投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。また、素敵なクチコミをいただき、誠に感謝しております。
ご滞在中にお気に召していただけたこと、特にスタッフの対応やお部屋の清潔さ、お部屋のテレビにも快適にご利用頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。また、装飾や縄文ミュージアムの展示が良い印象を与えられたようで、それも何よりでございました。
今後もお客様にとって快適なご滞在ができますよう、スタッフ一同、より一層のおもてなしに努めて参ります。またの機会にぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。また、素晴らしいクチコミをいただきまして、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
お部屋や大浴場、和食レストランでのご滞在がご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。特に、エアウィーヴのベッドや高品質なアメニティ、温泉の質、和食レストランでのご夕食がお好みに合ったご様子で、拝見しながら一安心いたしました。
しかしながら、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、誠に心苦しい限りで、深くお詫び申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は是非再訪していただけますよう、スタッフ一同でおもてなしの向上に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご滞在中にお楽しみいただけたこと、特にお部屋からの眺望についてお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、温泉大浴場をご満足いただけたことも嬉しいお言葉でございます。
投稿者様の仰ります通り、お風呂のバリエーションを充実させることは、私も大賛成でございます。非常に高いハードルでございますが、今後の議題として社内で議論し、今後のサービス向上に役立てて参ります。
これからもお客様にとって快適で心地よいひとときをご提供できますよう、おもてなしの精進に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ayakohiroaki様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
そして、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。仕事でのご宿泊が快適であり、お部屋やフロントの広さ、桜島の美しい景色などがお気に召されたこと、非常に安心いたしました。
別館アネックスへの通路に歴史を物語る展示が楽しめたとのお言葉、そしてスタッフの接客についての高評価、誠にありがとうございます。また、お風呂に関してのご意見も重ねて感謝申し上げます。ayakohiroaki様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に大いに役立たせていただきます。これからも、より快適で思い出に残るご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同で努力を重ねて参りますので、今後ともホテル京セラを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ホテル周辺にお店があり、コンビニも近くにあることが、ご滞在を便利にされたこと、大変に嬉しいお言葉、感謝いたします。また、大浴場についての好意的な驚き、そしてごゆっくりとお楽しみいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。リラックスして癒しのひとときをお過ごし頂けたご様子ですね。次回のご滞在もごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、より一層のおもてなしに精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
バイクでのツーリングで当ホテルを選んでいただき、誠に感謝申し上げます。また駐車についてのお言葉、大変嬉しい限りでございます。安全な駐車をサポートできたこと、ホッと一安心いたしました。
そして、温泉を楽しんでいただけたこと、心地よい一時をお過ごしていただけたご様子ですね。とても嬉しい限りでございます。別館よりチェックアウトの手軽さに関しましても、喜んでいただけたこと、重ね重ね感謝申し上げます。
安全なツーリングをお楽しみ頂けることを願うと共に、今後もおもてなしの精進に努め、次回のお帰りをお待ちしたいと思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
結婚記念日の大切な日に当ホテルへお帰り頂けまして、誠に光栄でございます。サプライズのご要望に応じてお祝いメッセージをご用意し、奥様に驚きをご提供できたこと、とても嬉しく思います。そして、お料理やスタッフのサービスについてのご感想、大変感謝いたします。投稿者様の特別な日に、美味しいご夕食やご朝食、居心地の良いご滞在、そして名残惜しいほどのお時間をご提供できた事、我々ホテルマンにとりましても非常に幸せで感無量の思いでございます。
次回もお帰り頂けますよう、お客様にとって特別な体験をご提供できますよう、心を込めておもてなしいたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。色々なご理由を見つけて、またのご滞在をお楽しみにしております。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

