投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋からのご眺望はお気に召して頂けましたでしょうか。投稿者様の仰る通り、動く歩道は本館から別館迄の片側のみになりますので、ご移動にご足労をお掛けしたかと思います。しかしながらお部屋にお料理、更にはスタッフに対しまして迄、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心から嬉しい思いで一杯でございます。このモチベーションを維持しまして、より一層のおもてなし向上に努め、スタッフ一同で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご当日は心も体もリラックスしてお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食でございますが、投稿者様のご意見、お気持ちは大変良く分かります、確かに簡易なプランも必要かもしれません。貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のプラン企画に役立てて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
現在、様々な物価高騰が続いておりまして、2023年4月よりご朝食料金を2,200円税込と改定させて頂きました。ご利用のお客様には誠に心苦しい限りでございますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

k_akｙｓ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのコストパフォーマンスや館内の清潔さにご満足いただけたとのお言葉、非常に光栄でございます。また、夕食のバイキングに関しても、ご満足いただけたご様子で、大変に嬉しい限りでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意のおもてなしでサービス向上に努めて参ります。

今後ともホテル京セラをご愛顧いただけますよう、新しい企画やプランにも挑戦して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。

従業員一同、k_akｙｓ様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

エクシード１０様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想をお聞きできまして、大変嬉しく思います。そして、またの機会にもご利用いただけること、心より光栄に存じます。
この度頂戴いたしました高評価に慢心する事が無いよう、ご要望やご意見に真摯に向き合い、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせ下さいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、エクシード１０様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

吉備大王様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見の数々を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。ご滞在中に眺望やお食事、そして連絡通路の縄文ミュージアムを楽しんで頂け、私たちも大変嬉しい限りでございます。特に朝食バイキングでお楽しみいただいた霧島茶がお好み頂け、レストランスタッフも大変喜んでおります。ホテルを代表しお礼申し上げます。
別館の方がお部屋が綺麗だったとのご意見、参考にさせて頂き、より快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。
従業員一同、吉備大王様のお帰りを心よりお待ち致しております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

宿泊部　不老

吉備大王様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想をお聞きでき、大変感謝申し上げます。眺望やお食事、縄文ミュージアムなど、様々な面でお楽しみ頂けたご様子で、私も非常に嬉しい思いでご投稿を拝見させて頂きました。
特に、朝食バイキングのクオリティが高かったとのお言葉、重ねて感謝申し上げます。また、縄文ミュージアムの展示が特にお気に召されたとの事、霧島の魅力を発信しお客様に喜んで頂けたことをうかがえ、非常に安心致しました。
今後もお客様にとって快適なご滞在をご提供できますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、吉備大王様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ゆこりん5733様、この度は急なご予定変更にも関わらず、ホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたこと、大変に嬉しい限りでございます。お部屋や施設の立派さに驚かれたとのお言葉、心より感謝申し上げます。そして、アクセスの良さにもご満足いただけたご様子で、非常に安心いたしました。鹿児島でのご滞在が有意義なものとなりましたこと、心より嬉しく思います。今後もお客様にとって心地よいご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、ゆこりん5733様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や大浴場のご利用にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、脱衣所のスペースが使い勝手がよかったとのお言葉に、スタッフ一同、大変励みとなり重ね重ね感謝申し上げます。
一方で、別館から大浴場までの距離や入口や出口の見失いと、非常にご不便な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用頂けますよう案内板の見直しなど検討し、改善できますよう努力して参ります。そして、コーヒーの件では、貴重なご意見、誠に参考となりました。今後のサービス向上に役立てて参ります。最後にオススメのホテルとの非常に嬉しいお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変励みになりました。この度の金言を糧により一層のおもてなしを体現できますよう、皆で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございました。そして貴重なご意見をお寄せいただき、大変に感謝申し上げます。大浴場やお部屋に関しましてご満足いただけたこと、非常に嬉しく存じます。一方で、ご朝食に関するご意見について、ご期待に添えられず、誠に不甲斐ない思いでございます。この度頂戴いたしましたお客様のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えられますようスタッフ一同で精進して参ります。テイクアウトの件に関しましても、貴重なご意見を参考に致しまして、満足度向上に努めて参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

