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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.76
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.43
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 09:38:43

今回もレンタカー込みのプランで予約しましたが、ストレスなしでOKでした。これ一番のおすすめです。
お部屋のアメニティーも変わったんでしょうか? 個人的に好みのものに変わっていましたね 良いと思います。
朝食も十分満足できる内容でした。それと皆さんも記載されていますが、
ホテルの周りにはコンビニやドン・キホーテなどのショップもあるので本当に便利ですよね。
次回もまた利用させてもらいます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年05月30日 16:24:57

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

またお客様の仰る通り、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。

朝食や、ホテル立地面に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇

ご利用の宿泊プラン
【レンタカー代込み&駐車場無料】ホテル内で手続き10分!グループ旅行もお得に楽々!<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】

設備・アメニティ4

らびっと543さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

らびっと543さん [50代/女性] 2023年05月15日 16:20:22

何度かお世話になっています。部屋からの眺望も良く安くて快適、早朝の飛行機でも利用しやすいです。コンビニが隣に2件あるので便利でした。今回は食事をしていません。喫煙室があると尚いいですね、現状は玄関の外で一応パラソルはありますが雨がふると濡れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年05月17日 16:46:26

いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地面に対してもご満足いただけ、ご滞在が快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
また、喫煙室に関してのご意見誠にありがとうございます。
早急に改善は難しいですが、今後のサービス向上の課題として社内にて共有させていただきます。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レンタカーなしの沖縄旅】落ち着いた空間とシモンズベッドでシンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【21平米】シングルベッド2台(高層階川側)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 12:40:29

スタッフの対応も良く、部屋もとても清潔で広かったです。
夜遅くのチェックインでしたがスムーズでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年03月16日 21:56:36

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やお部屋についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。

次回お越しの際は、是非ご家族も一緒にお越しくださいませ。お客様と又お会い出来る日を心待ちにいたしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【レンタカーなしの沖縄旅】落ち着いた空間とシモンズベッドでシンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】

設備・アメニティ4

滝りんさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

滝りんさん [60代/男性] 2023年03月06日 17:05:38

前夜の首席でのはしゃぎ過ぎのために、朝方に動悸が出て部屋で死ぬかと思いましたが、落ち着いてきたので救心を買いに行くためフロントスタッフに生き方を案内してもらいました。その男性も救心を使ったことがあるようで心配してくれました。一緒にいた若い女性スタッフもあれこれ売っているドラッグストアを調べてくれたりしていただきました。このような知らない土地で不安な時の対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年03月16日 21:49:22

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またフロントスタッフに関します、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。今回頂いたお客様のお言葉はスタッフ本人にも伝えさせて頂きます。

お客様がまた当館にご宿泊の際も、快適なご滞在となるようお手伝いいたしますので、スタッフ一同心待ちにしております。今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】特別料金&12時アウト!種類豊富な和・洋・琉の朝食ビュッフェで優雅な朝を
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月25日 15:37:01

前回とても良かったので2度目の利用です。
駅の目の前でとにかく立地が良く、ゆいレールでの行動も一旦荷物を置きに帰るなどが気軽にできて良いです。
今回はレンタカー付きにしましたが、ホテル内で手続きできてそのまま出発できこれまたとても便利でした。
事前に不明点などをホテルにメールで尋ねましたが、返信も早くて丁寧で助かりました。

フロントの対応は人によりますが全体的に普通。ニコニコするでもなく無愛想というわけでもなく、良くも悪くも事務的な感じです。

今回は困ったことがあり、お部屋のルームウェアがワンピース型(160cmの私で膝丈)なのですが、前回来た時は初夏だったからか大丈夫だったのですが、今回は寝る時に足が冷えて寒過ぎて眠れず、我慢出来ずに毛布をお願いして持ってきて頂きました。
持ってきていただいた毛布がほんのり暖かくて、わざわざ暖めて持ってきてくださったのか?わかりませんが、そういう小さな気遣いは嬉しく感じます。
ただ、せっかく毛布をお借りしましたがそれでもやはり脚が寒く、今回1泊でしたが2泊以上するなら間違いなく翌日パジャマを買いに走ったと思います。
冷え症や寒がりな方はパジャマを持参したほうが良さそうです。

