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クリアビューゴルフクラブ＆ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
11月29日に宿泊しました。部屋は古さは感じられますが、綺麗に清掃されていました。また大浴場も広くて快適でした。ただ問題はつぎの日の朝です。12時チェックアウトのプランのため、10時過ぎ迄ゆっくり寝ていたら掃除の人が扉をガタガタと開けようとしたため、起きてしまった。内鍵をしていた為、中に入って来れなかったが、廊下で鍵がかかっていて入れないと掃除の女性がいっていたのが聞こえた。掃除優先ですか？もっとゆっくりしたかったのに、すぐチェックアウトしました。本当に不愉快です。掃除係には12時チェックアウトの連絡は言ってないのですか？プランやチェックアウトしたか確認しないで部屋の鍵を開けるのが普通ですか？
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この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場やお部屋の清掃についてご満足いただけた様で嬉しく思います。ただせっかくお褒めの言葉をいただいたのに、スタッフの不注意により不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。レイトアウトプランでごゆっくりいただけるはずでしたがこのような結果となってしまい深くお詫び申し上げます。ゆっくりとするつもりがノックもなくドアを開けられそうになったらさぞ不安に思われたかと思います。本当に申し訳ございませんでした。このような事が起きないよう、社内伝達の仕組みを再度確認し客室状況の把握を徹底し再発を防止いたします。せっかくのご宿泊が後味の悪いものになってしまいましたことお詫び申し上げます。お時間を割いてのコメントありがとうございます。しっかりと社内で共有しこのような事が起きないよう徹底いたします。クリアビューゴルフクラブ＆ホテル新倉
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総合1
投稿者さんの クリアビューゴルフクラブ＆ホテル のクチコミ
11月29日に宿泊しました。
部屋は古さは感じられますが、綺麗に清掃されていました。また大浴場も広くて快適でした。ただ問題はつぎの日の朝です。12時チェックアウトのプランのため、10時過ぎ迄ゆっくり寝ていたら掃除の人が扉をガタガタと開けようとしたため、起きてしまった。内鍵をしていた為、中に入って来れなかったが、廊下で鍵がかかっていて入れないと掃除の女性がいっていたのが聞こえた。掃除優先ですか？もっとゆっくりしたかったのに、すぐチェックアウトしました。本当に不愉快です。掃除係には12時チェックアウトの連絡は言ってないのですか？プランやチェックアウトしたか確認しないで部屋の鍵を開けるのが普通ですか？
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この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋の清掃についてご満足いただけた様で嬉しく思います。
ただせっかくお褒めの言葉をいただいたのに、スタッフの不注意により不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
レイトアウトプランでごゆっくりいただけるはずでしたがこのような結果となってしまい深くお詫び申し上げます。
ゆっくりとするつもりがノックもなくドアを開けられそうになったらさぞ不安に思われたかと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
このような事が起きないよう、社内伝達の仕組みを再度確認し客室状況の把握を徹底し再発を防止いたします。
せっかくのご宿泊が後味の悪いものになってしまいましたことお詫び申し上げます。
お時間を割いてのコメントありがとうございます。
しっかりと社内で共有しこのような事が起きないよう徹底いたします。
クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