クチコミ

総合評価
-
113
5
84
4
22
3
1
2
0
1
0
部屋
-
接客・サービス
-
ロケーション
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
107
5
レジャー
家族
2013年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

5月12日に宿泊しました。内装のセンスもよく大変綺麗で気持ちよく宿泊しました。 清潔で全体的には大変気持ちが良かったのですが、1つだけ残念。寝室が男性化粧品の匂いが残っているのが大変不快で苦しかったです。匂いはとってもつらいものです。こちらを解決していただけると嬉しいです。 受付を通らずに全く自分の家に帰るような感覚で宿泊できるのは大変良かったです。ただ、もうすこしだけチェックインの時間が早い、もしくは荷物だけでもお玄関先に入れさせていただけたらいいな、と思いました。 場所は、京阪七条からのルートは丁寧に地図で紹介されておりますが、京都駅よりタクシーで行く場合、案内されている七条側からは一方通行で入れず、鴨川を渡って戻ってと大回りをしなければなりませんでした。車でのアクセスについて、正面通の方から入る旨、説明していただけるとスムーズだと思います。 何人の方が書かれているような、鴨川庵とのプライバシーの問題は、松美庵側からは特に感じませんでした。鴨川庵の方がリビングの障子のガラス部分にコートなどで目隠しをされていました。月見窓のような障子で閉められるようにしてあげればよいのでは、などと松美庵側からは感じました。 自転車も活躍しました。とてもいいサービスですね。 次回も、京都訪問の折には必ず泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
この度は、ケイズヴィラ松見庵をご利用頂きまして誠にありがとうございます。  寝室の匂いにつきまして、不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございません。部屋の匂いがお客様に与える影響は少なからず承知しているつもりです。その中でこのように至らぬ点がありました事、本当にご迷惑をお掛けいたしました。 スタッフ一同今後より一層のチェックに努めて参ります。  またHPのアクセスページに関しましては、迅速に対応したく思います。実際にご利用頂きましたお客様目線でのご指摘、大変分かりやすく”なるほど!”と気付かせていただきました。一方通行が多い通りの中にあるにも関わらず少し説明不足だと感じております。  その他、たくさんのご意見・ご感想を頂戴し本当にありがとうございます。このようなご感想はより良い施設作りにとって欠かせないもので感謝しております。  お客様により快適な場所をご提供できるよう出来る部分から改善していこうと思いますので、またの機会にご利用頂ければ幸いです。
2013-07-04
5
レジャー
友達
2013年2月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

京都駅からも割と近いです。雰囲気がよくて私自身も同行者もとても満足でした。今回楽天の口コミを参考にここを選ばせていただきましたが皆さんが次もここにしたいと言っていた理由は行って納得。建物の雰囲気を損なわない和風の家具なんかもこだわっていて自宅とは違う感じがまたいいリフレッシュになりました。コーヒーとお茶のサービスはありがたかったです。見たところキッチン系もかなり充実していたので今度は外に食べにいかずにここでゆっくりと過ごしたいと考えています。 ちょっと要望いうと、せっかく冷凍庫があるので製氷皿と、あとはさみがあると助かりました。 タクシーの運転手さんに場所を説明するのに戸惑ったのですがわかりやすい説明あれば教えてほしいです。(私は七条通を走ってもらい、橋を渡る手前で停めてもらいました)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はKs Villa松見庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Ks villaは築100年の京町家を体感していただくと同時に現代の便利さを兼ね備えた宿をコンセプトに開業いたしました。 内装の雰囲気などもお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。また、キッチンの設備も充実しておりますので、次回ご利用時は是非キッチンもご利用いただければ幸いです。 冷蔵庫には製氷庫専用の引き出しがございます。 分かりにくく、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご滞在中に分からないことがございましたら、スタッフが直通電話にて夜10時まで対応させていただきますので、次回のご利用時には遠慮なくご連絡ください。 また、京都駅からタクシーをご利用のお客様にはご予約確定書のアクセスのところにタクシー運転手さんへの説明書きがございますので、お渡しいただくか、運転手さんにKs Villa 運営オフィスまでご連絡いただけますよご説明させていただきます。 今後もお客さまからいただくご感想を励みにまた、ご指摘いただいた点を改善して、より良い町家の運営を行ってまいりますので、次回、京都にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
2013-03-11
5
レジャー
友達
2013年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

