この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お部屋からの眺め、大浴場、お風呂をお褒めくださり大変嬉しく思います。

洗面台の亀裂に関しましては順次補修してまいります。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら今回のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
せっかく前回の印象が良くまた来ていただいたにも関わらずこのような事になってしまい心からお詫び申し上げます。

窓ガラスの汚れですが、全客室に直射日光対策で遮光フィルムを貼っていましたがそれが劣化し大変見苦しい状況となっております。

順次劣化したフィルムの剥離作業を行っておりますが遅延しており完全な状態になる前のお部屋にご案内してしまいましたことお詫び申し上げます。

またお気付きになられた際のフロントスタッフの対応につきましても、お客様への配慮を欠いた応対だと思います。
お客様がご不満に感じたのは無理のないことと思います。
こちらにつきましても重ねてお詫び申し上げます。

スタッフ全員、もう一度お客様の立場に立って寄り添った対応をするよう指導して参ります。

せっかくのご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
支配人

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

しかしながら設備面でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
なかなか最新のホテルに比べると設備面では新しいとは言えずご不便をお掛けしております。

施設面の改修はすぐにとはいきませんがお客様のご意見を参考に手を入れて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたらご利用お待ちしております。
今後ともクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