この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。
朝食に関しまして、当館自慢のクロワッサンは、フランスより空輸で直送しており、お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、ビュッフェの他では、沖縄料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤのおひたし、ミミガー等を提供している他、沖縄の地酒の泡盛もご用意致しております。
皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。

今回の沖縄でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
良い思い出のひとつに残っていると思うと嬉しく思います。

間取りや構造上難しい箇所もございますが、皆様のご意見をもとに快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様心よりお願い申し上げます。

ご投稿誠に有難うございました。

メルキュール沖縄那覇　フロントスタッフ

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面やお部屋などお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

更には“また泊まりたい”とのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。お客様に喜んで頂けることが、私共のスタッフのモチベーションアップへと繋がります。お客様のお言葉を励みにして、これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう、努めてまいります。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご投稿いただきましたのに、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

今回2度目のご宿泊との事、誠にありがとうございます。立地面やレンタカーについてご満足いただけたようで安堵いたしました。

またフロントスタッフの対応が事務的であったとのご指摘ありがとうございます。お客様対応に関しては私共も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの接客指導を徹底しお客様サービスにより一層力を入れていきたいと思っております。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、頂きましたご意見をもとにスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。

毛布に関しましては、ご希望でしたら追加でお渡し可能でございます。またお部屋の設備といたしましてエアコンもついており、冷房/暖房と操作可能でございます。その他、何かご要望がございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

この度はお忙しい中コメントを頂き、誠にありがとうございました。またの御利用を心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤのおひたし、ミミガー等をご提供しております。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

また、朝食に関しましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

トイレのレバーに関しまして、すぐの改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として社内でも共有させて頂きます。その他サービス面等におきまして出来る限りのおもてなしをさせて頂ければと存じます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊が満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。
これに満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。

これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。お忙しい中当ホテルにご宿泊いただいたご感想を投稿いただきありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴できまして、とても嬉しく思っております。さらには、また利用したいとの言葉が何よりの励みでございます。
レストラン「Bistro de la mer」にて提供させて頂いたお食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフにも伝えさせて頂きます。
ランチ営業に関しましては現在沖縄県におけるコロナウイルス感染拡大の影響を受け1月11日～1月31日まで土日祝祭日のみの営業となっております。機会がありましたらぜひご利用ください。
お客様のお言葉に満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。これからもメルキュールホテル沖縄那覇ホテルをどうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申しております。

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食サービスに関します貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様への更なるサービスの向上に尽力して参る所存でございます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。レストランのご朝食に関しまして、ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。レストランでは、ランチの営業も行っておりますので、次回機会があれば是非一度お試しくださいませ。
しかしながら、お部屋の広さに関しまして、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当ホテルは、スタンダード（16㎡）からデラックス（32㎡）までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。
今後もすべてのお客様に心地の良い空間をご提供できるよう努めてまいります。また次回お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地面やアクセスについて、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。当ホテルは壷川駅の目の前に位置しており、お食事処の多い国際通りまで徒歩約15分程、モノレールをご利用頂きましても県庁前駅（国際通り）まで2駅となっております。ご不明な点があればフロントスタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。また、レストランのご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ランチの営業も行っておりますので、次回機会があれば是非一度お試しくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

ご指摘頂きました客室の電気に付きまして私共のご案内不足をお詫び申し上げますと共に、この場をお借りしてご案内申し上げます。

私共ホテル全ての客室におきまして、枕元に御座いますヘッドボードのボタンにて室内灯また客室入り口の電気の操作が可能で御座います。

ボタンの位置が分かりにくくご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。

ご滞在中何かご不明な点が御座いましたらお気軽にフロント内線9番にてお尋ね頂ければ幸いで御座います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして誠にありがとう御座います。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとう御座います。

朝食の件につきましてお褒めのコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
また、今年よりお客様よりご要望の多かったコーヒーの無料テイクアウトサービスを開始致しました。
朝食やランチタイムを利用されたお客様限定のサービスですが、次回ぜひご利用下さいませ。

またコメントにて頂戴しました浴槽に付きましては、全室浴槽完備となっております。
シャワーのみ設置のお部屋は御座いません。

沖縄旅行をいろいろなホテルで過ごされたかと存じます。大変楽しい旅でいろいろな体験があったかと存じますので、次回は旅の思い出等もお寄せ頂ければ幸いで御座います。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
次回のご予約も心よりお待ちしております。

　この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

ご滞在中はレンタカーデスクについて嬉しいコメントを頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありませんでした。
至急、清掃業者と連携し改善して参ります。

今回の台風は沖縄本島の直撃は免れましたが、沖縄全体で大きな影響が出てしまいました。
お客様の折角の沖縄旅行にも影響が出てしまいとても残念に感じておりましたが、朝食やサービスに満足して頂き、「また機会があれば是非利用したい」と言う温かいコメントを頂戴出来、スタッフ一同さらに身が引き締まる思いで御座います。

どうぞまた沖縄にお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇を宜しくお願い申し上げます。
次回お会いできます日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとう御座います。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。空港からモノレールで9分。壷川駅から徒歩1分と遅いご到着でも便利にご利用いただけると思います。朝食はご連泊でもメニューが変わりますので飽きずにご利用いただけると思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食のスクランブルエッグや、客室の便座ヒーターについての細かいご指摘を頂戴いたしました事にお礼申し上げます。早急に改善してまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントでの手違いにより大変ご迷惑をおかけしました。再度、指導・教育を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントの対応の件では申し訳ございませんでした。再度、指導、教育に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。