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投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月19日 10:04:28
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やはりシモンズのベッドはいいです。
部屋もアップグレードしてくれたようで快適に過ごすことができました。
空港まではモノレールが便利ですが、片道260円もします。
二人以上ならタクシーを使うかどうか迷うところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月21日 14:53:47
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。空港からのアクセスにつきましては、お荷物が多い場合や、人数が多い際にはタクシーをお薦めいたします。交通事情にもよりますが、1000円以内でおさまります。お一人で、あまりお荷物がない際には、やはりモノレールがお得なようでございます。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17:00IN/10:00OUT】グッとお得にショートステイ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 22:04:32
-
さすがに那覇市内だったので、部屋は狭かったですが、
値段の割には満足でした。
近くにコンビにもあり、駅近くだったので、よかったです。
部屋も綺麗でした。
また、宿泊したいホテルです。
ゆいレールに何度も乗車する人は1~3日券を購入することをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月21日 13:57:45
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。その際にも、ご満足いただけるようサービスの一層の向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】28日前までのご予約で、最大50%OFFでご宿泊!!!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン 16平米【禁煙】】
総合4
Kaz7255さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- Kaz7255さん [70代/男性] 2012年07月11日 18:30:47
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部屋が狭いので、ダブルベッド1台でなんとか宿泊出来きました(そのような書き込みを以前拝見していたので)
もし、ツインベースだったら、やや不安要素があり、たぶん息苦しそう。
バスタブは新しいので入浴時に汚れが付着しないしシャワーですぐ取れ、きれいになります。ピッカピカ! という印象ですね。
通常はドア横に姿見鏡がありますが、ここのホテルには無かったです。
また、バスルームの鏡は、非常に小さな鏡でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月21日 13:53:20
-
この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。頂きましたご意見をもとに、今後のサービスの更なる向上に努めてまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖縄OPEN記念】朝食バイキング無料♪一人7878円~ナハプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】
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クールライダーさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- クールライダーさん [50代/男性] 2012年07月02日 11:45:38
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流石は、新築!本当に気持ちが良かったです。
ただ、部屋の広さがいかんせん狭すぎです。二人では、座る所すらない・・・。
しかし、ベッドは広くて、流石のシモンズ。いい感じでした!!
清潔さや、設備も文句ありません。
シングルユースであれば、絶対にお勧めの部屋でした!!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月03日 20:02:54
-
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きましたことを大変嬉しく存じます。部屋のサイズに関しては、少々の差額にて広めのお部屋のご用意が可能でございます。次回は是非ご検討下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17:00IN/10:00OUT】グッとお得にショートステイ!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 16~21平米【喫煙】】
総合4
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 10:50:49
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新しく、駅近くでよかったのですが、外国人(フランス人)のカウンタースタッフの対応・スピードが遅くイライラしました。
誰もいない状態で、チェックアウトに8~9分かかりました。宿泊と駐車代金の領収書を分けてもらったのですが、手書きで漢字で(不慣れなのは当然と思います)
他のスタッフが察知して手助けしないことに対し、不満が残りました。
まだ沖縄出張がありますので、是非改善してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月03日 19:59:54
-
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、チェックアウトの際にお待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、サービスの改善に努めて参ります。何卒、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】スタンダードプラン♪シンプルにお部屋代のみ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 16~21平米【喫煙】】
総合4
take4nbonさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- take4nbonさん [40代/男性] 2012年06月19日 22:02:46
-
2週連続宿泊しました!
1回目は別のサイトで予約
2回目は楽天にて予約
別サイトで予約したときは同伴幼児の予約が可能でしたが、楽天では不可でした。
直接問い合わせをしたら幼児の宿泊は無料ですと返信が来て安心でしたが、予約システムを改善して頂きたいです。
別サイトで予約したときは3人で宿泊予約だからタオルやアメニティも3人分ありました。
しかし楽天で予約したときは2人になっているからか2人分しかありませんでした。
3人分あると幼児の分はいらないよねぇーって思いましたが、2人分しかないとなんでないの?って思います。
1回目はスタンダードダブル、2回目はスーペリアツインに宿泊しました。
部屋の広さ自体はスーペリアツインの方が広いのですが、間取り的にはスタンダードダブルのがゆったりしてます。この宿泊費の差が約1,000円 その価値はないかも。 広さを求めたのでガッカリしました。
とはいえオープンしたてでキレイだし、駅からすぐだし、コンビニも目の前だし、繁華街も2駅だし
また泊まりたいホテルですょ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月03日 19:55:51
-
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、アメニティやお部屋の広さ関してのご意見もありがとうございます。社内にて検討し、改善するべく努力して参ります。引き続きのご利用をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】28日前までのご予約で、最大50%OFFでご宿泊!!!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 21~27平米 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 12:50:01
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インテリアや色に細かく気を使っている様子がうかがえ、なんだか日本ではない、ヨーロッパのホテルに泊まっているようで、逆に沖縄なのかを忘れてしまうほどです。部屋は確かにビジネスホテルのようで、広くはないですが、廊下がとても広く、余裕を感じさせますし、部屋にはクッションがあったり、泊まり心地を重視している様子が見られ、ゆったり過ごせました。フロントあたりにたくさんデザイナークッションが置いてあって、色もとてもカラフルなので、右脳に訴えるインテリアが面白いと思いました。
目の前が奥武山公園で、那覇の中でもとても静かな場所なので、静かな場所がお好みの方にはお勧めです。壷川駅のホームからも見え、交通の便もとてもいいです。
