クチコミ

建物を見たくて止まりました。ビッチはあまり良くないと思います。前隣に飲食店は少ない感じです。施設内に飲食店はありますが、予約が必要なお店もあるため要注意です。広くて綺麗なお風呂と広くて綺麗な空間にとても癒されました。エレベーターに乗るだけでとても気分が上がります。宮も広くて、ベッドも広いです。

窓を開ければ、素晴らしい桜島！もう…ありがとう！ 温泉良し！食事も良し！ 癒しの旅ができました。 2泊泊まらせて頂きました。 2日ともバイキングでの食事。 スタッフの方も私の好きなビールの銘柄まで覚えてくれてました。 また、お世話になります。感謝！

クリスマスディナーコースで予約 まずはホテルの建築物としての美しさに目を奪われました 建物をいろいろな角度から眺めるだけですごく楽しい そしてデルソーレでのディナーもこれぞホテルディナーといった充実の中身とサービス この日はたまたまクリスマスコンサートもあっていて、素晴らしいクリスマスディナーを楽しむことができました✨

いろいろな割引と夕食時飲み物券つきで大満足な宿泊プランでした。行きたかった鹿児島神宮も近いなど立地も良く、駐車場も広々としています。お風呂も大変気持ち良くて、二度も入りましたが、ベッドもエアーウィーブでおかげでぐっすりと眠ることができました。食事は韓国フェアーをやっていて、珍しい料理をおなか一杯食べることができて満足な鹿児島旅行となりました。チェックアウトも機械で簡単に行うことができました。

写真は朝食時の窓から見えた朝日です。 朝食バイキングも品数が多くとても楽しめました。美味しかったですよ👍️ 本館B1の大浴場もそれなりに広くゆっくりできました。お湯も霧島温泉と同じ温泉でしょうか、しっとりとしたお湯でした。

夜のブッフェの時に団体の方と時間がかぶる際にはお声掛けしていただき、スムーズに食事を取ることが出来ました。とても親切にしていただきました。 残念なのはお風呂の種類が少ない、ブッフェの鹿児島料理が少ないのが残念でした。 鹿児島の南と北では名産も違うのでホテルのブッフェで鹿児島のそれぞれの地域の名産を食べれるようになると更に嬉しいです。 総合的には満足しています。

本館に泊まりましたが、お部屋もお風呂も料理も全て大満足でした！ 次回も止まるならここにしようと思います。

贅沢なひと時でした。

素泊まりで別館に2泊させていただきました。本館にチェックインカウンターと大浴場があったので渡り廊下？を渡っての移動は少し大変でしたが館内はとても綺麗でした。 チェックアウトは別館でできますよ☝️

高齢者の母と一泊しました。口コミを参考に、予約する際、備考にエレベーター近くの部屋希望と書き込んだら対応してくださって助かりました。大きなホテルなので母には移動がちょっと大変そうでした。スタッフの方は皆さん親切で、施設も清潔だし部屋の眺望も最高です。温泉のシャワーヘッドとドライヤーがリファで、初めて使ったので楽しめました。バイキングの霧島茶が、すごく美味しかったです。

お風呂が広くて快適でした！！ 夜ご飯はレストランで食べましたが、店員さんの対応がよく、たくさん娘にも声をかけていただきました。チェックアウトの翌日にお昼ご飯で利用しましたが店員さんが覚えててくださって、本当に嬉しかったです。 朝ごはんのブッフェは郷土料理や新鮮なお野菜、お茶の飲み比べもあったり、大満足です。特にオリジナルのカレーが気に入りました！ またお邪魔したいです。

鹿児島県に生まれ育って30数年、姶良に用があり飛行機での移動だったのでようやく泊まることができました。さすがに部屋のユニットバス等には古さが目立つ部分もあるが、大浴場・朝食バイキング等、シティリゾートホテルとして長年地区の憧れとしての存在感を感じる楽しさがありました。エレベーターから館内吹き抜けのど真ん中で輝くガラス張りのチャペル…鬼才・黒川紀章先生のデザインは令和の今も色褪せていません。

