この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、アメニティやお部屋の広さ関してのご意見もありがとうございます。社内にて検討し、改善するべく努力して参ります。引き続きのご利用をお願い申し上げます。

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、インテリアをはじめ、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を大変嬉しく存じます。従業員一同、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心よりお礼申し上げます。お客様からのこのようなお言葉が、オープンしたての私どもには大きな励みとなります。スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご滞在がご満足いただけるものではなかった事を心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えするにあたっての、備品のご準備や最低限の周辺情報の勉強不足と、ごもっともなご指摘をいただき、猛省している次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
　今後はこのような事で、お客様にご迷惑をおかけすることが無い様、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地、またメンバー専用ラウンジにつきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

メルキュールホテル沖縄独自のメンバー様サービスとしてクラシックメンバーのお客様は、フロント、レストランでのコーヒーやティーのサービスや朝食の割り引きサービスがございます。また宿泊をしポイントを加算するとランクが上がり、レイトチェックアウトやウェルカムドリンク、アーリーチェックイン、アップグレード等がございます。宿泊のポイントが加算されステータスアップになりますが、ホテル直接のご予約のみが対象となっておりますので、次回ご予約の際は是非ご検討くださいませ。

また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応に関しましてご満足いただけた様で、安堵いたしました。お客様がまた当館にご宿泊の際も、快適なご滞在となるようお手伝いいたしますので、スタッフ一同心待ちにしております。今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
隣の集配所の音につきましては、快適にお過ごしいただく妨げとなりましたことをこの場を借りて深くお詫びいたします。
当該音は、ご利用されている客室の位置関係、集配時間のタイミングで生じる場合がございます。
大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上早急なる抜本的改善は難しい問題ではございますが、空室状況を確認した上で、他の部屋への移動ご提案など、他サービス面でお客様対応をさせて頂けたと存じます。
客室に関しましてはタイプが幾つかございます。
スタンダード（16㎡）からスーペリア（21㎡～）、そしてデラックス（32㎡）まで、ご用意しておりますので、次回ご利用の際はそちらのお部屋もお試しいただけたらと思います。また当日部屋に空きがございましたらアップグレード料金にて広めの部屋への変更も可能でございますので、またお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
ご意見投稿への貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。

お部屋に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地面やアクセスについて、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。またご予約プランのロクシタンアメニティセットも高評価いただきありがとうございます。

アコーホテルズではプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございます。
その為、アメニティーやその他の備品なども、紙・木製に変更しており、お客様にはご不便をお掛けする場面もあるかと存じますが、ご理解・ご協力をいただけると幸いでございます。歯ブラシに関しましては、お客様にお気に召していただけたようで嬉しく思います。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッド幅が狭く窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。当館のスタンダードツインはこちらのお部屋タイプのみとなっております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、立地をはじめ客室に関するお褒めのコメントを下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
海外のお客様につきまして、ご不憫な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中お気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。
アメニティに関しましても皆様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう客室清掃担当と改善に取り組んで参ります。今後とも沖縄にお越しの際には、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しまして、今回ご予約いただきましたお部屋はスタンダードツインのお部屋となっております。当ホテルは、スタンダード（16㎡）からデラックス（32㎡）までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。

朝食につきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、ランチの営業も行っておりますので、次回機会があれば是非一度お試しくださいませ。

またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。

お部屋の広さに関しまして、当ホテルは、スタンダード（16㎡）からデラックス（32㎡）までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。
お部屋の広さに関しまして、当ホテルでは、スタンダードルーム(16㎡)・スーペリアルーム(21㎡～25㎡)・デラックスルーム(32㎡)をご用意しており、お部屋の広さ、デザイン、家具の種類、お部屋からの景色も様々でございます。お客様のご用途に合わせてご予約頂けると幸いでございます。

またアコーホテルズではプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございます。アメニティーなどご不便をおかけしておりますが、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。
お仕事での出張やご家族でのご旅行の際でも当ホテルをご利用頂けたら嬉しい限りでございます。

しかしながら、ナイトウェアの場所が分かりづらくご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、些細なことでもお気軽にフロントまでお問合せ頂けると幸いでございます。

これからもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

レンタカープランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

客室のお水に関しまして、去年の4月から沖縄伊藤園の缶のお水をサービスにて提供させて頂いております。こちらの売上の一部は沖縄県のサンゴ保全活動に寄付されている製品になっており、またアコーホテルズではプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。お部屋の広さに関しまして、当ホテルは、スタンダード（16㎡）からデラックス（32㎡）までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。

朝食についてご満足いただけなかったとのこと、大変残念で申し訳ございません。お料理は日替わりにて3パターンをご用意し、ご連泊のお客様にも飽きがこないように工夫をしているところではございますが、更にご満足いただけるよう、キッチンスタッフと相談しながら、よりよい朝食で皆様をお迎えできるよう精進して参ります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食についてご満足いただけなかったとのこと、大変残念で申し訳ございません。お料理は日替わりにて3パターンをご用意し、ご連泊のお客様にも飽きがこないように工夫をしているところではございますが、更にご満足いただけるよう、キッチンスタッフと相談しながら、よりよい朝食で皆様をお迎えできるよう精進して参ります。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤのおひたし、ミミガー等をご提供しております。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

レンタカープランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。

引き続きメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