今回「松見庵」を利用しました。 今まで各地を訪れた際にキッチンつきのホテルを多数利用して来ましたが、一番設備がとても充実していました。 特に調味料と炊飯器が備え付けの所は初めてでしたし、ゴミの分別も指示があり分かりやすかったです。 また、清水七条駅からすぐ、京都駅からもタクシーで1区間という立地も良いと思います。 スタッフは常駐していませんが、非常にサービスが行き届いていると思いました。 難点と言えば、食品を購入するスーパーが近隣にないようでした。 (お宿での説明地図にもありませんでした) しかし、それがあらかじめ分かっていたら、そのつもりで観光の帰りに別の場所で購入して帰れば良いので補えるかと思います。 後は松見庵に限ってですが、トイレとお風呂が外廊下を通っていくようになっているので、冬の夜中は寒かったです。しかし、それでも今後京都を訪れる際には絶対に利用しようと思った場所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

1
不適切なクチコミを報告する
この度はKs Villa松見庵をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、周辺地図を改善させていだきます。貴重なご意見をありがとうございます。 築100年の京町家を改築している為、ご不便をお掛けすることが多々あると思いますが、少しでも快適に過ごしていただけますよう、お客様のご意見を今後に生かしより良い町家つくりを目指していきます。 またのお越しをお待ちしております。
2013-01-16
5
レジャー
友達
2012年12月宿泊
Sugit@
20代/女性|1 件のクチコミ

年末に利用させていただきました。 初めての町家宿泊に、HP上で事前に部屋をチェックし、期待を膨らませていましたが、 実際は期待以上☆☆☆☆☆ 4人でも勿体無いくらい広く、本当に素敵な町家で大満足でした!!! 昨年オープンしたてということもあり、とても綺麗! お掃除も隅々まで行き届いていて快適でした。 初めは1泊だけのつもりでしたが、2泊にして良かったです! 外に出て京都観光をするのが勿体無い!思うくらい、素敵なお部屋でした☆彡 外観は京都の街並みに溶け込んだ町家ですが、お部屋は最新の設備が整っていて感動しました。女子4人での利用でしたがアメニティにも申し分なく、ナノケアのドライヤーだったのにも驚きでした☆トイレも最新式で、内装も可愛かったです! 鴨川を一望できる寝室も風情があり、なんと言ってもこたつ最高!笑 キッチンもとても綺麗で、食器や調理器具の設備も文句なしです! サービスでご用意してくださった、ミルで豆から挽いて飲むコーヒーもとても美味しかったです^^ また、自転車が使えたのもとても嬉しかったです。 京都駅から近いため、京都散策や食材の買い出しへと、どこへでも自転車で行けたので、 かなり重宝しました☆彡 今回は年末の利用でしたので庭の方には出ませんでしたが、 夏はここで涼むのも素敵だなぁ〜などと、今後、春夏秋冬の町家を楽しみたいなと思いました。 宿泊費も4人だったのでちょうど良い金額設定でしたし、申し分ありません! もう普通のホテルには泊まれません!笑 事務所の方々の対応もとても丁寧で、全体的に好感が持てました^^ K's Villaの方々、鴨川庵のおかげで、素敵な年末の旅行となりました。 ありがとうございました^^♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

