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投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 18:02:26
-
那覇に夕方着で利用しました。
ゆいレールおりてすぐで便利でした。
ホテルはおしゃれでした。
コーヒーの無料サービスもあり嬉しかったです。
一回にレンタカー会社が入っており、朝8時から借りて動けるのはすごく便利でした。
レンタカーされる方にはとても良いと思います。
ホテル前の公園も散歩によく遊具もあるので子連れにも良いです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年08月22日 18:42:55
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私共ホテルは那覇空港からお車で約10分程の距離に位置し、那覇マラソンなどのイベントが開催されます総合運動公園の近くと、市内でも比較的静かな環境に位置しております。また県庁や市役所が立ち並ぶ国際通り入り口まで徒歩圏内で、国道も近く市内のみならず沖縄観光の拠点としても大変至便でございます。
またお客様の仰る通り、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。
ALL会員様限定のコーヒーサービスもご満足いただけたようで嬉しく思います。今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10倍|空港から10分&国際通り徒歩圏内ホテルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:12:35
-
モノレールの駅目の前にあり、とにかく立地がよいです!
隣にはコンビニもあるのでとても便利でした!
3人で宿泊したので、スプーンなども3人分あると嬉しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年07月19日 10:31:01
-
この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。
お仕事での出張やご家族でのご旅行の際でも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お部屋のアメニティー類に関しまして、必要なものがあれば、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただけましたらお持ちすることも可能でございます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。また機会がございましたらメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21・事前決済限定】最大10%OFF!21日前までのご予約でお得に沖縄を満喫<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 16:48:13
-
駅からすぐなのと、コンビニも近くて、便利でした。ツインの部屋に一人で泊まりましたが、狭かったです。ただ、寝るだけなら十分かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年05月30日 16:20:54
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地面に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
お部屋の広さに関しまして、当ホテルは、スタンダード(16㎡)からデラックス(32㎡)までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。
今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
メルキュールホテル沖縄那覇
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21・事前決済限定】最大10%OFF!21日前までのご予約でお得に沖縄を満喫<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 14:01:18
-
5月の連休中に1泊しました。壷川駅から目と鼻の先、コンビニも近くにあり大変便利でした。スタッフの皆さんのホスピタリティ、お部屋も広くてベッドもアメニティもよかったです。ただ、廊下、部屋、クローゼット内のカビ臭が酷く部屋に空気清浄機があったとはいえなかなか臭いが取れずホテルステイが楽しめず残念でした。ぜひ部屋等の臭い、特に廊下部分の臭い対策をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年05月17日 21:35:07
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地、スタッフについてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。次回お越しの際には新たな感動をご提供できるよう精進して参ります。
しかしながら、臭いに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。客室担当、施設担当に報告し、至急改善させていただきます。全てのお客様にご満足頂ける環境を作ってまいります。ホテルフロントは24時間スタッフが待機し対応しておりますので、どんな些細な事でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】早期予約で特別料金!駅1分&国際通り徒歩圏内で快適ステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】
らびっと543さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- らびっと543さん [50代/女性] 2023年05月15日 16:20:22
-
何度かお世話になっています。部屋からの眺望も良く安くて快適、早朝の飛行機でも利用しやすいです。コンビニが隣に2件あるので便利でした。今回は食事をしていません。喫煙室があると尚いいですね、現状は玄関の外で一応パラソルはありますが雨がふると濡れます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年05月17日 16:46:26
-
いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地面に対してもご満足いただけ、ご滞在が快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、喫煙室に関してのご意見誠にありがとうございます。
早急に改善は難しいですが、今後のサービス向上の課題として社内にて共有させていただきます。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカーなしの沖縄旅】落ち着いた空間とシモンズベッドでシンプルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【21平米】シングルベッド2台(高層階川側)】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 12:40:29
-
スタッフの対応も良く、部屋もとても清潔で広かったです。
夜遅くのチェックインでしたがスムーズでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年03月16日 21:56:36
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお部屋についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。
次回お越しの際は、是非ご家族も一緒にお越しくださいませ。お客様と又お会い出来る日を心待ちにいたしております。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカーなしの沖縄旅】落ち着いた空間とシモンズベッドでシンプルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 11:16:14
-
駅から近くて便利でした。またレンタカーの受付もスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年02月03日 13:07:43
-
この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル立地面にご満足いただき大変嬉しく思います。
また、館内に併設しておりますガリバーレンタカーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお客様のみに限らず外来のお客様もご利用頂ける事から、多くのお客様から便利とのお声を頂いております。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカー代込み&駐車場無料】ホテル内で手続き10分!グループ旅行もお得に楽々!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 07:59:35
-
モノレールの駅から直ぐです。途中にコンビニもあり とても便利です。
部屋は綺麗で清潔です。ただ ちょっと狭い感じですが 寝るだけだったら 問題はありません。
アメニティーが プラスチックを使わない仕様なので 戸惑いました。特に 歯ブラシや歯磨剤は
???(笑)でした。でも これからは どこも こんなふうになるのでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年01月30日 16:03:02
-
この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。
お部屋の広さに関しまして、当ホテルでは、スタンダードルーム(16㎡)・スーペリアルーム(21㎡~25㎡)・デラックスルーム(32㎡)をご用意しており、お部屋の広さ、デザイン、家具の種類、お部屋からの景色も様々でございます。お客様のご用途に合わせてご予約頂けると幸いでございます。
またアコーホテルズではプラスチック製品を現在減らしていく取り組みを行っている所でございます。アメニティーなどご不便をおかけしておりますが、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカーなしの沖縄旅】落ち着いた空間とシモンズベッドでシンプルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 13:10:09
-
夜、空港に到着したため空港に近いホテルを探しました。
駅目の前、1階にコンビニがあったので立地はとても良かったです。
アメニティが最小限ですが、部屋着がイスの下にあり気付かなかったです…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年01月30日 15:55:25
-
この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。
お仕事での出張やご家族でのご旅行の際でも当ホテルをご利用頂けたら嬉しい限りでございます。
しかしながら、ナイトウェアの場所が分かりづらくご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、些細なことでもお気軽にフロントまでお問合せ頂けると幸いでございます。
これからもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努めて参ります。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカーなしの沖縄旅】落ち着いた空間とシモンズベッドでシンプルステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 15:48:51
-
宿泊者が無料で飲める珈琲や紅茶がありとても良かったです。
スタッフの方の接客が丁寧で印象的でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2023年01月10日 22:32:05
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら宿泊のお客様が無料でお飲みできるサービスはございません。フロント横にコーヒマシーンをご用意しておりますが、そちらは会員様限定コーヒーサービスとなっております。ご了承くださいませ。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、明るく丁寧な接客を日々心がけております。これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。
お客様と又お会い出来る日を心待ちにいたしております。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF&レイトアウト12時!駅前ホテルで22時間ステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 17:54:53
-
全国旅行支援割&立地条件優先でこちらのホテルを選びました。
6階に泊まりましたが目の前が交通量の多い通りなのもあり、車の音は聞こえます。
急遽部屋食になってしまったのですが25㎡以下ですとやはり2人での食事はしにくかったです。(知識不足でした)
目の前の川では、朝夕と競技用のカヌーをしている方がいて凄いなぁと見入ってしまいました!
景色がとても良かったです。
少し残念だったのが、
部屋の照明のスイッチが見当たらずフロントにお電話したのですが、「お配りしたお部屋の案内(紙)に記載しております」と、聞いても掛けた電話越しには教えてもらえませんでした。
確かに、まずホテル側からご覧下さいと渡されたものだったのでちゃんと見なかったこちらが悪いのですが、その後の「紙を見て、という事ですか?」の問いに「はい」だけの対応は少し残念でした。
なのでサービス対応の面だけ評価を下げさせてもらいます。
探していたスイッチはその時掛けた電話機の真上にありました。
(フロントの方の対面での対応はとても良かったです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年11月30日 00:00:08
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の照明消灯方法につきまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。またフロントスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度、初心に戻り、心からのおもてなしをご提供できますよう、スタッフの再教育を徹底し、改めて接客の見直しを図り、気を引き締めて参ります。
今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 スーペリアツイン【21-25平米】シングルベッド2台】
kunelxyzさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- kunelxyzさん [50代/男性] 2022年10月24日 11:23:33
-
部屋の広さはビジネスホテルぐらいで、リゾートホテルのような広さではないです。
今回はモノレール移動だったので、壷川駅のすぐ近くだったのが良かったです。到着時には雨が降っていましたが、傘無しでもほとんど濡れることが無かったです。コンビニもすぐ近くで、徒歩5分以内の距離にスーパーやドンキもあって便利でした。
部屋のテレビで、ネットフリックスやユーチューブが視聴出来たのは良かったです。
残念だったのが静粛性です。廊下の話し声がけっこう聞こえてきて、今回の部屋はエレベーターのすぐ近くだったのもあって、それほど大声ではない会話も部屋まで聞こえてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年11月30日 00:36:24
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
しかしながら、静粛性に関しましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご滞在中に何か気になることがございましたら、フロントデスクは24時間対応可能でございますので、いつでもご連絡くださいませ。お客様のご期待にお応えできるよう、できる限り対応させていただきます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 / 早割30】最大15%OFF!30日前までのご予約でお得にステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 11:15:58
-
駅からも近くコンビニホテルから直ぐと、とても便利なホテルでした。
部屋も快適で浴槽も広くゆっくり寛げました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年10月05日 16:31:15
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。
またお部屋に関しても、ご満足いただきゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