KAZE72様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見、心から感謝申し上げます。お食事に関して、ご提供する量の部分ではご期待に添えられなかったご様子で、残念でございますが、「すごく美味しい」と非常に嬉しいお言葉を頂戴できまして、スタッフを代表してお礼申し上げます。今後も、よりお客様のご満足度に配慮致しまして、新しいメニューやサービスのご提供に努めて参ります。
また、トイレと浴場が狭く感じられた点につきましても、お客様に快適なご滞在をご提供出来ますよう、施設の向上に注力して参ります。チェックイン、チェックアウトに関しまして、別館アネックスでスタッフは在中していない為、チェックインは本館のみでのご対応となります。チェックアウトは自動精算機をご利用頂き、無人の別館アネックスからご出発が可能でございます。今後もお客様のご期待に添えられますよう、接客サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
従業員一同、KAZE72様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。お正月休みに当館をご利用いただき、また素敵なクチコミをいただきまして、誠に光栄でございます。
駐車場やお部屋、そしてご朝食についてご満足いただけたこと、大変に嬉しい限りでございます。また、清潔感に関してもお褒めいただき、感謝の念に堪えません。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋の雰囲気が開放的で気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、ご朝食メニューが変わらないことに関するご意見、そしてその点が少し残念に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご朝食のバリエーションに改善の余地がないか、社内でも協議しサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様にとって快適なご滞在が出来ますように、おもてなしの精進に努めて参ります。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。また、素敵なクチコミをいただき、誠に感謝しております。
ご滞在中にお気に召していただけたこと、特にスタッフの対応やお部屋の清潔さ、お部屋のテレビにも快適にご利用頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。また、装飾や縄文ミュージアムの展示が良い印象を与えられたようで、それも何よりでございました。
今後もお客様にとって快適なご滞在ができますよう、スタッフ一同、より一層のおもてなしに努めて参ります。またの機会にぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

zakka39様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
当館近くのイオンモールをご利用頂けたご様子ですね。良かったです。
そして、大浴場をお楽しみ頂け、誠に感謝申し上げます。ホテル周辺のアクセスやリラックスできる設備が、お客様のご滞在を快適にする一助となっていることを確認出来まして、非常に安心いたしました。
連絡通路に御座います縄文ミュージアムにもお楽しみ頂けたご様子で、重ね重ねお礼申し上げます。地元の文化や歴史を学びながらご滞在を楽しんで頂ければ、我々も大変に嬉しい限りでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、zakka39様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ももちMaMa様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
バイキングのご夕食とご朝食が最高だったとのお言葉、誠に光栄でございます。部屋もお気に召して頂けたご様子で、安心いたしました。また、お部屋着のサイズが選べると良かったとのご意見、ありがとうございます。
お部屋着はフリーサイズをご準備しております。その他は大がございますので、ご希望の際は事前にお電話かご予約時の備考欄等にご記入下さいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、ももちMaMa様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
7月15日のご宿泊、誠に感謝申し上げます。霧島神宮の近くや市街地に位置する便利な立地について、これからご利用頂けますお客様にとりましても、大変有益なご情報、ありがとうございます。また、設備の素晴らしさやレジャー・ビジネスのどちらも、ご満足頂けるホテルであるとの評価、とても嬉しい限りでございます。
今後も素晴らしいサービスと快適なご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同で努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ホテル京セラでのご宿泊、お楽しみいただけたようで何よりです。ただ、水回りにカビがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。カビは湿度や通気の問題から発生することがありますので、清掃スタッフにも念入りに対処する様に指導徹底して参ります。
そして、チャペルのガラス張りの空間が素敵だったとのこと、のんびりとお過ごし頂けたご様子で良かったです。ガラス張りの空間は自然光を取り込み、開放感がありますので、リラックスできる神聖な空間となっております。
仰る通り、鹿児島空港からバスの本数も少なく、鹿児島中央駅へのご移動も距離が御座いますので、当館最寄の隼人駅から鹿児島中央駅まで片道660円となっております。当館の立地的にもお車があるほうが便利ではございますね。近隣の交通情報やアクセス方法など、ご不明な点が御座いましたらスタッフへお気軽にご相談くださいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご滞在中は心身共にごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご利用に関しまして「満足」のお言葉を頂戴いたしまして、誠に光栄でございます。しかしながらエアコンの件では、貴重なご意見を賜りまして非常に参考となりました。勿論、安全性に問題はございませんが、ご滞在中の満足度向上の為にも今後の課題として議論して参ります。そして、ご朝食の件では、折角美味しかったとのお言葉を頂戴しておきながら、冷めていたとの事、誠に不甲斐ない思いで一杯でございます。今一度初心に帰りまして事態の改善に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見に感謝いたします。お部屋までのご移動に関しましては、大変ご足労をお掛け致しました。お客様にとって快適なご滞在をお約束するためにも、創意工夫を重ね思案して参りたいと思います。
製氷機の件では仰る通り、紙コップを備えておりますが、ご必要な場合はアイススペルのお貸出も承っておりますので、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。この度の貴重なお声を参考に、より快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。そして、朝食に関するご好評については、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ちくわ色のチワワ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして貴重なクチコミをお寄せいただきまして、誠に感謝申し上げます。お部屋の広さが十分で、ドリップポッドで喜んでいただけ、非常に嬉しく存じます。ドリップポッドはDXツインや、エグゼクティブタイプのお部屋など、一部のお部屋で設置しております。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上のための貴重な情報となります。これからもより良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同で努力して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、ちくわ色のチワワ様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老