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メルキュール沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

メルキュール沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.65
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.43
  • 食事4.05

総合4

galleon848さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ

galleon848さん [60代/男性] 2024-12-08 12:00:00

よく利用しているホテルです。しかし、今回はチェックイン後に別の人が同じ部屋にチェックインするトラブルがありました。私の目の前で私の部屋を開けようとしていました。その後、フロントから謝罪の電話がありました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
メルキュール沖縄那覇 2024-12-23 17:56:26

日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧頂きありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊では私共の不手際により大変ご不快、ご心配をおかけし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

ゲストに心地よい場を提供できるよう、皆でサービスの向上を目指して尽力していきたいと思います。貴重なご意見を頂きましたこと、改めまして感謝申し上げます。

今後ともご愛顧いただけますと幸甚にございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】特別料金!駅徒歩1分&国際通り徒歩圏内ホテルで沖縄を満喫<朝食付>
ご利用のお部屋
【 クラシックダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】
galleon848さん
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