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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.72
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事4.44
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立地3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 21:47:50

部屋の場所が景色がよくて
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2020年07月28日 17:55:41

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。また貴重な時間を割いて感想をお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が滞在されたお部屋と景色にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ホテルのサービスやレストランは如何だったでしょうか?次回宿泊なさる際はぜひそちらの方の感想もお聞かせ下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駅前【Mercureスタンダード】落ち着いたシックな空間とシモンズベッドでシンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(禁煙)、ファスナージョイントベッド 2 台】

立地3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月15日 21:49:54

新しくてきれいで、部屋とベッドは広くない(狭い)。
フランスのホテル会社。
車は立体駐車場1拍1000円、係の人がいて出し入れ自由。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
メルキュールホテル沖縄那覇 2019年01月22日 08:18:12

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、客室清掃ついてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましては、当ホテルはスタンダード(16㎡)からデラックス(32㎡)までお部屋タイプをご用意しております。お部屋の空き状況、追加代金も発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さい。

ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロントオフィスシフトリーダー 
金城 龍二

ご利用の宿泊プラン
前日まで予約OK♪カード決済でお得に15%OFF(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(禁煙)、ダブルベッド 1 台】

立地3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 23:10:25

アメニティーが充実していません。ハンドソープすら無くてビックリしました。良いホテルかと期待していたので、少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
メルキュールホテル沖縄那覇 2017年08月25日 16:46:40

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティーに関しましてお客様のご希望に添えず大変申し訳ございません。頂きましたご意見をもとにサービスの改善に努めてまいります。
次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】超早期スペシャルオファー! 早期予約&事前決済でお得!【朝食付/返金・変更不可】
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(禁煙)、ダブルベッド 1 台】

立地3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 11:03:10

朝食が種類が多く美味しかったです。
部屋はキレイ目なビジネスホテルという感じでした。
駅から近いのですが、駅自体が少しメインから離れており、場所は良し悪しという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2017年08月17日 03:19:41

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきありがとうございました。
朝食・ホテルに関してお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、ご指摘いただいた立地の件に関して、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】超早期スペシャルオファー! 早期予約&事前決済でお得!【素泊り/返金・変更不可】
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(禁煙)、ダブルベッド 1 台】

立地3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月23日 22:58:29

正直、部屋はきれいでしたが狭かったです。二人で部屋にいるとトイレも入りにくい点、何とかなるといいですね。
朝食は、工夫されていて二日間ともとてもよかったです。ただ、ツアーの集合場所から離れている立地なので、せっかくの朝食がゆっくりとれなくて残念でした。
あと、朝、1階案内カウンターのテーブル上に飲み終わりのペットボトルや缶などがたくさん置かれていて、こんなことするの誰だろうと・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
メルキュールホテル沖縄那覇 2015年11月29日 02:41:06

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

朝食が工夫されているとのお褒めのコメントを頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら案内カウンターの件では、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
今後はスタッフの巡回を強化し、早急に改善して参ります。

今回はツアーの集合場所がホテルから離れていたいた為、ゆっくりと朝食が利用できなかったとの事でしたが、ぜひ次回はガラス張りのゆったりとした空間で、和洋琉のブッフェをお楽しみ頂ければ幸いで御座います。
また少し広めのスーペリアタイプのツインや、高層階に位置しますデラックスタイプのお部屋もぜひお試し下さいませ。

お忙しい中貴重なコメントをお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上でお得☆】連泊でお得にロングステイ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】(16.4平米)】

立地3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 01:50:02

ベッド自体は良かった。しかし、
ツインなのに、くっつきすぎていて 窮屈だった。

ロビーはいつも外国人ツアー客で溢れていて、ゆっくり座る場所もなく、部屋にいるか、外に出るかしかなった。
沖縄らしい、ゆったり感がなくて残念。

しかし、バイキングだけは楽しめて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
メルキュールホテル沖縄那覇 2015年04月03日 18:18:22

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく弊社をお選びいただきましたのにごゆっくりお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を元にサービスの改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2014年感謝【朝食ブッフェ無料】お得にウィンターエスケープ・キャンペーン♪18時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン【禁煙】(16.4平米)】

立地3

酔いどれ天使なグルメハンターさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

酔いどれ天使なグルメハンターさん [40代/男性] 2014年07月18日 09:51:54

部屋が喫煙でかなり臭いがあってとても耐えられず、すぐにフロントへTELをいれ禁煙ルームに空きがあるか確認すると運よく1部屋空いていて変更してもらいました。助かりました。部屋は狭いですが落ちついたモダンなデザイン女子受けしそう。ファブリーズの類は置いていないが残念。フロントで貰ったルームキー2枚とも反応が悪くエレベーター、部屋の解錠がスムーズにいかずイライラされられた。また、スーツケース他荷物が2つあったが荷物の運搬ポーターもおらず、自分で運ばされる。フロント横の台車の案内すらしない気が利かなさはホスピタリティ全くないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2014年07月27日 17:39:25

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービスの面でご満足いただけなかった事、深くお詫び申し上げます。頂きました御意見を基に早急に改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夏得ポイント10倍】【Mercureスタンダードプラン】シックな空間でシンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16平米【喫煙】】

立地3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月09日 22:06:02

立派な外観でロビーもきれい。
部屋が狭い。料理は品目が少ない。味は良い。
隣の客が爪切りを所望していたが、さういうサービスはないと断っているのを見て、驚いた。
総じて外観・内装は綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月11日 11:11:57

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしました事にもお礼申し上げます。頂きましたご意見をもとに、関係各所にて改善をして参ります。爪切りに関しては、衛生上の観点よりお貸し出しはしておりませんが、係りがお客様にそのご説明を十分にしていなかったものと思われます。今後の指導、教育を徹底してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄OPEN記念】朝食バイキング無料♪一人7878円~ナハプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 16平米【禁煙】】

立地3

コマネチ☆さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

コマネチ☆さん [30代/男性] 2012年07月02日 15:36:36

空港から⇒10分強!なので便利(壺川駅前)
ホテル横、郵便局では24時間(ゆうパック)の
送付可能。ゆうちょ銀行もあり便利!朝食も、
白米はじめ、うちなー料理の数々、美味!
キムチも美味しかったw 朝から気分よく、綺麗な
レストランで食事できて、最高!次回はディナーを謳歌したい♪
フロントスタッフも親身。客室は清潔感漂い、快適。ただ・・・
配水施設の環境が悪い。(水圧が弱すぎる)。。。トイレも、
一度流すと、次に流れるまで~10分近くかかることも多々(貯水タンク)
早急に改善すべき課題であろう! 朝食もキャンペーン利用(無料)で助かった。
また利用したい。SEEYOU!! ジャッキーステーキも徒歩10分で便利だったw

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2012年07月03日 20:05:38

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、客室や朝食に関してのご意見を頂きました事に深くお礼申し上げます。配水設備に関してはすぐに確認し改善しております。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【沖縄OPEN記念】朝食バイキング無料♪一人7878円~ナハプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

立地2

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 20:06:56

安くて綺麗でよかったです。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
メルキュールホテル沖縄那覇 2020年11月18日 17:44:10

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様が安心してご宿泊できたこと大変嬉しく思っております。お客様の次のご旅行の際も、最高のサービスを提供し、旅の疲れを癒すことができれば幸いです。今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダード客室(禁煙)、ダブルベッド 1 台】

70件中 61~70件表示

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