クチコミ

総合評価
4.07
1,165件
5
331件
4
335件
3
99件
2
24件
1
18件
部屋
4.06
接客・サービス
4.09
ロケーション
4.16
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
3.89
設備
3.97
清潔さ
4.04
クチコミのAI要約
ゆいレール壺川駅の目の前という立地の良さと、沖縄料理や泡盛を楽しめる朝食ビュッフェが好評です。館内にレンタカー受付があり、周辺にコンビニやドン・キホーテがある利便性の高さも評価されています。フロントスタッフの親切な対応や、清潔感のある客室に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
808件
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
うずらのピッピ
30代/女性|3 件のクチコミ

ゆいれーる壺川駅からすぐ、ホテル下にカーシェアもあって便利!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
92
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この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や周辺環境についてお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。ゆいレール壷川駅の目の前に位置し、那覇空港へのアクセスにも便利な立地は、当ホテルの魅力の一つでございます。 また、館内に併設しておりますガリバーレンタカーもご利用いただき、ありがとうございます。ご宿泊のお客様のみに限らず外来のお客様もご利用頂くことができ、貸出・返却ともにスムーズに行える点で、ご好評をいただいております。 これからも皆様の沖縄でのご滞在がより充実したものとなるよう、快適なホテルづくりに努めてまいります。 また沖縄へお越しの際には、ぜひメルキュール沖縄那覇をご利用いただけますと幸いでございます。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール沖縄那覇
2026-09-07
3
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
964RS
60代/男性|374 件のクチコミ
駅近で便利、古さはあるがコスパは良好

壺川駅の目の前で便利でした。部屋や設備に古さを感じますが、コストパフォーマンスは良いかと思います。隣にコンビニもあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】ポイント最大10倍!壺川駅徒歩1分のホテルで沖縄を満喫<素泊り>

146
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4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
スピカちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
立地、朝食◎

・立地最高(壺川駅から徒歩1分) ・朝食がおすすめ(沖縄料理豊富) ・設備は経年劣化も感じるが清掃は悪くない  (椅子に髪の毛が残っていたが許容範囲) ・スタッフは親切(明朗な館内説明はありがたい) ・洗濯機、乾燥機がある(当方、今回は利用せず) ・レンタカー自動カウンターがロビーにある(当方、今回は利用せず)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
845
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この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルの立地や朝食、またスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうとざいます。お客様目線でのサービスに努めてまいります。 清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃スタッフにお伝えし今後の改善に努めてまいります。 またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール沖縄那覇
メルキュール沖縄那覇
2026-07-01
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
VFAonsen
40代/男性|84 件のクチコミ
駅近で便利、部屋も清潔で朝食も美味しい

出張で利用しました。モノレール駅から徒歩一分、ファミマも隣にあり、市役所や県庁前付近の国際通り辺りにも、徒歩で行けますので大変便利でした。部屋も清潔、広めでPC利用もしやすかったです。トイレの扉は閉める勢いによってロックされてしまうとのことでしたが、教えてもらったコインであけることはできました。また朝食は沖縄らしくジーマミー豆腐や豚など美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

949
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
FFようこ
50代/女性|3 件のクチコミ
朝食ビュッフェ最高!移動拠点にも便利

朝食のビュッフェがとても美味しかったです。 日替わりで沖縄料理やカレーなど 毎日食べても飽きることはありませんでした。 ホテルのすぐそばにゆいレールの駅があり、レンタカーもすぐ側にあるので、移動の拠点にしても便利でした。 メガドンキが歩いてすぐのとこにあるので、お土産を買うのも便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】駅徒歩1分&空港から電車・車で10分の好立地ホテル<素泊り>

921
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4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
すみっこくらし
40代/女性|1 件のクチコミ
朝食ドラゴンフルーツスムージー美味、立地も便利