あえて言わせてもらうとすると、沖縄らしさは全くないので、沖縄らしさを期待している人にはお勧めではないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年05月17日 11:39:43
-
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、インテリアをはじめ、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を大変嬉しく存じます。従業員一同、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【今週限定】オープニングお試しスペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 『禁煙』】
総合4
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ユーロン2505さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- ユーロン2505さん [40代/男性] 2012年05月13日 23:12:13
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新しく、きれいなホテルで、ゆいレールの駅に近く便利です。
ただ、ビジネスユースとしては、ズボンプレッサーがないのは致命的です。
また、朝食の準備に時間がかかった上、後からパンをお持ちしますと言ったきり、何分待っても出て来ないのもがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年05月14日 11:22:39
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ズボンプレッサーのご準備が整っておりませんで大変ご不便をおかけしました。また、ご朝食の際にもこちらの不手際により大変ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、スタッフ一同、深く反省し、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【限定・1日10室】朝食無料スペシャルプラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン 『禁煙』】
総合4
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 12:01:11
-
オープン直後ですのでとにかく「綺麗」の一言です。フロント対応はアットホームです。カードキーはエレベーター・部屋にかざすタイプですのでセキュリティも安心です。スタンダードタイプですので部屋は広くはないですが、バス・トイレも綺麗、女性好みのインテリアに統一されており充分に寛げます。デスクの蓋を開けると鏡が設置されドレッサーになりますのでとても便利です。立地も最高でして那覇空港からゆいレール10分程に位置しホテルはすぐ目の前です。商業地に面しておりますのでホテル周辺に飲食店・コンビニ等は少ないです。女性・ビジネスに最適と思います。次回、機会がございましたらレディースプラン(ロクシタン・朝食付き)で宿泊してみたいです。
ホテルには殆どおりませんでしたが、素敵な沖縄旅行になりました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年05月14日 10:57:29
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心よりお礼申し上げます。お客様からのこのようなお言葉が、オープンしたての私どもには大きな励みとなります。スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【ポイント10倍】ビジネススペシャルプラン!!!【直前予約】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 『喫煙』】
総合4
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 12:53:12
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オープン2日目の利用しました。部屋はコンパクトでしたが、オープン2日目と言う事もあり清潔で綺麗でした。窓の外は郵便局の建物で眺めは悪かったのでもう少し上階が良かったです。
ランチ付きのプランで、食事もおいしく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年05月09日 16:09:26
-
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺めがご満足いただけるものでなかった事を心よりお詫び申し上げます。お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。スタッフ一同、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【限定・1日10室】昼食無料スペシャルプラン!!! チェックアウト12:00無料!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン 『禁煙』】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 02:36:35
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オープン初日に、初日限定のwebのみのプランでお得に宿泊しました。
2歳の子供がいるので、布団&食事なしにして、大人2名+子供1名で検索すると『該当するプランはありません』になりました。
そこで、ホテルに直線電話をかけ「幼児の宿泊はできないのですか?」と問い合わせたところ「大丈夫ですよ。大人2名での検索で予約してください。お子さんのタオルも用意しますので、お名前頂戴していいですか?」とのこと。嬉しいお返事で期待も高まりました。
当日ホテルに着くと、ピカピカの新しい部屋と美味しい昼食、レイトチェックアウトに大満足。
はじめは低階層に案内されて少しがっかりしましたが、窓から目線の高さでゆいれーるが通る度に喜ぶ息子を見て、「ホテル側がもしかしたら電車を見せてくださる為にわざわざ配慮してくださったのかな?」と思いました。
また私はレンタカー利用者でしたが、ホテルの目の前にはゆいれーるの駅があり、車のない方にも大変便利な立地だと思います。
ただ少し残念だったのは、名前を控えておきながら実際部屋には子供の分のタオルは用意されていなかったことや、すぐ目の前にある漫湖公園の市の施設である【ちょうちょガーデン】と【マングローブの見える遊歩道】について、ホテルから徒歩ないし、車での所要時間と駐車場の有無を聞いたが、その存在すらフロント係全員が知らなかったことは勉強不足だなと感じました。
フロント係なら、研修期間に周辺施設くらい勉強しておいて欲しかったなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- メルキュールホテル沖縄那覇 2012年05月09日 15:56:57
-
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご滞在がご満足いただけるものではなかった事を心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えするにあたっての、備品のご準備や最低限の周辺情報の勉強不足と、ごもっともなご指摘をいただき、猛省している次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事で、お客様にご迷惑をおかけすることが無い様、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【限定・1日10室】昼食無料スペシャルプラン!!! チェックアウト12:00無料!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン 『禁煙』】
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投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
仕事のため一泊しました。
空港からモノレールで10分程度、駅からすぐのところにあり、アクセスがよかったです。
周囲にぱっと見は店がありませんでしたが、コンビニがすぐ横で快適でした。
フロントはデザイン家具が置かれていてこざっぱり、部屋など全体的にコンパクトな感じでしたが、新築で部屋も清潔で綺麗でした。アメニティはお茶の種類が多いのがうれしかったです。
レストランの食事も地元の食材を使っているものがあり、沖縄の味を楽しむことができました。またとても丁寧に応対していただき食事を楽しめました。
ただオープンしたばかりのせいかフロントで部屋の設定に手間がかかり、その間や後待っていた自分には一言もなかったり、ホテル内のことを聞いた時に「私にはわかりません。」とだけ言われて誰に聞けば分かるのか案内がなかったり、朝食のメニューに間違いがあったりと、細かいことですが気になる点がありました。
オープンしたてのホテルではそういうトラブルがつきものとは聞きますが、折角素敵なホテルなのでもったいないと思いました。
またもう少ししてから泊まりに行きたいです。
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きました事にも心よりお礼申し上げます。しかしながら、フロントでの対応により、大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点をもとに、教育.指導を今一度徹底してまいります。次回、ご利用いただきます際には、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。