朝食はついていないプランでしたが、別料金を支払い一階レストランでビュッフェを利用しました。
会員なので1500円?ほどだったと思いますが、品数はそんなに多くないものの、おいしく色々なものを頂けました。

次回も沖縄旅行の際は利用させていただきます。(冬はパジャマ持参で…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年03月16日 21:37:55

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご投稿いただきましたのに、返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

今回2度目のご宿泊との事、誠にありがとうございます。立地面やレンタカーについてご満足いただけたようで安堵いたしました。

またフロントスタッフの対応が事務的であったとのご指摘ありがとうございます。お客様対応に関しては私共も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらにスタッフへの接客指導を徹底しお客様サービスにより一層力を入れていきたいと思っております。今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、頂きましたご意見をもとにスタッフ一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。

毛布に関しましては、ご希望でしたら追加でお渡し可能でございます。またお部屋の設備といたしましてエアコンもついており、冷房/暖房と操作可能でございます。その他、何かご要望がございましたらお気軽にフロントスタッフにご相談くださいませ。

この度はお忙しい中コメントを頂き、誠にありがとうございました。またの御利用を心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【レンタカー代込み&駐車場無料】ホテル内で手続き10分!グループ旅行もお得に楽々!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【 スーペリアツイン【21-25平米】シングルベッド2台】

設備・アメニティ4

きりさん0531さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

きりさん0531さん [60代/男性] 2023年02月15日 17:04:02

国際通りへは徒歩で20分ほどかかるため、モノレールで2駅移動しました。全国旅行支援を利用して、買い物、夕食を楽しみました。2日目はホテル内にあるレンタカー店から車を借りて観光を楽しみました。遠くまでレンタカーを借りに行く手間も省け、土産もホテルに隣接する郵便局から郵送出来て助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年02月24日 09:29:40

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】駅徒歩1分&国際通り徒歩圏内のデザインホテルで快適な沖縄ステイ<朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【21平米】シングルベッド2台(高層階川側)】

設備・アメニティ4

rakuten16163924さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

rakuten16163924さん [60代/男性] 2023年02月07日 19:28:58

スタッフ(フロント、レストラン)の対応がよかったです(Traineeの方を含めて)。気に入ったので、ALLの会員になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年02月10日 16:16:54

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に嬉しく感謝申し上げます。お客様に喜んで頂けることが、私共のスタッフのモチベーションアップへと繋がります。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう、精一杯努めてまいります。

更には、アコーホテルズのロイヤリティプログラムALLへご入会頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊日数やポイント加算によりメンバーステータスをランクアップしていきますと、レイトチェックアウトやウェルカムドリンクのご提供、ゴールドメンバーより上のランクになりますとお部屋の無料アップグレードなど、様々な特典がございます。
引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定】最大15%OFF!土日祝日も対象の連泊プランで沖縄を満喫!<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 10:10:14

立地、申し分なくとても便利です。ゆいレール壺川駅50歩!?
突然の雨もこわくない。室内、清潔。タオル等リネン類も使用感良いし、スタッフさんは気さくですが、対応は丁寧です。
日本各地、連泊はあまりしたことないですが、このホテルなら連泊も快適でした。レンタカーも1階で即受付。
強いて言えば、Wi-Fiが弱かったのか、検索に時間がかかったことがちょっと残念。
また、沖縄旅行にはお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
メルキュールホテル沖縄那覇 2023年01月10日 22:07:06

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテル、スタッフに関します沢山のお褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後も引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント最大10倍!年に一度の特大セールでお得に沖縄ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル【25平米】シングルベッド2台&ソファ】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 11:15:58

駅からも近くコンビニホテルから直ぐと、とても便利なホテルでした。
部屋も快適で浴槽も広くゆっくり寛げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年10月05日 16:31:15