1
不適切なクチコミを報告する
Ks villa松見庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様が快適に滞在して頂けるよう日々努力をしておりますので、このような素晴らしいお褒めのお言葉を下さり、光栄に思います。 お客様の素敵な年末旅行のサポートをさせて頂くことができ、本当に嬉しく思います。 これからもお客様のご旅行が素晴らしい思い出となるよう、更なる努力をして参ります。 またのお越しをお待ちしております。
2013-01-06
5
レジャー
家族
2012年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月19日から2泊しました。両親の還暦祝いを兼ねた旅行だったので、一棟貸し切り、京町屋ときいて、面白そうと思いましたがきっとこの時期だからさむいだろうなあと覚悟して行きました。チェックインの時間まで余裕があったので、オフィスのほうで荷物を預かってもらい、自転車も借りて付近を散策することができました。そして16時。宿の鍵をあけ、中を進むと入口までの飛び石にはちゃんと打ち水がしてあり、部屋に入るとなんと電気がともり、床暖房までついてるではありませんか!感動しました。 どの部屋も手入れが行き届いていて、室礼もあり、キッチンには和食器もずらり。布団はふかふか。お風呂はヒノキのいいにおい。 隅から隅までおもてなしの心がちりばめられていてほんとうにすばらしい場所に泊まることができてうれしかったです。両親もとても喜んでいました。今年オープンしたばかりということですが、どうか、この素晴らしいサービスを継続していただけるように、お願いしたいです。そして、利用する側の私たちも、大切に使い続けて行きたいなと思いました。絶対また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

1
不適切なクチコミを報告する
この度はKs Villa鴨川庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご両親のお祝いを兼ねた特別なご旅行に、当庵でのご滞在を満喫して頂けたようで大変光栄です。 日頃よりお客様が快適にお過ごし頂けますよう努力をしておりますので、このような嬉しいご感想を頂きまして、励みになります。 このようなお言葉を大事にし、これからもおもてなしの心を忘れぬよう日々努力を継続していきます。 またのお越しを心待ちにしております。
2012-11-28
5
レジャー
恋人
2012年11月宿泊
おおき たろう
10代/男性|2 件のクチコミ

京都の中心部にある京町屋を一棟そのままお借りできるところに惹かれて予約し、宿泊しました。HPに載っている画像がとてもきれいで、わくわくしていました。 ついてお部屋を見てみると、想像を超える豪華さ。 寝室のお部屋からは鴨川が一望できるのにも感動しました。お布団もきれいで寝ごご地が良かったです。 キッチンももちろんきれいでしたが、調味料に味噌と醤油がなかったのがすこし残念でした。それ以外は調理器具やお皿なども完璧にそろっています。 お風呂はひのき風呂?で窓も開き加茂川を眺めながらゆったり浸かれるサイズで開放感も眺めも最高でした。 トイレももちろんきれい、テレビのある部屋にはコタツもあってくつろぐことができるので、室内は禁煙だったので、庭や玄関で寒い中タバコをすってもすぐにこたつにはいれば暖が取れるし、床暖房もついていましたので文句なしです。 室内の置いてあるものはすべてセンスが良く、なるべく自分の家のような生活感や配管なども隠す心配りにきちんとしたコンセプトへのこだわりを感じることができました。 京町屋体験はもちろん快適に過ごす事ができて、きれいな室内は本当に最高でした。また京都に行った際には使用したいと本当に思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

1
不適切なクチコミを報告する
この度はKs Villa鴨川庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当庵自慢のひのき風呂や鴨川沿いの眺望をお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。 このようなお客様の素晴らしいお声を頂けまして、日々の努力が報われるように思います。 調味料に関しましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。 今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。 これからもより良い町家を目指して努力してまいりますので、次回京都にお越しの際もご利用いただければ幸いです。
2012-11-28
5
レジャー
家族
2012年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