GI75様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご家族と一緒にご滞在いただき、お部屋についての詳細なご説明、誠に感謝申し上げます。和洋室Aタイプのベッドはセミダブルサイズのベッドが2台となっております。ファミリーに適していること、特に3歳の娘さん、0歳の息子さんとご一緒に快適に過ごせたこと、私たちにとりましても非常に嬉しいお声でございます。
また、追加に際してのスタッフの対応に、サービスへの評価、大変感謝いたします。そして、お部屋のスペースや設備についての貴重なお声も、今後の改善に非常に役立つご情報です。ありがとうございました。
和洋バイキングのお食事にご満足いただけたこと、特にデザートの種類についてのお言葉、大変嬉しく思います。お食事はご滞在の大きな一部となりますので、お楽しみいただけたことは大きな喜びでございます。
アミューズメントスパでの楽しいお時間も、お子様とご一緒に楽しめたようで何よりです。そして、施設内容についてのご意見、とても参考になりました。次回のご滞在時にも、楽しいひとときをご提供できますように努めて参ります。
また、プールだけのご利用も大歓迎でございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、GI75様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
毎年ホテル京セラをご利用頂き、心から感謝申し上げます。清潔で快適な、安心できる場所との事、お褒めのお言葉の数々を頂戴いたしまして、誠に恐縮ではございますが、重ね重ねお礼申し上げます。そして従業員に対しましてもお褒め賜りまして感謝の念に堪えません。訪れる皆様にとりまして居心地の良い場所をご提供する事は、我々ホテルマンにとりまして1番の務めだと考えます。
温泉大浴場ではサウナや水風呂で快適にお過ごし頂けたご様子ですね。お部屋のお水もお喜び頂け、非常に安心いたしました。この度頂戴いたしましたお声を参考に、より良いご滞在をご提供できますようスタッフ一同で精進して参ります。
最後に、5日間のご滞在に感謝のお気持ちを賜りまして、ホテルマンとして誠に幸せな思いで一杯でございます。またのご滞在を私も楽しみにしております。何かお手伝いが必要な際は、どうぞお知らせください。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

もっちー85723様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
またお帰り頂けまして、安心してご滞在できたとの事で、誠に光栄でございます。素敵な体験をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しい気持ちでご投稿を拝見させて頂きました。花火が上がる素晴らしいタイミングでご宿泊でき、より良いご滞在をお過ごし頂け、私も非常に嬉しい気持ちで一杯です。ご夕食にもお喜び頂け重ね重ねお礼申し上げます。
しかしながら、お料理の件では誠に申し訳ございませんでした。ご不便な思いをお掛けしてしまいました。お子様連れのお客様にとりましてはテンポよいご提供は必須でございます。料理のご提供タイミングも含めて満足感を左右する要因となりますので、今後のおもてなし向上に向けて、頂戴したご感想を参考にして参ります。
それでも十分にご満足いただけたとの事、そして又のお帰りをお考えいただけまして、ホテルマンとしてこれ以上に嬉しいお言葉はございません。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、もっちー85723様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

