京都で暮らしているかのような時間を過ごしていただきたいという想いがございますので、居心地よくお過ごしいただけたようで私共も嬉しい限りです。
お隣の鴨川庵や、高瀬川沿いにあります高瀬川邸もそれぞれ違った趣がございますので、またのご機会にお試しいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

Thank you very much for staying at our Villa Kamogawa-an.
We are glad to hear that you enjoyed and felt the authenticity of Kyoto traditional town house, called Machiya.
While we renovated it with fully modern facility, we were very careful not to loose the originality and true taste of Machiya by merely seeking the convenience.
Regarding the size of the property, Kamogawa-an can accommodate 7guests, and the neighboring property ,Matsumi-an, can accommodate 4guests.
So, if you have another chance to come with even bigger group, please count on us.
Since we have much less direct contact with our guests than hotels, we would like to support you as much as we can.
Again, thank you very much for your time with our Villa Kamogawa-an.

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

鴨川に面したお庭の景色を眺めながらのお風呂は鴨川庵ならではの醍醐味ですので、お気に入り頂けて私共も本当に嬉しいです。
そしてお察しの通り、サクラと紅葉の時期もまた格別でございます。

リビングの傾きによりご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
快適にお寛ぎいただけるよう出来るだけの配慮をしておりますが、築100年の京町家を改装するにあたり鴨川庵のリビングは当初かなりの傾きがありました。ですが、ジャッキアップにより限界まで底上げをいたしましたので、傾きは若干ございますが、基盤は非常に堅く安定しておりますのでご安心くださいませ。

また、ご利用時間と京都らしい食事のデリバリーに関しまして、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ご利用可能時刻に関してですが、お客様に最善の状態でご利用いただけるよう念入りな清掃後、更にチェックを入れておりますため、現状はチェックイン16時、チェックアウト11時となっておりますが、頂いたご意見を心に留め、より良い施設にする為の今後の参考にさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

松見庵に引き続き鴨川庵のご利用との事、大変嬉しく思います。
鴨川の景色をご覧になりながらのお昼寝や檜風呂などケイズヴィラの魅力を十分に堪能頂けたのではと感じております。

来年のご利用またお待ちしております。

この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物は昔ながらの趣を残したまま、リビングルームや寝室につきましては、快適にお過ごし頂けるよう改装致しております。

近年では、京都も多くの観光客の方が訪れ、賑わっておりますが、一本筋を入ると古都の情緒ある京都らしい雰囲気を味わって頂けます。
松見庵も高瀬川沿いの静かな場所にございますので、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたのではないかと思います。

松見庵の他に鴨川庵、高瀬川邸もございますので、ぜひ次回もお友達やご家族の皆様でご滞在して頂けたらと思います。

この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは松見庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お泊り頂いた松見庵、そして鴨川庵共に京都を流れる鴨川の畔に建っております。徒歩で１０分ほどで祇園等にも行く事が便利になっております。

４月の一週目には鴨川の桜も見頃になると思いますので、次回の御機会がございましたら、是非、庭に桜が咲く鴨川庵のご宿泊もご考慮くださいませ。

このたびは鴨川庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ケイズヴィラでは、出来る限りご利用のお客様の立場に立って、快適にご利用いただけるように努めております。

一棟貸しの施設のため、お客様と直接お話しなどをさせていただく機会は少ないですが、お荷物の預かりなどで対応させていただき、嬉しく思っております。

また、お客様から頂戴いたしましたお声を出来る限り反映して、改善を行って参りましたので今回そちらにもお気づきいただき、嬉しい限りです。

今回頂戴いたしましたCDの件につきましても検討させていただきます。

セキュリティー面に関しましては、古い町家を出来る限り便利な形でご利用いただけるように改装しており、現在のような形になっております。
２０１２年のオープンからトラブルはございませんので、ご信頼いただければと思います。

これからもご利用いただけるお客様目線でより良い施設になるようスタッフ一同努力して参りますので、またの機会がございましたら、ケイズヴィラをご利用いただけますと幸いです。

この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂き誠にありがとうございます。

より多くのお客様により快適なご滞在を提供できるよう、日々努力しておりますのでこのようなご感想を頂き大変嬉しくおもいます。

また機会がございましたらケイズヴィラをご利用頂けると幸いです。

この度はKs Villa鴨川庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適なお時間をお過ごし頂けましたのなら幸いでございます。

こたつと床暖房の設備は設けさせて頂いておりますが、毛布の備えがございませんで、ご就寝時にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見として頂き、今後もお客様に喜んで頂ける町家作りに励んでいきます。

春には満開の桜が庵から眺むことができますので機会がございましたら、是非ご滞在下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はKs Villa松見庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
暖かくほっこり過ごしていただけたとのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
また、中庭の廊下に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
町家らしさを残しつつもより快適に過ごして頂けますよう、スタッフ間で検討させて頂きます。

お客様のまたの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はＫ’ｓ　Ｖilla松見庵にご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。
錦市場には京都ならではの食材が数多くありますので、京都の味も楽しんで頂けたのではないかと思います。
キッチンには一通りの家電製品と食器を揃えておりますので、お料理される際に活用して頂けたのでしたら幸いでございます。
ゆっくりと素敵な誕生をお過ごし頂けたこと嬉しく思います。
また次回、機会がございましたら鴨川庵・高瀬川邸へのご滞在もお待ち致しております。

この度はＫ’ｓ　Ｖｉｌｌａ松見庵をご利用頂き、誠にありがとうございます。

内装や食器に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

京町家に住むように滞在していただけるよう設備を整えておりますので、「不便なく満喫するに相応しい」というお言葉は大変ありがたいのと同時に更に快適な時間をお客様に提供出来るよう身の引き締る思いでございます。

大変貴重なご意見も多数いただき、ありがとうございます。

自転車に関してはこちらのご案内不足で申し訳ございません。
Ｋ’ｓ　Ｖｉｌｌａにある４台の自転車とは別に、Ｋ’ｓ　Ｖｉｌｌａを運営しておりますケイズハウスでもＫ’ｓ　Ｖｉｌｌａをご利用のお客様に無料で自転車を貸し出しております。
どちらもレンタルのご予約を承っておりませんが、お出かけ前にＫ’ｓ　Ｖｉｌｌａにあるオフィス直通電話などでご連絡をいただければご案内可能でございますので次回ご利用の際はぜひお問い合わせください。

今回のご意見を踏まえ、お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、外国からゲストがお越しの際もまたＫ’ｓ　Ｖｉｌｌａをご利用いただければ幸いです。