8/16より2泊利用しました。 立地、設備など全てにおいて大変満足させていただきました。 基本的に現地に行って帰るという形態ですので、別荘を利用したかのような気分ですし、 鴨川を眺めながらの寝室は本当に最高です。 また、チェックイン時には冷房入っていたり、お香が焚いてあったりと気分が良かったで、京都に来るならここを毎回利用したいと思いました。 最後にはレンタルサイクルのトラブルにも丁寧に対応していただいたり、荷物を預かってもらったりとK'sHouseにはお世話になりありがとうございました。 チェックアウト時は台湾のゲストの方が間違ってVillaに来られたのでHouseにお連れするなどプチ国際交流もできて楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

1
不適切なクチコミを報告する
この度はKs Villa鴨川庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 少しでも、快適にご滞在いただきたい思いから、できる限りお客様の立場になり、準備をさせていただいていますので、ご滞在をご満足いただけ、本当にうれしく思います。 また、チェックアウトの際は、ご親切に、間違ってKs Villaに行かれたお客様をご案内いただき、本当にありがとうございました。 これからも少しでも皆様に喜んでいただける町家になるよう努力してまいりますので、京都にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
2012-08-21
5
レジャー
恋人
2012年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

松見庵に宿泊しました。 写真で見たとおり、とても綺麗な建物でした。内装も調度品も和小物好きには堪らない部屋になっており、部屋を観察するだけでも楽しめると思います。 設備も至れり尽くせりといった充実ぶりで、とても快適に過ごせました。 今回は外食ばかりだったので利用しませんでしたが、キッチン用品は「このままココに住みたい!」と思える程に揃っていてビックリしました。 お風呂もトイレも広く、特にお風呂は浴槽が大きく歩き疲れた脚をのびのびと伸ばすことが出来て、大変助かりました。 一泊だけではなく一ヶ月くらい滞在したいと思える程に素敵な宿でした。 ひとつだけ難を言うとすれば、洗面所へ向かう際に一旦外の渡り廊下へと出るので、どうしても室内に蚊が入ってきてしまうという所でしょうか...。夏場はベープがあると良いかも知れません。(もし既に設備にあったら申し訳ありません)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はKs Villa松見庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 松見庵のご滞在をお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。 川が近いこともあり、夏場は蚊が入ってくることがあるため、ベープは各部屋の目立たないところに設置しておりますが、十分に機能しているかを再確認して、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 Ks Villaは京都の町家を我が家のように、くつろいでいただきたいという思いから、今年3月にオープンしたばかりの施設でございます。まだまだ、いたらないところもございますが、これからも少しでも多くの方に喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、次回、京都にお越しの際もKs Villaをご利用いただければ幸いです。
2012-08-02
5
レジャー
恋人
2012年6月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