にしくん０８１１様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋の広さ、そしてホテル全体の広々とした雰囲気を楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。本館大アトリウムの広い空間は、圧倒的な解放感と、非日常感でリゾート気分をお楽しみ頂けるかと思います。また、ホテルスタッフの対応やサービスも勿論、ご滞在の満足度に影響を与える大変重要な部分でございますので、思い出に残る素敵なご滞在をご提供できます様に、おもてなしの精進にも努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、にしくん０８１１様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
素晴らしく微笑ましいご滞在のご報告、ありがとうございます。お孫さんたちと一緒に楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子で、とても嬉しい限りです。ベビーベッドのご準備やベビーカーのお手配など、ご滞在をより快適なものにする為に、ホテルマンとして当然の努めでございます。お孫様たちと素敵な思い出をお作り出来たのであればこれ以上に嬉しい事はございません。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ももちMaMa様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
バイキングのご夕食とご朝食が最高だったとのお言葉、誠に光栄でございます。部屋もお気に召して頂けたご様子で、安心いたしました。また、お部屋着のサイズが選べると良かったとのご意見、ありがとうございます。
お部屋着はフリーサイズをご準備しております。その他は大がございますので、ご希望の際は事前にお電話かご予約時の備考欄等にご記入下さいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、ももちMaMa様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
7月15日のご宿泊、誠に感謝申し上げます。霧島神宮の近くや市街地に位置する便利な立地について、これからご利用頂けますお客様にとりましても、大変有益なご情報、ありがとうございます。また、設備の素晴らしさやレジャー・ビジネスのどちらも、ご満足頂けるホテルであるとの評価、とても嬉しい限りでございます。
今後も素晴らしいサービスと快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同で努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご家族５人でのご宿泊、ありがとうございます。また、貴重なお声も頂き、重ね重ねお礼申し上げます。ご到着の遅れにより、温泉大浴場のご利用が難しかったご様子で、大変心苦しい限りでございます。お時間に関しましては、この度の貴重なご意見を参考に、今後の議題として取り組んで参ります。
連絡通路に「縄文ミュージアム」がある点、工夫されていることをお褒めいただき、誠に感謝申し上げます。地域の観光スポットを提案する一助になれたようで嬉しい限りです。宮崎の西都原古墳に行かれたとのこと、素晴らしいご旅行ができたご様子で良かったです。次回もぜひ、思い出に残る素敵なご旅行をお手伝いできます様に、おもてなしの精進に日々努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ル・シファン様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋がとても綺麗に清掃され、快適に過ごせたとのこと、ありがとうございます！ル・シファン様の快適なご滞在が提供できたことをとても嬉しく思います。また、貴重なお声を頂き、大変参考になります。おっしゃる通り、アクセスや環境に改善の余地があるかと思います。構造上、難しい問題ではございますが、お客様の意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に生かして参ります。最後に、また宿泊したいとお考えいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。お手伝いが必要な際はいつでもお知らせください。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、ル・シファン様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

Koo2020様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉し限りでございます。美味しいお料理を堪能し、お腹いっぱいになられたようで良かったです。Koo2020様にとって忘れられない思い出をご提供できたことを光栄に思います。今後もお客様の満足度向上を常に考え、貴重なお声を参考に、より素晴らしいサービスをご提供できます様に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、Koo2020様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご実家へのご帰省に、当館をご利用いただけ、ご満足していただけたご様子で、大変安心いたしました。全ての項目で「大満足」のお言葉を頂戴いたしまして、大変に嬉しい限りです。ありがとうございます！
次回のご帰省時にも是非ご利用していただけるとのこと、心よりお待ちしております。この度の高評価に慢心する事が無いよう、常に進化を目指し、お客様により良いおもてなしをご提供できますよう努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は霧島神宮への訪問のために当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。施設が素晴らしく、京セラの地域振興の思いを感じて頂けたとの事で大変光栄に思います。
また、温泉でごゆっくりとお過ごし頂け、そして霧島神宮の前で身を清めることができたとの事、私たちとしても大変嬉しい限りでございます。霧島神宮は神聖な場所であり、その前で心を整えることは特別な体験かと存じます。
ホテル京セラは、地域の観光や文化と密接に関わるサービスをご提供することを心掛け、地域の魅力を発信ことにも力を注いでおります。
次回のご来館時も、心豊かなお時間をお過ごしていただけます様、サービスの向上に努め、お客様のご要望にお応えできるよう努力して参りますので、是非またの機会にご利用下さいませ。どうもありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

tda79th様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
空港からホテルまでタクシーの所要時間が約20分、料金は約3000円とのことですね。少し遠い距離かもしれませんが、広々としたロビーにお部屋、温泉大浴場を提供しており、ごゆっくりとお過ごし頂ける環境を整えております。
朝食につきましては、品数豊富でじっくりとお楽しみ頂けますよう心掛けております。ゆったりとしたお時間を過ごしながら、お好みのお料理をお楽しみ頂けます。また、徒歩約10分内の距離にはいくつか飲食店がございますので、滞在中のお食事にも便利かと思います。
本館と別館が離れているとのことですが、移動には少々お時間がかかるかもしれません。その分、ご滞在中のくつろぎのお時間やお食事の選択肢を充実させる為に、今後もお客様の声に耳を傾けながらサービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、tda79th様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老