年末に「韓国岳」「高千穂峰」に登山する時の宿として予約しました。 同行する娘は山に登らないので、快適なホテルを。と思い、こちらを予約したのですが、正解でした。 別館でしたが、ツインルームは大変広く、十二分な空間があり、我が家のリビングより快適じゃん。ってなところで、娘は、部屋でくついろいで過ごしてました。 温泉も露天風呂こそないものの、温度も選べる形になっており、くつろいで入ることができました。 欲を言えば、スペースはありそうでしたので、露天風呂があると最高です。 また、お風呂の際に、都度タオルをもらえるのはありがたいんですが、部屋番号を常にいうのも面倒なので、カードキーを見せたらOKみたいな運用になるとなおいいのかなぁ、と。 また、別館と本館の距離が結構離れてたので、本館に泊まってみたいな、と思いました。（お値段が上がるかな＾＾；） ただ、別館も満足してます。久々にいいホテルでいい休日過ごしたな、と思える年末となり、感謝しています。ありがとうございました。

コーナーシングルに宿泊。広くて清潔でした。翌朝早朝フライトでリムジンバスでは間に合わないため、空港までタクシーの手配をフロントに依頼したところ、何社も連絡してもらい、なんとか対応可能な1社を見つけてくれました。助かりました！

チェックインは14時以降と言うことで、予約時は16時としていました。 予定より早く15時頃到着しましたが、部屋の準備ができていないとのこと。 到着予定時刻は16時ですが、14時からチェックインできるように準備してあると思っていたので残念でした。 仕方ないので、近くの鹿児島神宮に行って16時45分頃に戻ると夕食は17時からと、、、 これも到着予定が16時だったから17時にしたとのこと。 そんな事は聞いていない、、、 結局、夕食の時間は調整してくれましたが。 部屋に行くと初めて見るコーヒーメーカーがあり、美味しそうだと思いましたが、蓋を開けると使い終わったコーヒーと、水が残っていました。 急いで部屋の準備をしたのでしょうが、気持ち悪くてコーヒーは飲む気になりませんでした。 せっかく素晴らしいホテルに泊まったのに、残念でした。

先に不満に思った点をコメントさせていただくと ① 立地面 公共交通機関のみで移動される方は不便を感じると思います。最寄りの隼人駅から徒歩で13～15分。電車の本数も少ない。その点を考慮する必要がある方は鹿児島市内のホテルの方が利便性は上だと思います。 ② 大浴場（温泉） 露天風呂が無くガッカリ。清掃も徹底されておらず、更衣室の床には髪の毛が散乱（ドライヤーが使用出来る場所の床は本当に汚かった）。 ホテルの責任では無いが、浴室内にペットボトル飲料を持ち込んでグビグビ飲んでいる利用客。子供２人を傍若無人に遊ばせて １つの浴槽を占拠する 婆様・母様・子供の３世代家族。両方とも温泉になれていない海外からの観光客かと思いきや、日本人でビックリ。 ③ ビュッフェ会場 初日（1月1日）夕食時は、ビュッフェ台にお料理を取りに行っている間に 使用済みのお皿など片づけて下さっていましたが、２日目は置きっぱなし。 片づけて頂きたかった。 これだけ不満点があっても ★４つなのは 食事が自分の好みにとても合っていたこと。お節も用意して下さっていて堪能しました。 ホテルスタッフの対応が良かったこと。宿泊前に色々メールで質問やお願いをさせて頂いたのですが、レスポンスが素早く丁寧。実際に伺った際の対応もとても気持ちの良いものでした。

年末なのにすごく安く予約できたので、期待してなかったのですが、食事も設備もとても良かったです！夕食バイキングはステーキもお寿司もあって、なんでも美味しかったです。スイーツも充実してました。お風呂も清潔でよかったです。露天風呂はなかったです リファのドライヤーがおいてあって使ってみたかったので、嬉しかったです また行きたいです