建物の玄関を開けると左手に松見庵、通り庭を通って鴨川庵の玄関。 玄関扉を開けると木の香りと白檀香の香りが迎えてくれました。以下、順にご紹介。 ●ダイニングキッチン 真新しいキッチンシステムを備えたダイニングキッチン。設備は完璧。ホームページに記載されている以上の充実ぶりで、長期滞在し自炊する事も可能。食器類の充実ぶりには驚かされました。ダイニングテーブルの上には、丸い盆に、コーヒー豆挽き機、コーヒー豆、フレッシュ、紅茶・緑茶のティーバッグが滞在人数分以上の数量が用意されています。 ●6畳和室 ここにはあまりいませんでした。居心地は良いとは思いますがダイニングの雰囲気が良くダイニングにいる時間が最も長かったです。 ●檜風呂 鴨川に面した位置に檜風呂があります。浴槽は足を伸ばしてゆったり入る事のできるサイズ。浴室は強烈な檜の香りに包まれ、湯船のお湯にもその香りが移ります。このお風呂に入る為にここに来ても良いという気分になります。鴨川に面した窓は全面開放でき、鴨川の川音を聞きながら湯船に浸かる事ができます。(ホームページにお風呂の写真載せるべきです!!) ●二階寝室(洋室) 残念ながら使う事はありませんでしたが、シングルベッドが1つ用意されてます。ちゃちなベッドではなくしっかりとした作りの良いベッドです。 ●二階寝室(8畳和室) 鴨川に面した窓が全面ガラス(開きません)で、寝てても鴨川を望む事ができます。あまりに開放的な為、少し恥ずかしい気にもなりますが、鴨川を挟んだ向こうからはよほど目を凝らさない限り室内の様子は分からないかな。(恥ずかしいという方は、窓際に大きなカーテンがついてますのでカーテン引いてお休みください)私は、カーテンひかずに休みました。たまたま朝四時半頃に目が覚めましたが、朝焼けが最高に美しかったです。この町家のシンボルとも言えるお部屋です。 ●家具、調度類 素敵な家具が置かれています。ダイニングの食器棚、二階踊り場の車箪笥、その横に置かれている2脚のTheChairなどオーナーのセンスがうかがえます。 (総評) 泊まって損のない宿。京都駅近くには立派なホテルもあるが同じ料金出すならこちらに宿泊するべき。京町家を改装した宿が増えている様ですがそれらの中でも上位にランクされる宿と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はKs Villa鴨川庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 鴨川庵でのご滞在をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。 また、このような詳細にわたるご感想を頂戴し、お礼の言葉がないくらい感謝しております。 Ks Villaは今年の3月にオープンしたばかりの施設ですが、これからも少しでも多くの方に京都らしいご滞在をご満足していただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、京都にお越しの際はご利用いただければ幸いです。
2012-06-13
5
レジャー
恋人
2020年11月宿泊
marron1619
30代/男性|1 件のクチコミ

今回GoToトラベルで京都旅行を考えケイズヴィラ松見庵さんを利用させて頂きました。 町家での宿泊は初めてで不安もありましたが対応して頂いたスタッフの方には大変よくして頂き安心して満喫出来ました。 建物自体は古くて歴史を感じさせますが室内はとても綺麗で過ごしやすかったです、立地としても申し分なくまた機会がありましたら利用させて頂きたいなと思いました。 コロナ禍で大変だとは思いますがどうか頑張ってください、ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ松見庵にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 毎日心を込めて準備していますので、京町家のご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 古き良き中に現代の便利さをコンセプトに改装をいたしましたので両方を感じていただけことを喜んでおります。 今後もより一層努力して、より良い宿を目指していきますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2020-11-27
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
ねぶに
50代/女性|3 件のクチコミ

前日に松見庵(通り側)も利用しました。 鴨川庵は鴨川がプライベートリバーになっていて、素敵な空間を満喫でき最高でした。 食材を購入し調理しましたが、調理器具・食器も充実していて不便は全くありませんでした。 お風呂も鴨川に面していて、眺めながらの入浴は唯一無二の時間でした。 タオル掛けが少ないのでバタフライ式等邪魔にならない物が置いてあると助かります。 ドライヤーの温風が出ませんでしたので交換されたらいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ鴨川庵、松見庵の両庵をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 先ず、ヘアドライヤーの不具合のため、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。 すでに新品と交換させていただきました。 またタオル掛けについてお客様の貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございます。 タオル掛けの設置について前向きに検討させていただきます。 鴨川庵のご滞在でお庭を望むことのできる檜風呂をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 鴨川庵、松見庵には自炊していただくことのできる調理器具と簡単な調味料等をご用意していますが、不便なくご利用いただけてとてもうれしいです。 次回、京都にお越しの際は、是非またケイズヴィラをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2020-09-26
5
レジャー
家族
2017年3月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

