Keynote様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想を拝見し、大変嬉しく思います。お客様がご満足いただけたことを知りまして、我々も非常にうれしい限りでございます。今後もお客様にとって素敵なご滞在をご提供できますよう精一杯努めて参りますので、またの機会にぜひホテル京セラをご利用頂けますことを心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、Keynote様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在をご提供できたこと、大変に嬉しく思います。鹿児島空港からのアクセスや大浴場の快適さにご満足いただけたご様子で、非常に安心いたしました。
またの機会に、ホテル京セラをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞご安心くださいませ。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

saw-ke様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃に関してご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。スタッフ一同、清潔な環境をご提供出来ますよう精一杯努めて参ります。また、エアコンの件ではお部屋の温度に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、より良いサービスを提供するための貴重なご意見として今後に活かして参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、saw-ke様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食バイキングの品質に関するご指摘、誠に不甲斐ない思いで残念でございます。心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、お料理の品質向上に努めてまいります。また、温泉を楽しんで頂けた事、誠に嬉しい限りでございます。露天風呂の設置についても、今後の施設改善の一環として参考にして参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、おもてなしの精進に努めて参ります。またの機会にぜひご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂のご利用において、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。サウナの狭さによりご満足いただけなかったとのこと、大変残念でございます。
この度の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、事態の改善にスタッフ一同で協議して参ります。今後も、当館をご利用頂ける全てのお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参りますので、何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に露天風呂がなかったことが少し残念であったとのご意見、重ねて承知いたしました。お客様のご要望をお聞きすることができ、私たちも非常に嬉しく存じます。この度のご意見を真摯に受け止めまして、今後のサービス向上に役立てて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフの対応やお部屋の清潔さについてご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。
また、ご夕食に関しましては誠に心苦しい限りでございました。お客様がより楽しい食事体験をご提供できますように、この度のご感想を参考に致しまして、満足度向上に努めてまいります。そして、連絡通路の縄文ミュージアムに関してもご好評いただけたこと、大変嬉しく思います。ホテル内の施設や展示により、お客様に地域の文化や歴史を感じていただけるよう、今後も取り組んでまいります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のバイキングをお楽しみいただけたこと、そしてお部屋の設備にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適なご滞在をご提供できた事、思い出に残るご旅行をご演出できた事、非常に光栄でございます。
また、温泉施設が別館アネックスにもあればとのご意見、非常に参考になりました。ご意見ご要望は我々ホテルマンにとって何よりもの財産でございます。益々の高評価を賜れますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様が駅から歩いてホテルまでご到着いただけたこと、大変嬉しく存じます。最寄りの隼人駅からは徒歩で約１２～１３分でご到着頂けるかと思います。しかしながら少し細い路地をお通り頂く事になりますので、迷われましたらお電話いただければと思います。それでは、投稿者様の次回のご利用も心よりお待ちしております。今後ともどうぞホテル京セラを宜しくお願い申し上げます。そして、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
地元の名門ホテルとして、建築やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮ではございますが非常に光栄に存じます。ご移動に関しまして、非常にご足労をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。また、大浴場の終了時刻についてのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、改めて初心に帰り協議して参りたいと思います。朝食に関しましては、鹿児島ならではの郷土料理や地元の名物をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。お食事のご満足が感じられ、スタッフ一同大変嬉しく思います。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。チェックインでのご対応に、お客様のご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。
また、館内の広さや清潔さにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。ご滞在中に赤ちゃんを抱っこしながらのご移動は大変でございましたね。誠に心苦しい限りでございますが、別館方向には動く歩道「トラベータ—」が御座いますので、少しでも快適にご移動できたこと、ホッと一安心いたしました。
ご実家にお近くということで、またご帰省の際に当ホテルをご利用いただけますと、大変嬉しい限りでございます。またの機会に、さらなるご満足をご提供できますよう、スタッフ一同おもてなしの精進に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ハッシン3746様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、大浴場が別棟にあり、移動にお時間を頂戴したこと、および部屋のテレビの位置がベッドの真横で見づらかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋自体は清潔でご満足いただけたご様子で、ホッと一安心いたしました。しかしながら、お客様にとって快適なご滞在をお届けできなかった点につきましては、大変遺憾に思います。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に取り組んでまいります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、ハッシン3746様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のバイキングにてお料理や豊富なデザートにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、露天風呂が無かったことで少し残念な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えできなかったこと、大変残念に思います。今後の施設の向上に向け、ご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご当日は飛行機の関係でご到着が遅くなったご様子で、大変でございましたね。そして、スタッフの対応に嬉しかったとのお言葉、こちらこそ大変に嬉しい思いで一杯でございます。今後もお客様に安心と満足をご提供できますよう、誠心誠意のおもてなしに取り組んで参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

