総合4
投稿者さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月14日 12:50:01
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インテリアや色に細かく気を使っている様子がうかがえ、なんだか日本ではない、ヨーロッパのホテルに泊まっているようで、逆に沖縄なのかを忘れてしまうほどです。部屋は確かにビジネスホテルのようで、広くはないですが、廊下がとても広く、余裕を感じさせますし、部屋にはクッションがあったり、泊まり心地を重視している様子が見られ、ゆったり過ごせました。フロントあたりにたくさんデザイナークッションが置いてあって、色もとてもカラフルなので、右脳に訴えるインテリアが面白いと思いました。
目の前が奥武山公園で、那覇の中でもとても静かな場所なので、静かな場所がお好みの方にはお勧めです。壷川駅のホームからも見え、交通の便もとてもいいです。
あえて言わせてもらうとすると、沖縄らしさは全くないので、沖縄らしさを期待している人にはお勧めではないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月17日 11:39:43
-
この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、インテリアをはじめ、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を大変嬉しく存じます。従業員一同、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【今週限定】オープニングお試しスペシャルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 『禁煙』】
総合4
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ユーロン2505さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- ユーロン2505さん [40代/男性] 2012年05月13日 23:12:13
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新しく、きれいなホテルで、ゆいレールの駅に近く便利です。
ただ、ビジネスユースとしては、ズボンプレッサーがないのは致命的です。
また、朝食の準備に時間がかかった上、後からパンをお持ちしますと言ったきり、何分待っても出て来ないのもがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月14日 11:22:39
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ズボンプレッサーのご準備が整っておりませんで大変ご不便をおかけしました。また、ご朝食の際にもこちらの不手際により大変ご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、スタッフ一同、深く反省し、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ハリウッドツイン 『禁煙』】
総合5
投稿者さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 12:29:01
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５月２日から連泊しました。立地、部屋とも大変満足でした。朝食時にさりげないお心遣いの言葉がけを男性スタッフの方からいただき、サービス精神のあたたかさを感じ大変うれしく思いました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月14日 11:05:17
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、サービスに関してのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心よりお礼申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン 『禁煙』】
総合4
投稿者さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 12:01:11
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オープン直後ですのでとにかく「綺麗」の一言です。フロント対応はアットホームです。カードキーはエレベーター・部屋にかざすタイプですのでセキュリティも安心です。スタンダードタイプですので部屋は広くはないですが、バス・トイレも綺麗、女性好みのインテリアに統一されており充分に寛げます。デスクの蓋を開けると鏡が設置されドレッサーになりますのでとても便利です。立地も最高でして那覇空港からゆいレール１０分程に位置しホテルはすぐ目の前です。商業地に面しておりますのでホテル周辺に飲食店・コンビニ等は少ないです。女性・ビジネスに最適と思います。次回、機会がございましたらレディースプラン（ロクシタン・朝食付き）で宿泊してみたいです。
ホテルには殆どおりませんでしたが、素敵な沖縄旅行になりました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月14日 10:57:29
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、心よりお礼申し上げます。お客様からのこのようなお言葉が、オープンしたての私どもには大きな励みとなります。スタッフ一同、今後もサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 00:14:23
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写真で見た部屋と違い狭苦しい
子供を寝かすと夫婦でねれたもんじゃない
結果的に部屋は変えてもらえたが
オープンしたてとはいえ
実績とブランドを考慮すれば残念かな
キレイであるのと駅から近いのは便利がいいです
そういう面ではお勧めです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月09日 16:41:26
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の広さがご満足いただけるものでなかった事、又、お部屋をご移動頂くご面倒をおかけいたしましたことをを心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見に基づきまして、スタッフ一同、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆★☆ゴールデンウィークスペシャル プラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 『禁煙』】
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あーたんエミリさんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- あーたんエミリさん [30代/女性] 2012年05月06日 21:26:39
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たいへんきれいでよかった。
セキュリティー面もよかった
精算時フロントが不慣れだったのをのぞけば大満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月09日 16:11:17
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントでのご精算の際にお時間をとらせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】☆★☆ゴールデンウィークスペシャル プラン☆★☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 『禁煙』】
総合4
投稿者さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 12:53:12
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オープン2日目の利用しました。部屋はコンパクトでしたが、オープン2日目と言う事もあり清潔で綺麗でした。窓の外は郵便局の建物で眺めは悪かったのでもう少し上階が良かったです。
ランチ付きのプランで、食事もおいしく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月09日 16:09:26
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋からの眺めがご満足いただけるものでなかった事を心よりお詫び申し上げます。お食事につきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。スタッフ一同、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【限定・1日10室】昼食無料スペシャルプラン！！！ チェックアウト12:00無料！
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン 『禁煙』】
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投稿者さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月30日 02:36:35
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オープン初日に、初日限定のwebのみのプランでお得に宿泊しました。
2歳の子供がいるので、布団＆食事なしにして、大人2名＋子供1名で検索すると『該当するプランはありません』になりました。
そこで、ホテルに直線電話をかけ「幼児の宿泊はできないのですか？」と問い合わせたところ「大丈夫ですよ。大人2名での検索で予約してください。お子さんのタオルも用意しますので、お名前頂戴していいですか？」とのこと。嬉しいお返事で期待も高まりました。
当日ホテルに着くと、ピカピカの新しい部屋と美味しい昼食、レイトチェックアウトに大満足。
はじめは低階層に案内されて少しがっかりしましたが、窓から目線の高さでゆいれーるが通る度に喜ぶ息子を見て、「ホテル側がもしかしたら電車を見せてくださる為にわざわざ配慮してくださったのかな？」と思いました。
また私はレンタカー利用者でしたが、ホテルの目の前にはゆいれーるの駅があり、車のない方にも大変便利な立地だと思います。
ただ少し残念だったのは、名前を控えておきながら実際部屋には子供の分のタオルは用意されていなかったことや、すぐ目の前にある漫湖公園の市の施設である【ちょうちょガーデン】と【マングローブの見える遊歩道】について、ホテルから徒歩ないし、車での所要時間と駐車場の有無を聞いたが、その存在すらフロント係全員が知らなかったことは勉強不足だなと感じました。
フロント係なら、研修期間に周辺施設くらい勉強しておいて欲しかったなぁと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- メルキュール沖縄那覇 2012年05月09日 15:56:57
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご滞在がご満足いただけるものではなかった事を心よりお詫び申し上げます。お客様をお迎えするにあたっての、備品のご準備や最低限の周辺情報の勉強不足と、ごもっともなご指摘をいただき、猛省している次第でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事で、お客様にご迷惑をおかけすることが無い様、サービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【限定・1日10室】昼食無料スペシャルプラン！！！ チェックアウト12:00無料！
- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの メルキュール沖縄那覇 のクチコミ
建物はオープンしたばかりでピカピカ。
ロビーも広々しています。
立地は「壷川」は国際通りや繁華街からはちょっと離れた場所ですが、モノレールの駅の目の前なのでそれほど困りません。
近くには24時間営業のマックスバリュが現在建設中ですので、夜中の買い物ももうじき便利になりそうです。
今回は朝食付きのプランでしたが、ホテル情報の欄では朝食はバイキングスタイルと記載してありますが、当日はビュッフェでなくアメリカンブレックファーストになってました。
しかも、メニューに選択の余地がなくかなり寂しい内容でした。
それなら、朝食付きにはしない又は他のホテルにしていたのでかなり残念でした。
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食がご満足いただけるものではなかった事を心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見をもとに、スタッフ一同、深く反省し、今後のサービスの向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。