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。

またお部屋に関しても、ご満足いただきゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。

お客様がまた当館にご宿泊の際も、快適なご滞在となるようお手伝いいたしますので、スタッフ一同心待ちにしております。今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】18時IN-10時OUTでポイント最大10倍!出張におすすめのショートステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはホテルにおまかせ 1名利用】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 10:04:54

仕事で利用させていただきました。
壺川駅からすぐで、便利でした。
また、朝食も沖縄らしい料理が沢山あり、朝から満腹になりました。
また那覇に出張の際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年09月30日 16:39:48

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

また、朝食に関しましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 / 早割30】最大15%OFF!30日前までのご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアキング【21平米】キングベッド1台】

設備・アメニティ4

tanaka1960さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

tanaka1960さん [60代/男性] 2022年07月19日 17:18:11

非常に綺麗なホテルです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年07月27日 08:39:54

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋内装についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の仰せのように、当ホテルはモノレールの壺川駅の目の前に位置しているため那覇空港からの移動が便利だけでなく、郵便局や那覇市内の観光地にも気軽にアクセスできますので多くのお客様から喜ばれています。

内装につきましても、お褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。

今後またメルキュール沖縄那覇でお客様とお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 23:15:23

部屋が少し埃っぽいところが唯一気になる点、後は満足できるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年07月27日 08:38:22

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃の改善と清掃スタッフへの指導を今後より一層取り組んでまいります。

今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント最大10倍!年に一度の特大セールでお得に沖縄ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 11:25:13

朝ご飯を食べましたが美味しかったです。お部屋が広くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年07月26日 09:59:59

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思います。レストラン「ビストロドゥラメール」では地元で採れた季節の食材にこだわり、フレンチベースの創作料理などを含めてメニューとしてご提供させていただいております。今後とも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

ご利用の宿泊プラン
【さき楽 / 早割30】最大15%OFF!30日前までのご予約でお得にステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアキング【21平米】キングベッド1台】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 17:05:40

那覇のトレンドの旭橋エリアに有り、又ゆいレールの駅前にあるホテルです。
フランス系のホテルです。
ヨーロッパのメルキュールに泊まることがありましたが、とにかくチェックインとチェックアウトの時間が長いのがメルキュールホテルの欠点でしたが、このホテルは比較的に早かったです。
窓からの眺めは向かいのビルで、リゾートの気分にはなりませんが、セキュリティーもしっかりしていますから、家族連れには安心ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年07月09日 15:47:07

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン・チェックアウトの時間にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながらお部屋からの景色に関しましては、お客様のご期待に沿えず、申し訳御座いませんでした。当日、お部屋の空き状況や、ご予約のお部屋タイプにもよりますが、ビル側に面していないお部屋もご用意しております。
ご滞在中に何か気になることがございましたらフロントデスクは24時間対応可能でございますのでいつでもご連絡ください。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用の宿泊プラン
【開業10周年記念】ポイント10倍&限定オリジナルエコバッグプレゼント!<朝食ビュッフェ付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】

設備・アメニティ4

れたけさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

れたけさん [30代/女性] 2022年06月18日 20:07:05

立地もよく、駅前で那覇市内にはどこへでも行きやすかったです。
御手洗の洗浄レバーが手の届きやすいところだと満点でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年06月21日 01:24:38

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

トイレのレバーに関しまして、すぐの改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として社内でも共有させて頂きます。その他サービス面等におきまして出来る限りのおもてなしをさせて頂ければと存じます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF&ポイント15倍!12日間限定のお得なプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】

設備・アメニティ4

ミロ7232さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2022年06月08日 23:34:46

便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年06月10日 17:24:34

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルはモノレール壺川駅より徒歩1分程度の立地にございます。

次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】期間限定!土日祝日も対象のお得なプラン!駅近快適ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】

設備・アメニティ4

ミロ7232さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

ミロ7232さん [50代/女性] 2022年06月08日 23:34:13

駅から近いので、空港からモノレールで行くには便利。
荷物が多いと、階段が多いのでちょっと厳しいですね。
部屋はきれいで、過ごしやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年06月09日 17:03:45

