いつもメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルを気に入っていただき、今回はご宿泊でご利用くださいまして誠にありがとうございます。駅前の立地で空港からのアクセスの良さに加えて居心地の良さに関するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より感謝しております。お仕事を快適にさせていたただくお手伝いが少しでも叶ったのならこれ程嬉しいことはございません。これからも気を緩めることなくその言葉に恥じぬ様、おもてなしの心を忘れず精進していけたらと思っております。また仰せの通り当ホテルには立体駐車場が当館真裏にございます。格納リフト式で大きさに制限はございますが1泊千円で何度でも24時間帯出し入れ自由とさせて頂いております。格納が難しい大型バンタイプや1度駐車されてその後出されない場合は、最大24時間で数百円お安めのお隣のタイムスパーキングさんをご案内差し上げております。どうぞこれからも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。再度お会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしてお待ち致しております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ　普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル立地面や、お部屋からの景色にもご満足いただき、大変嬉しく思います。またお客様の仰る通り、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。

朝食、レストラン「Bistro de la mer」にて提供させて頂いたお食事に関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。お料理は日替わりにて3パターンをご用意しておりまして、県外からのお客様のご要望も多くあることから、沖縄そば、タコライス、軟骨ソーキ、ゴーヤのおひたし、ミミガー等をご提供しております。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じて頂けますと幸いです。沖縄料理の他、フランスから直輸入のクロワッサンやバゲットもございますので、次回いらっしゃる際にも是非ゆっくりお過ごしいただけますと幸いです。

この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度もメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、ありがとうございます。ホテルの客室、朝食会場並びにスタッフの対応につきまして評価を賜り、厚く御礼申し上げます。そして何よりも当ホテルでのご滞在が快適におくつろぎ頂けたことを、私共一同大変嬉しく思います。頂戴いたしましたお言葉に恥じぬよう現状に甘んじることなく、今後ともお客様にご満足して頂けるより良いサービスを提供できるよう、精一杯努めてまいります。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。またお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしてお待ち致しております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきありがとうございます。また、ご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特に朝食を気に入っていただけたようで、嬉しく思うと共に身の引き締まる思いであります。今回いただいたお言葉を早速レストランスタッフにも共有させていただきます。
今後もより一層お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。コロナが落ち着きましたら、またご家族とお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ 普天間

いつもメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル客室の造りについて、またご自宅のリホームのご参考になるとのこの上ないお褒めの言葉を頂き厚く御礼申し上げます。客室やロビーは著名なインテリアデザイナーとして知られるイザベル・ミアジャが創り出す、沖縄とフランスの融合をテーマとしてデザインされております。朝食に関しても地元色も大切にしたフレンチベースの創作料理をモットーにご提供させていただいております。またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇及びにアコーホテルズをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご家族で初めての沖縄での旅行をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。さらにチェックインの際にお渡しした沖縄のお菓子も喜んでいただけたようで嬉しく思います。

またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
私どもホテルの立地やスタッフサービスに関しましてお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバス内のトイレットペーパーホルダーとトイレの位置が離れていることから、
お子様には大変ご不便おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
ご記載いただきました通り、構造上今すぐに改善が難しいことではありますが、
改装する機会には、頂きましたご意見を考慮に入れて、快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指していきたいと思います。
貴重なご意見をいただけましたこと改めましてありがとうございました。
引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
ゲストエクスペリエンスマネージャー
室田幸子

いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、この度のご滞在に関しましてもご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい中当ホテルにご宿泊いただいたご感想を投稿いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたようで安心致しました。また、ホテルの立地面についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

レストラン「Bistro de la mer」にて提供させて頂いたお食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフにも伝えさせて頂きます。

お客様が次回那覇にいらっしゃる際も最高のサービスを提供し、仕事や日頃の疲れを癒すお手伝いができれば幸いでございます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇　
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。

またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフのモチベーションに繋がるお言葉までかけていただき嬉しい限りでございます今後もお客様に快適なサービスと心地良い空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

