zougasorawo様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠に感謝しております。お食事やお風呂、お部屋、そしてホテル全体の雰囲気がお客様に好評であったこと、大変光栄に存じます。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、感謝の念に堪えません。ありがとうございました。そして、部屋着に関する貴重なご意見、非常に参考となりました。お客様がより快適にお過ごし頂けます様、今後のサービス向上に向けスタッフ一同で議案して参ります。zougasorawo様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

宿泊部　不老

茶の器様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お部屋やご朝食、大浴場など、ご満足いただけたご様子で非常に安心いたしました。また、アメニティに関するご指摘もありがとうございます。シャワーキャップにヘアドライヤーと貴重なご意見、大変参考になりました。より快適なご滞在をご提供する為にも、今後の議題として協議して参りたいと思います。
最後に、ホテル周辺の飲食店のご情報もお伝えいただき、重ね重ね感謝申し上げます。次回の鹿児島訪問の際にも、是非当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、茶の器様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

吉備大王様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見の数々を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。ご滞在中に眺望やお食事、そして連絡通路の縄文ミュージアムを楽しんで頂け、私たちも大変嬉しい限りでございます。特に朝食バイキングでお楽しみいただいた霧島茶がお好み頂け、レストランスタッフも大変喜んでおります。ホテルを代表しお礼申し上げます。
別館の方がお部屋が綺麗だったとのご意見、参考にさせて頂き、より快適にお過ごし頂けます様、改善に努めて参ります。
従業員一同、吉備大王様のお帰りを心よりお待ち致しております。何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

宿泊部　不老

ゆこりん5733様、この度は急なご予定変更にも関わらず、ホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたこと、大変に嬉しい限りでございます。お部屋や施設の立派さに驚かれたとのお言葉、心より感謝申し上げます。そして、アクセスの良さにもご満足いただけたご様子で、非常に安心いたしました。鹿児島でのご滞在が有意義なものとなりましたこと、心より嬉しく思います。今後もお客様にとって心地よいご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、ゆこりん5733様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は昨年に引き続き当ホテルをご利用いただき、また素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって心地よいご滞在をご提供できたこと、昨年に引き続き、ご満足いただけたことを光栄に思います。スタッフの対応や「京はるか」と「DELSOLE」でのお食事、そしてボディケアとフェイシャルエステに関するお褒めのお言葉の数々、誠に嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉は、私たちホテルマンにとりまして何よりもの励みとなります。今後もさらなるご満足をご提供出来ますようサービスの向上に努め、お客様にとって特別な体験をいつでもご提供できますよう努めて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございました。そして貴重なご意見をお寄せいただき、大変に感謝申し上げます。大浴場やお部屋に関しましてご満足いただけたこと、非常に嬉しく存じます。一方で、ご朝食に関するご意見について、ご期待に添えられず、誠に不甲斐ない思いでございます。この度頂戴いたしましたお客様のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えられますようスタッフ一同で精進して参ります。テイクアウトの件に関しましても、貴重なご意見を参考に致しまして、満足度向上に努めて参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして素敵なクチコミをお寄せいただき、誠に感謝申し上げます。洋食レストランがバーのような雰囲気で素敵であったとの事、ご主人様がサーロイン、そして投稿者様が黒豚ロースをお気に召された事、大変に嬉しく存じます。
そして、連泊中も居心地の良いゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子で、非常に安心いたしました。お客様の心地よいご滞在が出来た事が何よりも嬉しい限りです。今後も投稿者様にとって特別なひとときをご提供出来ますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして素敵なクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。鯛づくしの味、盛り付け、器、そしてスタッフの接客でお喜びいただけたこと、誠にこれ以上に嬉しいお言葉は御座いません。
お客様にとって特別な食事体験がご提供できたこと、そしてスタッフのサービスが心に残ったこと、サービススタッフも大変喜んでおります。これからもお客様に最高のお料理とサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同で努力を重ねて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
コーナーシングルのお部屋が清潔で快適であったとのお言葉、そしてスタッフが親切で温かいサービスを提供できたこと、大変に感謝申し上げます。お客様がご滞在中に心地よくお過ごしていただけ、また霧島へお越しいただく際に再び当ホテルをご検討いただけるとのこと、これ以上に嬉しいお言葉は御座いません。スタッフ一同、お客様にとって快適で思い出に残るご滞在をご提供できたことを非常に嬉しく思います。
お越しいただき、そしてご感想をお知らせいただき、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

オレンジＫＩＤ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご朝食付きにしていただき、そして豊富なメニューにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様がご朝食でごゆっくりお楽しみいただけたこと、そしてまたの機会にご利用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。次回も、オレンジＫＩＤ様にとって素敵なご滞在とななります様に、スタッフ一同、心を込めてお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、オレンジＫＩＤ様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