3月31日に家族4人で泊まりました。ホテルだと部屋も別々になるところを、まるで自分の家でくつろぐような雰囲気で家族も大満足でした。京町屋の情緒たっぷりの風情でいながら清潔な室内でとてもよかったです。地下鉄の駅も近く、翌日は歩いて近くの三十三間堂に行きました。1点だけ洗面のところのパイプが詰まっているのか水が流れにくく使いにくかったので対処しておいてもらうといいかと思います。次回はぜひ鴨川庵にも泊まってみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご家族皆さまがご滞在にご満足されたとのこと、私共も大変うれしく、励みになります。 ケイズヴィラの最寄り駅の京阪七条駅からは、祇園へのアクセスも便利ですし、また、三十三間堂や京都国立博物館なども近いため、散策などもお楽しみ頂けたのではないかと思います。 洗面のパイプにつきましては、ご利用にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご指摘を受けて、すべての庵の洗面のパイプを点検・清掃し、改善に努めて参ります。 ご不便をお掛けしたにも関わらず、また利用したいとおっしゃっていただき、有り難く思っております。 また京都へお越しの際はぜひ鴨川庵のご利用もご検討下さいませ。 お客様のまたの機会のご利用をお待ちしております。
2017-04-05
5
レジャー
仕事仲間
2016年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

去年は同じ敷地内の松見庵の方に宿泊し、とてもよかったので今年は鴨川庵を利用させていただきました。 2階の部屋からの鴨川の景色をみながら昼寝をし、夜は鴨川を眺めながらお風呂に入り、すごくゆったりとした時間を過ごすことができました。 立地もとてもよく3日間思う存分観光することができましたし、2日目の夜はみんなで鍋を作り食べましたが食器や調理器具も全て揃っていて助かりました。 また来年利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂き誠にありがとうございます。 松見庵に引き続き鴨川庵のご利用との事、大変嬉しく思います。 鴨川の景色をご覧になりながらのお昼寝や檜風呂などケイズヴィラの魅力を十分に堪能頂けたのではと感じております。 来年のご利用またお待ちしております。
2016-10-11
5
レジャー
恋人
2016年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

祇園祭に合わせて利用しました。外装内装ともに綺麗で落ち着いた雰囲気でアメニティも充実しており、一時の京都暮らしを楽しめました。チェックイン前、チェックアウト後も近くのk's houseで荷物を預かってくださるのが助かりました。 あえて要望を挙げれば、洗面所に行くまでの中庭に面した廊下にもブラインドがあると良い、マットレスのサイズがもうワンサイズ大きいと良いと思いました。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ松見庵をご利用いただき誠にありがとうございます。 ケイズヴィラではホテルや旅館に泊まる感覚ではなく、京都にあるお住まいの様にご利用して頂きたいと思っておりますので「京都暮らし」を楽しんでいただけたとのこと、本当に嬉しいです。 ケイズハウスではお荷物預かりの他に、ケイズヴィラご利用者様にはカフェバーにて割引付きの朝食ビュッフェもしておりますので、次回ご機会がありましたら是非ご利用くださいませ。 また、中庭廊下のブラインドやマットレスのサイズに関する貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂きましたご意見を参考に、より快適にご利用していただけるよう努力してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2016-07-19
5
その他
家族
2016年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回受験の宿泊として2泊利用させていただきました。受験の宿泊としては贅沢かなと思いましたが、昨年は緊張から受験を失敗したこともあり、今年は少しでも息子がリラックスできる環境をと思いこちらを予約しました。 みなさんのクチコミの通り素晴らしいお宿でした。東山から昇る朝日、その朝日に照らされる鴨川、本当に最高でした。 おかげさまで今年は第一志望の大学に合格することができました。 本当にありがとうございました。 落ち着いたらまたぜひ宿泊したいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用頂き誠にありがとうございます。 まずは、第一志望の大学に合格されたとの事、 本当におめでとうございます。 このような大変重要な機会にケイズヴィラをお選び頂いた事自体十分喜ばしい事なのに、無事合格され、更にお褒めの言葉まで頂き大変嬉しく思っております。 また東山から昇る朝日は、鴨川庵の自慢の一つでもありますので喜んで頂けて幸いです。 これからお忙しくなられるとは思いますが、是非また機会があればお越しくださいませ。
2016-03-10
5
レジャー
恋人
2016年2月宿泊
Alan1712
40代/男性|4 件のクチコミ

A very nice villa to stay especially you like to do a bit of cooking and relax. The light at living room is a bit too dim though and suggest to have a lighter provided for the incent at doorway. Overall, love my stay at Matsumi-an and we will come again.