お客様がまた当館にご宿泊の際も、快適なご滞在となるようお手伝いいたしますので、スタッフ一同心待ちにしております。今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】18時IN-10時OUTでポイント最大10倍!出張におすすめのショートステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプはホテルにおまかせ 1名利用】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 12:49:25
-
駅からも近く隣にはコンビニ、周辺にはドンキやスーパーもあり便利でした。部屋もきれいで、ソファーベッドも大きさは不便なく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年10月05日 16:33:26
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルはモノレール壺川駅より徒歩1分程度の立地にございます。雨の日や肌寒い日にも快適にご利用いただけるかと存じます。ホテル周辺にありますスーパーでは地元の食材やお土産品なども購入でき、24時間営業している所もございますので、大変便利かと思います。
お部屋に関しても満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント最大10倍!年に一度の特大セールでお得に沖縄ステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】
aika-8686さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- aika-8686さん [50代/男性] 2022年10月01日 18:21:07
-
レンタカープラン良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年10月02日 13:23:57
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。
レンタカープランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。
引き続きメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐
- ご利用の宿泊プラン
- 【レンタカー代込み&駐車場無料】ホテル内で手続き10分!グループ旅行もお得に楽々!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 13:53:00
-
好立地で綺麗なホテルでした。シティホテルとしては妥当かと。また利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年08月22日 12:21:26
-
この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルはモノレール壺川駅の目の前に位置しているため、ホテルと那覇空港間の移動が便利なだけでなく、那覇市内の観光地にも気軽にアクセスできる立地にございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいりますので、またのご利用を心待ちにいたしております。
今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐
- ご利用の宿泊プラン
- ◆早期得割◆さき楽28日前+カード決済でお得にステイ【素泊まり】事前決済
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 11:10:36
-
沖縄旅行で空港も駅も近いので使わせていただきました。部屋のコスパや清潔感も問題ありませんでした。ホテルの方も丁寧に対応してくださいました。
ただレンタカーも併設されていて気になる部分が沢山ありました。
車を返す前に荷物だけ下ろして返しに行こうとしたらレンタカーの方から、ここはどいてください邪魔になるので。とだけ言い放たれました。他の方も車を停めているし、どこに車を駐車すればいいのかわからず困惑しました。
旅行最終日で疲れてあとは寝て帰るだけの楽しい思い出ばかりだったのに、最後に残念な思いででした。ホテルの方ではないと思いますが、結局ホテルの評価にもなるので連携してもらった方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年08月03日 10:20:51
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル館内と立地につきましてお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。ご宿泊を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。しかしながらせっかく良い思い出の残る旅行の最終に、当ホテル提携レンタカースタッフの言葉遣いと対応により大変不快な思いを抱かせる結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。早速担当者へ情報の共有を行うとともに、あらためてスタッフへの接客指導・再教育を要請いたしました。大変申し訳ございませんでした。口コミへの貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。またお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽 / 早割30】最大15%OFF!30日前までのご予約でお得にステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:15:23
-
部屋が少し埃っぽいところが唯一気になる点、後は満足できるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年07月27日 08:38:22
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃の改善と清掃スタッフへの指導を今後より一層取り組んでまいります。
今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント最大10倍!年に一度の特大セールでお得に沖縄ステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】
ミロ7232さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- ミロ7232さん [50代/女性] 2022年06月08日 23:34:46
-
便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2022年06月10日 17:24:34
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルはモノレール壺川駅より徒歩1分程度の立地にございます。
次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄Daysポイント10倍】期間限定!土日祝日も対象のお得なプラン!駅近快適ステイ<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
ゆいレール壺川駅駅から徒歩1分の、本当に利便性の良いホテルだと思います。スタッフの方々の対応も良く、お部屋も綺麗です。気になる点は、外国の方々が多く、非常に騒がしい。また、アメニティが、少し使いづらいかなと。でも、満足しております。
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メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、立地をはじめ客室に関するお褒めのコメントを下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
海外のお客様につきまして、ご不憫な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中お気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。
アメニティに関しましても皆様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう客室清掃担当と改善に取り組んで参ります。今後とも沖縄にお越しの際には、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