yanntya4様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして貴重なご感想をお寄せいただき誠に感謝申し上げます。正確にはバブル後に建てられましたが、今年で開業28周年になります。しっかりとメンテナンスを行い、綺麗に保たれていること、お褒めいただけて光栄でございます。
また、京セラ創業者の稲盛和夫氏の意向で霧島市に建設されたことを知っていただき、ホテルの背後にあるストーリーをお伝えできたこと、大変嬉しく思います。高齢者の方には、広い館内でのご移動が難しいかもしれませんが、その点についても今後のサービス向上の一環として検討してまいります。
ご朝食でのお茶に関するお褒めの言葉、お茶の町ならではの美味しさを感じていただけたこと、本当に嬉しいです。また、紅茶の美味しさについてもお伝えいただき、ありがとうございました。オムレツについてのご意見も重要でございます。これらの貴重なご意見を参考にいたしまして、今後もより良いサービスをご提供してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、yanntya4様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。またご感想をお寄せいただき誠に感謝いたします。
お部屋がご両親とお子様とご一緒に快適にお過ごし頂けた事、お風呂や洗面が別々になっていた事、バイキングがおいしく食べられた事等、お褒めのお言葉の数々を頂戴し、恐縮ではございますが非常に嬉しく存じます。
しかしながら、冷凍の件や、階段の件、お布団の先敷きの件等、誠に不甲斐なく心苦しい思いでございます。この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後の改善点として参考にして参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

dechan1560様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お褒めいただき、特に建物のデザインや広々とした施設に関しましてのご感想を伺えて、大変嬉しく思っております。本館・別館が並ぶツインタワーの見ごたえや、動く歩道による利便性がお気に召されたご様子ですね。これもまた嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努め、dechan1560様のお帰りをお待ちしたいと思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、dechan1560様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。そして、素敵なクチコミをお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋や温泉、サービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。特にお部屋からの窓からの開放感や、水のサービスがお喜びいただけたこと、私たちスタッフ一同、とても嬉しい限りでございます。
温泉の混雑状況がお部屋のテレビで確認でき、お客様にとって便利であるとのお言葉、嬉しいお知らせでございます。しかしながら、ご利用時間につきましては、ご不便をおかけしたこと、大変大変心苦しい限りでございます。この度の貴重なご意見を参考に致しまして、満足度向上に努めて参ります。
コンビニのご利用も便利だったご様子で安心いたしました。次回もまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご滞在中にお楽しみいただけたこと、特にお部屋からの眺望についてお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、温泉大浴場をご満足いただけたことも嬉しいお言葉でございます。
投稿者様の仰ります通り、お風呂のバリエーションを充実させることは、私も大賛成でございます。非常に高いハードルでございますが、今後の議題として社内で議論し、今後のサービス向上に役立てて参ります。
これからもお客様にとって快適で心地よいひとときをご提供できますよう、おもてなしの精進に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
本館をいつもご利用いただき、誠に感謝申し上げます。今回は素泊まりプランでのご利用、そして短時間で空港までスムーズにアクセスいただけたこと、嬉しく存じます。
投稿者様が快適にご滞在頂けたご様子で非常に安心いたしました。今後もご期待に添えられますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老