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for staying at Ks Villa Matsumi-an. We are glad to hear that you had nice time in Matsumi-an and even you liked our kitchen facility. The reason we do not provide the lighter is because of prevention of fire for this old wooden house, though at the same time we would like the guests to feel Kyoto atmosphere as much as possible. Again, thank you very much for choosing Ks Villa, hope to see you in next opportunity.
2016-03-10
4
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。アメニティが充実していて、歯ブラシなど、1人2本ずつ準備してくれていたので、驚きました。コーヒー豆を挽いて飲めるサービスなど、初めて受けるサービスが多く、清掃も行き届き、布団も敷いてくれていたので楽でした。 前の道が狭く一方通行である事(京都の作りは重々承知の上ですが)、駐車場が近くに空いておらず、鞘町通りまで歩いた事が少し難点でした。 子供たちが大変気に入り、また泊まりたい!今度はずっとここで良い!と連泊したがるくらい気に入りました。鴨川のロケーションも美しく、夜には自転車で学生時代に住んでいた辺りを子供たちと散策できた事が、今までにない経験で大変心に残りました。 只一つ、とても残念な事が。 朝食をどこで取るか悩み、自分達で買ってきて食べようかとも思ったのですが、せっかくの旅行、楽がしたい!と言う事で、案内書に書いてあった、禅カフェへ8時に向かいました。 そこでの店員さん2人の対応が、とても残念でした。 これなら開店を待たずに、パンでも食べて朝早く次の旅先へ出かければよかったと本気で後悔しました。 一人500円ずつ支払いましたが、途中あまりにも気分が悪く、さっさと出てきてしまいました。 外国人相手のサービスであれば、あの様で成り立つかもしれませんが、日本人の私たち一家には、信じられませんでした。 鴨川庵が最高に良かったので、禅カフェはおすすめしないか、店員さんのサービスをもっと向上されたほうが良いかと思います。 目があっても挨拶ひとつなし、カップも渡してくれず、子供には舌打ちという対応は、最後の最後で、鴨川庵の全てをマイナス1にしてしまいました。 これから行かれる方は、K’S Villaはお勧めですが、禅カフェはお勧めできません。 カフェはもう利用しませんが、鴨川庵は今度は連泊で、桜の時期にでもお世話になりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

1
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族で鴨川庵をご利用いただきまして、本当にありがとうございます。 我が家のように京町家をご利用いただきたく細部までこだわっておりますので、 設備の点でもお楽しみいただけたようで私共もとても幸せです。 ご家族みなさまで楽しんでいただけたようで、お客様の京都旅行での良き思い出作りのお力添えをさせて頂けたように感じ、大変嬉しく思います。 町家の一棟貸しという形態ですので、直接お客様とお会いできる機会が限られております。だからこそお客様一人一人のご意見が貴重な我々にとっての励み、そして改善を促す反省となります。 禅カフェに関しまして、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今回お客様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今一度K’SVillaのスタッフも含めお客様お一人お一人に心を込めて接客が出来ているか省み、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 京都は四季折々の魅力がございます。 桜の季節に鴨川庵の2階よりご覧いただける景色は スタッフ一同自信を持ってオススメできる大変素晴らしい景色です。 また違う顔の京都を見にお越し下さい。 またのご利用、心よりお待ち申しております。
2015-08-14
5
レジャー
友達
2015年6月宿泊
くるみ0776
50代/女性|12 件のクチコミ

