投稿者様、この度は、ホテル京セラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけた点、特にスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。一方で、別館からお風呂までの距離や、水風呂の温度、バイキングメニューについてのご指摘は、今後の改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。
刺身や明太子スパのサラダに関するご意見も、非常に参考となりました。早速、現場と共有し今後のおもてなしに向けて議案して参りたいと思います。お客様により良いサービスをご提供できますよう、精一杯努めて参ります。
最後にお客様より「ゆったりと過ごせた」と感じていただけたこと、正直ほっと一安心いたしました。しかしながら、より一層の高評価を賜れますよう、この度のご意見を元に精進して参りますので、今後ともホテル京セラにご注目下さいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
また、ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は、ホテル京セラを年末年始にご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
昨年に引き続きご来館いただき、スタッフ一同、大変光栄に存じます。投稿者様に「いつも」満足いただいていることは、私たちにとって何よりの喜びでございます。部屋の快適さや、スタッフの接客対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。
一方で、今回のディナーバイキングについてのご指摘、特に年末年始のメニューに関しましてはご期待に添える事が出来ず、不甲斐ない思いで一杯でございます。心より深くお詫び申し上げます。
投稿者様のおっしゃる通り、現在の食材価格の高騰や供給状況の変化は、我々も頭を悩ます非常に難しい課題ではございますが、この度のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー開発と品質向上への貴重なフィードバックとして、スタッフ一同で協議して参ります。そして、特別な時期だからこそ、ゲストの皆様に特別な体験をご提供できますように努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
また、ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

ま・めぞん様、この度はホテル京セラをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中の詳細なご感想、誠にありがとうございます。吹き抜けのチャペルをお気に召していただけたこと、大変嬉しく存じます。また、本館と別館の移動における課題についてのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。
お客様のご意見を参考に、ゲスト皆様の利便性向上に向けてこれからも社内で協議を重ねて参ります。
今回のご滞在が、少しでも心地よいものとなっていれば幸いでございます。今後ともホテル京セラにご愛顧を賜れますよう、より良いホテルステイのご提供を目指しスタッフ一同で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
また、ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、ま・めぞん様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は当ホテルを何度もご利用いただき、詳細なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
エアウィーブのマットレスで快適な睡眠をお楽しみいただけていること、また今回初めて体験されたReFaのシャワーヘッドとドライヤーにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。朝食バイキングでの多彩なお茶をお楽しみいただいていること、そして連絡通路の縄文遺跡展示が学びの機会となったことも、私たちにとりましても非常に大きな喜びです。
ご利用いただけた皆様に「また利用したい」と思っていただけることこそ、私たちホテルマンとして何よりもの励みとなります。今後も投稿者様に心地よい時間と新しい発見をお届けできますよう、スタッフ一同で努めて参ります。
ご利用、誠にありがとうございました。
また、ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度はホテル京セラをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早めのクリスマスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしくご投稿を拝見させていただきました。カウンターでの対応をお褒めいただき、以前のご宿泊の際にも良い印象を持っていただけていたことに感謝いたします。お食事もご満足いただけたご様子で、私たちのサービスが特別な一日のお手伝いができたことを心から光栄に思います。
投稿者様の幸せなお気持ちがこれからも続くことを願っております。ご利用、誠にありがとうございました。
また、ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度はホテル京セラにご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックイン時の接客対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけますよう心掛けておりますので、そのお気持ちをお伝えいただけたことは、我々ホテルマンにとって何よりもの励みになります。
朝食もお楽しみいただけたご様子で安心いたしました。郷土料理を含め、多様なメニューをご用意しており、お客様のご期待に沿えられた事を光栄に思います。今後も益々ご満足頂けます様、スタッフ一同で心からのおもてなしに注力して参ります。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度はホテル京セラにご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。当館は２０２５年に開業３０周年を迎えますが、ホテルの清潔さをお褒めいただき、大変に嬉しい限りでございます。
喫煙所が便利とのお声もありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けますよう、この度の貴重なご意見を参考におもてなしの向上に努めて参ります。
そして、朝食バイキングについてもご満足いただけたとのことで、誠に感謝申し上げます。また高評価を承れますよう、スタッフ一同でサービス向上に取り組んで参ります。誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度はホテル京セラをご利用いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。「全てにおいて大満足」とのこと、大変に嬉しく思っております。
バイキングの豊富な種類と温泉、サウナをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。お客様のお好みに合った体温ほどの温泉を気に入っていただけて非常に光栄でございます。
早朝の温泉開始時間について貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お客様のご要望を参考に致しまして、今後のサービス向上に努めて参ります。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は三世代でのご旅行にホテル京セラをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋からの絶景や温泉、プールでの楽しいひとときをご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お料理や地元の焼酎もお楽しみいただけたようで、私たちのサービスがご旅行の思い出に少しでも貢献できたことを光栄に感じます。
今後もお客様にとって快適で楽しいご滞在を提供できますよう、スタッフ一同で努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度はホテル京セラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
エグゼクティブフロアの快適さやイブニングハイティーをお楽しみいただけたとのお言葉、ホテルマンにとりまして非常に励みとなるお言葉でございます。
料理やドリンクについてのご感想も頂戴いたしまして、重ね重ね感謝申し上げます。お客様にとって良いプランであったことを知り、私たちも心から嬉しい限りです。次回のご利用の際も、さらにご満足いただけるよう、創意工夫に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度はホテル京セラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変に感謝申し上げます。
温泉やディナーバイキングにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同とても励みになります。良い意味で期待を裏切る事が出来まして非常に安心いたしました。
お部屋に関するご指摘や、別館から温泉までの距離につきましても、しっかりと受け止めまして、今後の営業方針に活かして参ります。お客様により快適にお過ごしいただけますようより一層努めて参りますので、引き続き応援いただければ誠にうれしい限りでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

tomikuma様、毎年のご宿泊、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉の数々、大変嬉しく思っております。
今年も一人旅をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お食事やクリスマスの装飾についてもご満足いただけたご様子で、ご投稿を拝見しながらほっと一安心いたしました。
来年もtomikuma様にお会いできることを心より楽しみにしております。引き続き、快適なご滞在をご提供できますように、従業員一丸となって努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
従業員一同、tomikuma様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老

tomikuma様、この度はホテル京セラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
お部屋やアメニティ、朝食にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
毎年のご利用をいただき、今回が一番良かったとのお言葉は、私たちホテルマンにとりまして大変励みとなるお言葉でございます。
次回のご滞在も心よりお待ちしておりますので、ぜひまたホテル京セラへお越しいただければと思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、tomikuma様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　不老