この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。またお客様の仰る通り、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。

またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊において、お客様のご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に役立たせていただきます。

アメニティにつきまして、当館ではタオル類、歯ブラシ、ナイトウェア、スリッパをご宿泊人数分ご用意しております。その他のアメニティとして剃刀と櫛はフロントにてご用意しております。チェックイン時にご案内がなく、大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、お気軽にフロントスタッフまでお声かけくださいませ。

貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。

また、当ホテルではただいま客室内にお部屋のご用意はなく、客室フロアにてウォーターサーバーを設置しております。大変お手数おかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

今後も一層ゲストの皆様にゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同尽力して参ります。今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で13年目を迎えます。
リブランドオープンしたのは、沖縄、読谷村にございます、アコーグループのグランドメルキュール沖縄残波岬リゾートというホテルが去年オープンいたしました。

施設の老朽化、またバスルームがトイレ別になっておらず、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
しかしながら当ホテルは全客室、ユニットバスとなっております。

また、コットンセットも各部屋1セットのご用意となっておりますが、追加ご希望でしたらフロントでお渡しも可能でございますので、次回お越しの際はお気軽にお声かけくださいませ。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧頂きありがとうございます。

しかしながらレストランスタッフにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からのご指摘を受けまして今一度お客様の目線に立ち、見直すべき課題とさせていただきます。レストランスタッフへも共有し、早急に改善に努めて参ります。

改めまして、ご不快な念をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。レストラン、キッチンスタッフへお伝えし今後のサービス向上のヒントとさせていただきます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

日頃よりメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧頂きありがとうございます。

アメニティーセットに関しまして、お客様へご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいる所存でございます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュール沖縄那覇をどうぞよろしくお願いいたします。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルは、環境対策に伴い省エネ設備を導入しており、洗面台での排水量をECOモード設定にしております。お客様自身で蛇口上部にて排水量を設定頂くことも可能でございますが、フロントまでご連絡いただければお部屋にお伺いし設定させていただきます。
また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

メルキュール沖縄那覇
フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

しかしながら匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご滞在中に何か気になることがございましたら、フロントデスクは24時間対応可能でございますので、いつでもご連絡くださいませ。お客様のご期待にお応えできるよう、できる限り対応させていただきます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

しかしながら清掃の際にタオルがセットされていなかったとの事でご不便をおかけして申し訳ございません。またフロントが込み合っており、お部屋へお届け迄にお待たせしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

今後は、清掃の際にアメニティーがきちんとセットされているか最終確認を行うよう、再度客室担当に申し伝えいたしました。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。
ホテルサービスにつきましてご評価を賜り重ねて感謝致します。
しかしながら、Wi-Fiの接続に一部不具合があったご様子でとても残念に思います。
時間帯によってはアクセスが集中した場合、一時的にログイン画面まで数分お時間を頂くことがございますが、お気づきの際には是非お気軽にフロントまでお問合せ下さいませ。
今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地、スタッフの対応や寝具への嬉しいコメントをお寄せ下さいましてにつきまして重ねて感謝致します。しかしながらバスルームの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
清掃時のチェック体制の強化を図って参る所存でございます。
これからも、お客様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠に有難うございました。

メルキュールホテル沖縄那覇フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適に、ご満足してお過ごしいただけるホテルとなるよう、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。 また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のクラフトビールに関しまして、ご用意がなかったとの事でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。最終確認を怠らないよう、再度客室担当へご報告させていただきます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントスタッフ

メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございました。ホテルの立地面につきましての評価コメントをありがとうございます。お泊り頂いたお部屋タイプは眺めの良いリバーサイドのお部屋でございましたが、お部屋タイプや配置につきましては色々あり、リバーサイドとは反対側方向の部屋等もご用意しております。次回お泊りいただける際は、事前にお問合せいただけましたら幸いでございます。また気になるようでございましたら、お部屋の空き状況には寄りますが、お部屋移動のご案内や有料アップグレードによる部屋変更のご提案などさせていただけたらと思います。今後とも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。

朝食の種類に関しまして、お客様のご期待に応えすることができず申し訳ございません。キッチンスタッフにもお伝えし、今後の改善に努めて参ります。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のご滞在ではお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。貴重なご意見を参考に、より快適にご利用して頂けるようサービスの向上に努めて参ります。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇　フロントスタッフ

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

しかしながら、バスルームの件に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。温度調節に不具合がなかったか、早急に施設担当と確認させていただきます。また、ご滞在中に何か気になることがございましたらフロントデスクは24時間対応可能でございますのでいつでもご連絡ください。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇　
フロントスタッフ