朝食も和食から、洋食までありとても楽しめます。特に、個人的にドラゴンフルーツスムージーがクリーミーで美味しかったです。 部屋は使用感を感じますが、立地、周りの利便性を考えると悪く無いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

467
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4
その他
一人
2026年6月宿泊
よしぴーたけ
50代/女性|8 件のクチコミ
朝食バイキングの豊富さとホスピタリティに満足

朝食バイキングのメニューが豊富でホスピタリティも良かったです。レストランも広くて感じが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
446
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この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルの朝食では、沖縄ならではの郷土料理をはじめ、さまざまなお料理をお楽しみいただけるようご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。 今後も美味しいお食事と心を込めたおもてなしで、皆様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また沖縄へお越しの際は、ぜひメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただけますと幸いです。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール沖縄那覇
2026-07-25
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ぽん12068519
40代/男性|62 件のクチコミ
急な延泊でも安心!駅近で清潔、朝食も美味しいホテル

飛行機の欠航により帰れなくなり急遽宿泊しました。 隣にファミマ ファミマの向かいにゆいレール壷川駅の好立地 部屋も清潔で朝食もおいしかったです。 急な延泊で疲れてましたがゆっくり休めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

384
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この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 急なご予定の変更によるご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 また、壷川駅の目の前という立地や、隣接するコンビニによる利便性、お部屋の清潔さ、そしてご朝食につきましてもご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 今後も安心してお選びいただけるホテルを目指し、快適な空間づくりとサービス向上に努めてまいります。 また沖縄にお越しの際は、ぜひメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただけますと幸いです。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール沖縄那覇
2026-07-25
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
TROIS
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食がおいしかったです

朝食がおいしかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
565
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まさねーさん
60代/女性|11 件のクチコミ
アクセス良好

モノレールの駅前にあるため、空港からのアクセスは良好でした 部屋も清潔でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】特別料金!駅徒歩1分の好立地で優雅に沖縄を満喫<素泊り>

552
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5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
サミー7423
60代/女性|3 件のクチコミ
モノレール近くでアクセス良好、部屋も綺麗

モノレール近くで空港のアクセスが良かったです。 ホテルの部屋も綺麗いで満足しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
701
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5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
みんななかま
50代/男性|1 件のクチコミ
予約ミスも電話で丁寧に対応してくれた

こちら側の予約の調整ミスがありましたが、録音ではなく電話応対で丁寧に対応して頂き、宿泊がスムーズに出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
659
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
神保町のネコ
30代/男性|95 件のクチコミ
いつも快適な滞在をありがとうございます

いつも素晴らしい滞在をありがとうございます。館内の雰囲気、朝食会場の開放感と充実したメニュー、お部屋の快適さ、フロントの皆さんの親切な対応が心地よくて、何度も訪れたくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
636
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3
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ひこうき旅
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔感に難あり、水回りの臭いが気になる

設備の古さか、水回りが下水の匂い、ベッドシーツが汗臭さがあり、全般的に清潔さ(匂い)が気になりました。(考えないようにして寝ました) その他立地は良くスタッフの方のサービスも良かったと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【期間限定】15%OFF特別クーポン発行中!壺川駅徒歩1分の駅近ホテル<朝食付>

208
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この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルの立地、スタッフの対応につきましてご満足いただき誠にありがとうとざいます。お客様のお言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。 これに満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。 しかしながらバスルームやシーツの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。客室担当に報告し、至急改善させていただきます。全てのお客様にご満足頂ける環境を作ってまいります。ホテルフロントは24時間スタッフが待機し対応しておりますので、どんな些細な事でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。 今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。 メルキュール沖縄那覇
メルキュール沖縄那覇
2026-07-01
3
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
たぬちょさん
50代/女性|11 件のクチコミ
国際通り近く、浴室の臭いが残念

国際通りまで徒歩でも近いです。浴室の臭いが気になります。改善して欲しいです。お水はありがたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【22%OFF】【楽天スーパーSALE】駅徒歩1分&空港から電車・車で10分の好立地ホテル<素泊り>

