投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見に感謝いたします。お部屋までのご移動に関しましては、大変ご足労をお掛け致しました。お客様にとって快適なご滞在をお約束するためにも、創意工夫を重ね思案して参りたいと思います。
製氷機の件では仰る通り、紙コップを備えておりますが、ご必要な場合はアイススペルのお貸出も承っておりますので、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。この度の貴重なお声を参考に、より快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。そして、朝食に関するご好評については、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして銀婚祝いのお祝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
投稿者様がサプライズとして感激していただけたこと、大変に嬉しく思います。銀婚式は特別な節目であり、そのお祝いの瞬間にお客様とともに喜びを共有できたこと、私たちも非常に光栄でございます。これからも素敵な思い出づくりに一役買えますよう、スタッフ一同励んでまいります。ご利用誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして素敵なクチコミをお寄せいただき、誠に感謝申し上げます。洋食レストランがバーのような雰囲気で素敵であったとの事、ご主人様がサーロイン、そして投稿者様が黒豚ロースをお気に召された事、大変に嬉しく存じます。
そして、連泊中も居心地の良いゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、非常に安心いたしました。お客様の心地よいご滞在が出来た事が何よりも嬉しい限りです。今後も投稿者様にとって特別なひとときをご提供出来ますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして素敵なクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。鯛づくしの味、盛り付け、器、そしてスタッフの接客でお喜びいただけたこと、誠にこれ以上に嬉しいお言葉は御座いません。
お客様にとって特別な食事体験がご提供できたこと、そしてスタッフのサービスが心に残ったこと、サービススタッフも大変喜んでおります。これからもお客様に最高のお料理とサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同で努力を重ねて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ちくわ色のチワワ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして貴重なクチコミをお寄せいただきまして、誠に感謝申し上げます。お部屋の広さが十分で、ドリップポッドで喜んでいただけ、非常に嬉しく存じます。ドリップポッドはDXツインや、エグゼクティブタイプのお部屋など、一部のお部屋で設置しております。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上のための貴重な情報となります。これからもより良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同で努力して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、ちくわ色のチワワ様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
コーナーシングルのお部屋が清潔で快適であったとのお言葉、そしてスタッフが親切で温かいサービスを提供できたこと、大変に感謝申し上げます。お客様がご滞在中に心地よくお過ごしていただけ、また霧島へお越しいただく際に再び当ホテルをご検討いただけるとのこと、これ以上に嬉しいお言葉は御座いません。スタッフ一同、お客様にとって快適で思い出に残るご滞在をご提供できたことを非常に嬉しく思います。
お越しいただき、そしてご感想をお知らせいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋の雰囲気が開放的で気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、ご朝食メニューが変わらないことに関するご意見、そしてその点が少し残念に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご朝食のバリエーションに改善の余地がないか、社内でも協議しサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様にとって快適なご滞在が出来ますように、おもてなしの精進に努めて参ります。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ayakohiroaki様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
そして、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。仕事でのご宿泊が快適であり、お部屋やフロントの広さ、桜島の美しい景色などがお気に召されたこと、非常に安心いたしました。
別館アネックスへの通路に歴史を物語る展示が楽しめたとのお言葉、そしてスタッフの接客についての高評価、誠にありがとうございます。また、お風呂に関してのご意見も重ねて感謝申し上げます。ayakohiroaki様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に大いに役立たせていただきます。これからも、より快適で思い出に残るご滞在がご提供できますよう、スタッフ一同で努力を重ねて参りますので、今後ともホテル京セラを宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。

宿泊部　不老

zakka39様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
当館近くのイオンモールをご利用頂けたご様子ですね。良かったです。
そして、大浴場をお楽しみ頂け、誠に感謝申し上げます。ホテル周辺のアクセスやリラックスできる設備が、お客様のご滞在を快適にする一助となっていることを確認出来まして、非常に安心いたしました。
連絡通路に御座います縄文ミュージアムにもお楽しみ頂けたご様子で、重ね重ねお礼申し上げます。地元の文化や歴史を学びながらご滞在を楽しんで頂ければ、我々も大変に嬉しい限りでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、zakka39様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
結婚記念日の大切な日に当ホテルへお帰り頂けまして、誠に光栄でございます。サプライズのご要望に応じてお祝いメッセージをご用意し、奥様に驚きをご提供できたこと、とても嬉しく思います。そして、お料理やスタッフのサービスについてのご感想、大変感謝いたします。投稿者様の特別な日に、美味しいご夕食やご朝食、居心地の良いご滞在、そして名残惜しいほどのお時間をご提供できた事、我々ホテルマンにとりましても非常に幸せで感無量の思いでございます。
次回もお帰り頂けますよう、お客様にとって特別な体験をご提供できますよう、心を込めておもてなしいたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。色々なご理由を見つけて、またのご滞在をお楽しみにしております。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