二階からの鴨川沿いの景色に思わず大きな歓声をあげてはしゃいでしまいました(^^;; まるで我が家に帰ったように寛ぎ安らげる素晴らしい宿でした。ゆったりと静かに時間が過ぎていき、日常を忘れてたいへんリフレッシュできました。外食をやめ、京都ならではの食材を買ってきていただいた食事もよかったです。食器や調理器具なども十分揃っています。コーヒー豆とミルも用意されていたことに感激しました。立地もよく、無料貸し自転車での周辺散策も楽しめました。是非また訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 鴨川を眺める「鴨川庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ鴨川庵をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 二階からの景色に歓声をあげられたとのこと、とても嬉しく思います。 私共も、清掃や点検で鴨川庵を訪れる際は、美しい風景に何度見ても見入ってしまいます。 京都ならではのお食事も楽しまれたようで、鴨川庵でのご滞在をとても楽しまれたのが伝わってまいります。 食後には古民家の雰囲気の中、コーヒーの香りに包まれてゆっくりとした時間を楽しんで頂けたらと思い、お飲み物のご用意もしております。 京都は四季折々の魅力がございます。 また違う顔の京都を見にお越し下さい。 またのご利用、心よりお待ち申しております。
2015-06-16
5
レジャー
恋人
2015年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月11日から一泊させてもらいました。始め場所を間違えて戸惑い、k'svillaさんからメールが届いておらず、暗証番号がわからなくて何度もお電話をさせてもらいましたが、快く対応をしてもらったので嬉しかったです。お部屋ごとに暖房がそなわっていて床暖房も暖かく快適でした!部屋の掃除もきれいにされていてほこりも髪の毛もなかったのがびっくりでした!サイクリングの自転車も備わっていて観光にうまく利用させてもらいました。 またぜひ利用させてもらいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

1
不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ松見庵をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ケイズヴィラ松見庵は閑静な住宅地にあるため、見つけにくかったことと存じます。 そのため、ご予約確定書にアクセスマップを添付してお送りしていますが、届かなかったためにお客様にご不便な思いをさせてしまったとのこと、大変残念に存じます。 それにも関わらず、スタッフの対応に関してお褒めの言葉をいただき、恐縮です。 3月にしては寒い日が続いておりましたが、暖かく快適にお過ごし頂けた様子をお聞きでき、嬉しく存じます。 清掃に関しては特に力を入れておりますので、掃除がきれいにされていたとのお言葉は大変励みになります。 お客様の京都旅行を素晴らしいものにするためにより一層精進いたします。 京都は季節ごとに違う趣がございます。 また京都へお越しの際はぜひケイズヴィラをご利用頂ければ幸いです。
2015-03-14
5
レジャー
家族
2015年2月宿泊
shizuko51244
30代/女性|2 件のクチコミ

松見庵と鴨川庵に泊まりましたが、期待以上に素晴らしいお宿でした。 家を感じる、気持ちは落ち着いた、旅の疲れも癒されました。 部屋には、家電やコーヒー豆、器まで準備されていて、特に器はたくさんの種類があり、色や柄も和風のものが揃っており、本当に驚きました。 風呂にや、部屋にや、鴨川を眺めながら、気分上々で、旅の疲れも取れました。 そして、自転車で宿の近所にブラブラして、観光に行くにはとても便利です! 2泊だけでは物足りず…とにかく、大満足です:)) とても気に入ったので、また次回こちらを利用したいと思っています。 有難うございます(*^▽^*)♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一棟貸し切りの京町家 「松見庵」

不適切なクチコミを報告する
この度はケイズヴィラ鴨川庵、松見庵の両庵をご利用いただき誠にありがとうございます。 期待以上との素晴らしいお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 我が家のように京町家をご利用いただきたく細部までこだわっておりますので、 食器や設備の点でもお楽しみいただけたようで私共もとても幸せです。 お部屋や檜風呂の窓からの眺めも四季折々の表情が豊かですので、 次回のご機会にも是非、お客様の京都のマイホームとしてご利用いただけたらとても嬉しいです。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2015-03-04