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。また、沖縄全てのモノレール駅にはエレベーターも設置されておりますので、お荷物が多い際には是非ご利用いただければと存じます。

また、お部屋に関しても満足いただき、大変嬉しく思います。今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間を提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】期間限定!土日祝日も対象のお得なプラン!駅近快適ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】

設備・アメニティ4

RUMIKO0602さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

RUMIKO0602さん [50代/女性] 2022年06月02日 19:17:48

娘と宿泊する予定でしたが、急に予定変更になり1人で宿泊しましたが、スマートに対応して頂けました。
モノレール壺川駅前すぐだし、コンビニも近くて利便性も良かったです。
ホテル自体は少し古くなってきているのだと思いますが、リーズナブルに泊まれたし許容範囲です。
チェックイン・アウトの際にスーツケースを預かって貰いましたがフロントの方もとても親切で良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年06月07日 09:56:33

この度は数あるホテからメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から好評をいただいております。次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントオフイスシフトリーダー 比嘉   

ご利用の宿泊プラン
【沖縄Daysポイント10倍】期間限定!土日祝日も対象のお得なプラン!駅近快適ステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 19:32:14

2泊利用しました。
部屋は意外と狭く感じました。2ベットよりセミダブルが良いと思う。
設備等は良かったが、USB充電端子があればもっと良いと思う。コンセント部が多いから簡単に変更できると思う。Wi-Fiは那覇市内のホテルで早い方では。またLANケーブルもあるのでLANだともっと早いのでは。
朝食は和洋食有り良いと思う。また朝のBGMも良かった。音楽のセンスが良い。
モノレールに乗るのが極めて近く便利、空港に早く着きすぎて前便に余裕で変更して帰路に着けた。
働いている方たちが生き生きと活躍されており、サービス(おもてなし)という面では十分であると思う。
来週も2泊利用する予定であるが、那覇市内に宿泊するにはここが一番良いかもと思えられたら幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年06月09日 22:09:52

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフのサービス・設備に対してお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、今回宿泊をして頂きましたお部屋の広さ・USB充電端子に関しましてご不便をお掛けしました。お客様の声を頂き改善していけるよう尽力いたします。

またお部屋タイプに関して、当ホテルはお部屋タイプがスタンダード(16㎡)からデラックス(32㎡)までご用意しております。宿泊をして頂いたお部屋以外にも様々なお部屋タイプをお試し頂き、お客様に合ったお部屋を見つけて頂けますと幸いでございます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー 伊佐

ご利用の宿泊プラン
【一人旅におすすめ】お部屋おまかせで朝食無料!禁煙・Wi-Fi Free!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはホテルにおまかせ 1名利用】

設備・アメニティ4

顔認証 無しで体型が認証可能さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

顔認証 無しで体型が認証可能さん [60代/男性] 2022年04月24日 13:50:40

ゆいレール壺川駅そばの説明でこちらにしました
但し、駅の階段降りた所からホテルの看板を捜したがビルが多くて判らない
駅の周辺を歩き廻る事、三分したがまだまだ見つからない
駅そばのファミリーマートで聞いたがすぐ隣のホテルを知らない
!!多分中国人。
何て事だ!!!唖然。
要望。
駅の階段下から看板をすぐに捜せる様にして欲しかった。


ホテルのフロントはすごく親切で質問には何でも答えてくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
メルキュールホテル沖縄那覇 2022年05月05日 05:07:24

メルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂、御礼申し上げます。しかしながらホテルへの到着に少しお時間を要したとのことで申し訳ございません。当館はゆいレール壺川駅を降りて1階にファミリーマートさんのあるビルを左手にしてすぐ次の建物で、駅階段からも確認できる位置にございます。頂いたコメントは今後の貴重なご意見とさせていただきます。どうぞこれからも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。再度お会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしてお待ち致しております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

ご利用のお部屋
【 スタンダードダブル【16.4平米】ダブルベッド1台】

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