さらに、朝食に関してもご満足頂けた事、大変嬉しく思います当ホテルのご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のご意見をレストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィススーパーバイザー　伊佐星乃

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地面について、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。

また、レイトチェックアウトの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の空き状況によりレイトチェックアウトを承れない場合もございますので、ご了承くださいませ。

これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ぜひ、次回ご宿泊の際にお試し頂ければ幸いで御座います。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロントオフィススーパーバイザー　伊佐星乃

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にご満足いただき、嬉しく思います。

今回ご案内させていただいたスーペリアツインルームは当ホテルで人気のお部屋タイプとなっており、国場川や那覇市内が一望できる見晴らしの良いお部屋となっております。お客様にも眺望をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

これからもすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯精進して参ります。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面やお部屋の清掃面、ご朝食など多くの高評価をいただき、大変嬉しく思います。

また、ホテルスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。これからもすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯精進して参ります。

しかしながら、アメニティー類に関しましては、お客様のご期待に添えずご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上のための課題といたします。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもアコーホテルズならびにメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、当ホテルにご宿泊いただいたご感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごされたようで安心致しました。朝食に関するご感想もお寄せいただき誠に有難うございます。1Fレストラン「ビストロドゥラメール」ではフランスから直輸入したクロワッサンとパンオショコラを提供させて頂いており沢山の方から好評を頂いております。お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。この度頂いたお客様のご意見をレストランスタッフにも伝えさせて頂きます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをフロント・レストランスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアコーホテルズならびにメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルにご宿泊いただいたご感想を投稿いただきありがとうございます。ご滞在中は快適に過ごされたようで大変嬉しく思います。
ご予約いただいたプランではお客様がお部屋タイプを自由に選択できない代わりに朝食を無料でお付けしております。プラン名に「訳アリ」との記載がございますが決してお客様を欠陥部屋にご案内することはございませんのでご安心頂ければと思います。
お客様が次回那覇にいらっしゃる際もお仕事や日頃の疲れを癒すお手伝いができれば幸いでございます。次回お客様にお会いできる日をフロント・レストランスタッフ一同楽しみにしております。これからもアコーホテルズならびにメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い致します。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。しかしながら、郵便局側が騒がしくお寛ぎ頂く事が出来ず、大変残念でございます。気になる点がありましたら、些細な事でもフロントにお申し付け頂ければ、できるだけ静かなお部屋に変更も可能でございます。私共の配慮が行き届かず申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご朝食の際は有意義なお時間をお過ごし頂け、更には高評価を頂いたこと、心より感謝申し上げます。今後とも全てのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、精一杯努力して参ります。また機会がございましたらメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもアコーホテルズならびにメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルにご宿泊いただいたご感想を投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中は快適に過ごされたようで安心致しました。朝食に関するご意見もお寄せいただき誠に有難うございます。この度頂いた貴重なご意見はレストランスタッフにも伝えさせて頂きます。
お客様が次回那覇にいらっしゃる際もお仕事や日頃の疲れを癒すお手伝いができれば幸いでございます。次回お客様にお会いできる日をフロント・レストランスタッフ一同楽しみにしております。これからもアコーホテルズならびにメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い致します。

いつもアコーホテルズならびにメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルにご宿泊いただいたご感想を投稿いただきありがとうございます。
当ホテルから販売させて頂いている宿泊プランにご満足頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様に満足して頂けるような宿泊プランを提供できるよう努めてまいります。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。食に関してもご満足頂けた事、大変嬉しく思います。現在はコロナ感染拡大防止のために、フィジカルディスタンスを保てるようブッフェのお料理を並べさせていただいておりますが、一日も早くこの感染症を気にせずご旅行、お食事を更にお楽しみいただける日が来ますよう祈願するばかりです。
今後も引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ホテルの立地に関しまして、ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しくまことにありがとうございます。今後も一層ゲストの皆様にゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同尽力して参ります。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。