331
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。しかしながらバスルームに臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室担当に報告し、至急改善させていただきます。全てのお客様にご満足頂ける環境を作ってまいります。ホテルフロントは24時間スタッフが待機し対応しておりますので、どんな些細な事でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。 今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。 メルキュール沖縄那覇
メルキュール沖縄那覇
2026-07-01
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
macha0204
50代/男性|14 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】駅徒歩1分&空港から電車・車で10分の好立地ホテル<素泊り>

610
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この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 当ホテルでのご滞在が、お客様にとって有意義なお時間となりましたならば、光栄でございます。 メルキュールホテル沖縄那覇が居心地の良いホテルとなるよう、今後も精一杯努力して参りますので、どうぞこれからも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 メルキュール沖縄那覇 フロントスタッフ
メルキュール沖縄那覇
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ナナちゃんママ
50代/女性|1 件のクチコミ
壺川駅近で便利!バスタブ付きで快適

初めて利用しました。壺川駅より徒歩一分ほどで着きます。隣にファミマ、少し先にはセブンイレブンもあります。駅近なので、ゆいレールで色んな所に行きました。バスタブも付いてるので夜はゆっくり浸かりました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】特別料金!駅近徒歩1分の好立地ホテルで沖縄を満喫<素泊り>

572
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この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ホテル立地面につきましてご満足いただき、大変嬉しく思います。 当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。 お仕事での出張やご家族でのご旅行の際でも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。 また、お部屋でのご滞在が、お客様にとって有意義なお時間となりましたならば、光栄でございます。 メルキュールホテル沖縄那覇が居心地の良いホテルとなるよう、今後も精一杯努力して参りますので、どうぞこれからも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 メルキュール沖縄那覇 フロントスタッフ
メルキュール沖縄那覇
2025-12-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ
壺川駅近く静かで雰囲気良いホテル

2回目のステイです。壺川駅から近く、ホテル内は静かで雰囲気も良くてとても気に入っています。ウエルカムドリンクのハイビスカスティーが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】特別料金!駅近徒歩1分の好立地ホテルで沖縄を満喫<素泊り>

971
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 2回目のご滞在とのこと、リピートいただけましたことを大変嬉しく思います。 壷川駅からのアクセスの良さや、館内の雰囲気についてお気に召していただけたようで安心いたしました。 また、ご宿泊の皆様にご提供しておりますロビーのウェルカムドリンクも美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも快適にお過ごしいただける環境や、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。 また沖縄にお越しの際にはぜひ、メルキュール沖縄那覇にご宿泊いただけますと幸いです。 お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール沖縄那覇
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
1232299
60代/男性|5 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】特別料金!駅徒歩1分&国際通り徒歩圏内ホテルで沖縄を満喫<朝食付>

674
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュール沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 今後もお客様にご安心、ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール沖縄那覇
2026-02-14
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
げんたさん
60代/男性|77 件のクチコミ
モノレール駅近くで便利、強風遅延も安心

今回は強風のせいで飛行機が遅れたので那覇空港のタクシー乗り場がものすごく混んでいました。こちらのホテルはモノレールの駅からすぐなので助かりました。 ただ、他の宿泊者がドアを少し開けているのでかなりうるさかったですね~(笑)恐らく一部屋だけではないのでカギを開け締めせずに行き来する為なのでしょうね。まぁ、ビジネスではないので、ご愛顧ですね。 次回も宜しくお願い致します🙇


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
647
不適切なクチコミを報告する
この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは空港からも近く、壺川駅や奥武山公園の目の前に位置し、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。 お仕事での出張やご家族でのご旅行の際でも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。 しかしながら、他客室からの騒音に関しまして、ご不快な思いとご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、今後は巡回の強化および注意喚起を徹底してまいります。 今後もお客様にご安心、ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
メルキュール沖縄那覇
2026-02-14