GI75様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご家族と一緒にご滞在いただき、お部屋についての詳細なご説明、誠に感謝申し上げます。和洋室Aタイプのベッドはセミダブルサイズのベッドが2台となっております。ファミリーに適していること、特に3歳の娘さん、0歳の息子さんとご一緒に快適に過ごせたこと、私たちにとりましても非常に嬉しいお声でございます。
また、追加に際してのスタッフの対応に、サービスへの評価、大変感謝いたします。そして、お部屋のスペースや設備についての貴重なお声も、今後の改善に非常に役立つご情報です。ありがとうございました。
和洋バイキングのお食事にご満足いただけたこと、特にデザートの種類についてのお言葉、大変嬉しく思います。お食事はご滞在の大きな一部となりますので、お楽しみいただけたことは大きな喜びでございます。
アミューズメントスパでの楽しいお時間も、お子様とご一緒に楽しめたようで何よりです。そして、施設内容についてのご意見、とても参考になりました。次回のご滞在時にも、楽しいひとときをご提供できますように努めて参ります。
また、プールだけのご利用も大歓迎でございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、GI75様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

Koo2020様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉し限りでございます。美味しいお料理を堪能し、お腹いっぱいになられたようで良かったです。Koo2020様にとって忘れられない思い出をご提供できたことを光栄に思います。今後もお客様の満足度向上を常に考え、貴重なお声を参考に、より素晴らしいサービスをご提供できます様に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、Koo2020様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。また、素晴らしいクチコミをいただきまして、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。
お部屋や大浴場、和食レストランでのご滞在がご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。特に、エアウィーヴのベッドや高品質なアメニティ、温泉の質、和食レストランでのご夕食がお好みに合ったご様子で、拝見しながら一安心いたしました。
しかしながら、ゆっくりとお寛ぎいただけなかったこと、誠に心苦しい限りで、深くお詫び申し上げます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は是非再訪していただけますよう、スタッフ一同でおもてなしの向上に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ホテル周辺にお店があり、コンビニも近くにあることが、ご滞在を便利にされたこと、大変に嬉しいお言葉、感謝いたします。また、大浴場についての好意的な驚き、そしてごゆっくりとお楽しみいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。リラックスして癒しのひとときをお過ごし頂けたご様子ですね。次回のご滞在もごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、より一層のおもてなしに精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

にしくん０８１１様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋の広さ、そしてホテル全体の広々とした雰囲気を楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。本館大アトリウムの広い空間は、圧倒的な解放感と、非日常感でリゾート気分をお楽しみ頂けるかと思います。また、ホテルスタッフの対応やサービスも勿論、ご滞在の満足度に影響を与える大変重要な部分でございますので、思い出に残る素敵なご滞在をご提供できます様に、おもてなしの精進にも努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、にしくん０８１１様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は霧島神宮への訪問のために当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。施設が素晴らしく、京セラの地域振興の思いを感じて頂けたとの事で大変光栄に思います。
また、温泉でごゆっくりとお過ごし頂け、そして霧島神宮の前で身を清めることができたとの事、私たちとしても大変嬉しい限りでございます。霧島神宮は神聖な場所であり、その前で心を整えることは特別な体験かと存じます。
ホテル京セラは、地域の観光や文化と密接に関わるサービスをご提供することを心掛け、地域の魅力を発信ことにも力を注いでおります。
次回のご来館時も、心豊かなお時間をお過ごしていただけます様、サービスの向上に努め、お客様のご要望にお応えできるよう努力して参りますので、是非またの機会にご利用下さいませ。どうもありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご当日は心も体もリラックスしてお過ごし頂けましたでしょうか。ご朝食でございますが、投稿者様のご意見、お気持ちは大変良く分かります、確かに簡易なプランも必要かもしれません。貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後のプラン企画に役立てて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
現在、様々な物価高騰が続いておりまして、2023年4月よりご朝食料金を2,200円税込と改定させて頂きました。ご利用のお客様には誠に心苦しい限りでございますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ホテル京セラでのご宿泊、お楽しみいただけたようで何よりです。ただ、水回りにカビがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。カビは湿度や通気の問題から発生することがありますので、清掃スタッフにも念入りに対処する様に指導徹底して参ります。
そして、チャペルのガラス張りの空間が素敵だったとのこと、のんびりとお過ごし頂けたご様子で良かったです。ガラス張りの空間は自然光を取り込み、開放感がありますので、リラックスできる神聖な空間となっております。
仰る通り、鹿児島空港からバスの本数も少なく、鹿児島中央駅へのご移動も距離が御座いますので、当館最寄の隼人駅から鹿児島中央駅まで片道660円となっております。当館の立地的にもお車があるほうが便利ではございますね。近隣の交通情報やアクセス方法など、ご不明な点が御座いましたらスタッフへお気軽にご相談くださいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老