オレンジＫＩＤ様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お肉のコース料理が美味しかったとのご感想、大変嬉しく存じます。また、連泊いただき誠にありがとうございます。お客様がご滞在中にご満足していただけ、そしてまたの機会にご利用いただけること、ホテルマンとして大変に嬉しい限りでございます。次回もご期待に添えられますよう、更なるサービス向上に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、オレンジＫＩＤ様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋の雰囲気が開放的で気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、ご朝食メニューが変わらないことに関するご意見、そしてその点が少し残念に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご朝食のバリエーションに改善の余地がないか、社内でも協議しサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様にとって快適なご滞在が出来ますように、おもてなしの精進に努めて参ります。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

zakka39様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
当館近くのイオンモールをご利用頂けたご様子ですね。良かったです。
そして、大浴場をお楽しみ頂け、誠に感謝申し上げます。ホテル周辺のアクセスやリラックスできる設備が、お客様のご滞在を快適にする一助となっていることを確認出来まして、非常に安心いたしました。
連絡通路に御座います縄文ミュージアムにもお楽しみ頂けたご様子で、重ね重ねお礼申し上げます。地元の文化や歴史を学びながらご滞在を楽しんで頂ければ、我々も大変に嬉しい限りでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、zakka39様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

GI75様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご家族と一緒にご滞在いただき、お部屋についての詳細なご説明、誠に感謝申し上げます。和洋室Aタイプのベッドはセミダブルサイズのベッドが2台となっております。ファミリーに適していること、特に3歳の娘さん、0歳の息子さんとご一緒に快適に過ごせたこと、私たちにとりましても非常に嬉しいお声でございます。
また、追加に際してのスタッフの対応に、サービスへの評価、大変感謝いたします。そして、お部屋のスペースや設備についての貴重なお声も、今後の改善に非常に役立つご情報です。ありがとうございました。
和洋バイキングのお食事にご満足いただけたこと、特にデザートの種類についてのお言葉、大変嬉しく思います。お食事はご滞在の大きな一部となりますので、お楽しみいただけたことは大きな喜びでございます。
アミューズメントスパでの楽しいお時間も、お子様とご一緒に楽しめたようで何よりです。そして、施設内容についてのご意見、とても参考になりました。次回のご滞在時にも、楽しいひとときをご提供できますように努めて参ります。
また、プールだけのご利用も大歓迎でございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、GI75様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や大浴場のご利用にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、脱衣所のスペースが使い勝手がよかったとのお言葉に、スタッフ一同、大変励みとなり重ね重ね感謝申し上げます。
一方で、別館から大浴場までの距離や入口や出口の見失いと、非常にご不便な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用頂けますよう案内板の見直しなど検討し、改善できますよう努力して参ります。そして、コーヒーの件では、貴重なご意見、誠に参考となりました。今後のサービス向上に役立てて参ります。最後にオススメのホテルとの非常に嬉しいお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変励みになりました。この度の金言を糧により一層のおもてなしを体現できますよう、皆で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見に感謝いたします。お部屋までのご移動に関しましては、大変ご足労をお掛け致しました。お客様にとって快適なご滞在をお約束するためにも、創意工夫を重ね思案して参りたいと思います。
製氷機の件では仰る通り、紙コップを備えておりますが、ご必要な場合はアイススペルのお貸出も承っておりますので、お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。この度の貴重なお声を参考に、より快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。そして、朝食に関するご好評については、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応えできますよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。お正月休みに当館をご利用いただき、また素敵なクチコミをいただきまして、誠に光栄でございます。
駐車場やお部屋、そしてご朝食についてご満足いただけたこと、大変に嬉しい限りでございます。また、清潔感に関してもお褒めいただき、感謝の念に堪えません。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ももちMaMa様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
バイキングのご夕食とご朝食が最高だったとのお言葉、誠に光栄でございます。部屋もお気に召して頂けたご様子で、安心いたしました。また、お部屋着のサイズが選べると良かったとのご意見、ありがとうございます。
お部屋着はフリーサイズをご準備しております。その他は大がございますので、ご希望の際は事前にお電話かご予約時の備考欄等にご記入下さいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、ももちMaMa様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご滞在中は心身共にごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご利用に関しまして「満足」のお言葉を頂戴いたしまして、誠に光栄でございます。しかしながらエアコンの件では、貴重なご意見を賜りまして非常に参考となりました。勿論、安全性に問題はございませんが、ご滞在中の満足度向上の為にも今後の課題として議論して参ります。そして、ご朝食の件では、折角美味しかったとのお言葉を頂戴しておきながら、冷めていたとの事、誠に不甲斐ない思いで一杯でございます。今一度初心に帰りまして事態の改善に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老