Keynote様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想を拝見し、大変嬉しく思います。お客様がご満足いただけたことを知りまして、我々も非常にうれしい限りでございます。今後もお客様にとって素敵なご滞在をご提供できますよう精一杯努めて参りますので、またの機会にぜひホテル京セラをご利用頂けますことを心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、Keynote様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在をご提供できたこと、大変に嬉しく思います。鹿児島空港からのアクセスや大浴場の快適さにご満足いただけたご様子で、非常に安心いたしました。
またの機会に、ホテル京セラをご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。何かお手伝いがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞご安心くださいませ。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

saw-ke様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、お部屋の清掃に関してご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。スタッフ一同、清潔な環境をご提供出来ますよう精一杯努めて参ります。また、エアコンの件ではお部屋の温度に関しましてご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は、より良いサービスを提供するための貴重なご意見として今後に活かして参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、saw-ke様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

ゆこりん5733様、この度は急なご予定変更にも関わらず、ホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたこと、大変に嬉しい限りでございます。お部屋や施設の立派さに驚かれたとのお言葉、心より感謝申し上げます。そして、アクセスの良さにもご満足いただけたご様子で、非常に安心いたしました。鹿児島でのご滞在が有意義なものとなりましたこと、心より嬉しく思います。今後もお客様にとって心地よいご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、ゆこりん5733様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
朝食バイキングの品質に関するご指摘、誠に不甲斐ない思いで残念でございます。心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。この度のお客様のご指摘を真摯に受け止め、お料理の品質向上に努めてまいります。また、温泉を楽しんで頂けた事、誠に嬉しい限りでございます。露天風呂の設置についても、今後の施設改善の一環として参考にして参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう、おもてなしの精進に努めて参ります。またの機会にぜひご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂のご利用において、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。サウナの狭さによりご満足いただけなかったとのこと、大変残念でございます。
この度の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、事態の改善にスタッフ一同で協議して参ります。今後も、当館をご利用頂ける全てのお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参りますので、何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋や大浴場のご利用にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、脱衣所のスペースが使い勝手がよかったとのお言葉に、スタッフ一同、大変励みとなり重ね重ね感謝申し上げます。
一方で、別館から大浴場までの距離や入口や出口の見失いと、非常にご不便な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用頂けますよう案内板の見直しなど検討し、改善できますよう努力して参ります。そして、コーヒーの件では、貴重なご意見、誠に参考となりました。今後のサービス向上に役立てて参ります。最後にオススメのホテルとの非常に嬉しいお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変励みになりました。この度の金言を糧により一層のおもてなしを体現できますよう、皆で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様が駅から歩いてホテルまでご到着いただけたこと、大変嬉しく存じます。最寄りの隼人駅からは徒歩で約１２～１３分でご到着頂けるかと思います。しかしながら少し細い路地をお通り頂く事になりますので、迷われましたらお電話いただければと思います。それでは、投稿者様の次回のご利用も心よりお待ちしております。今後ともどうぞホテル京セラを宜しくお願い申し上げます。そして、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
地元の名門ホテルとして、建築やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮ではございますが非常に光栄に存じます。ご移動に関しまして、非常にご足労をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。また、大浴場の終了時刻についてのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、改めて初心に帰り協議して参りたいと思います。朝食に関しましては、鹿児島ならではの郷土料理や地元の名物をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。お食事のご満足が感じられ、スタッフ一同大変嬉しく思います。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のバイキングにてお料理や豊富なデザートにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、露天風呂が無かったことで少し残念な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えできなかったこと、大変残念に思います。今後の施設の向上に向け、ご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございました。そして貴重なご意見をお寄せいただき、大変に感謝申し上げます。大浴場やお部屋に関しましてご満足いただけたこと、非常に嬉しく存じます。一方で、ご朝食に関するご意見について、ご期待に添えられず、誠に不甲斐ない思いでございます。この度頂戴いたしましたお客様のご指摘を真摯に受け止め、ご期待に添えられますようスタッフ一同で精進して参ります。テイクアウトの件に関しましても、貴重なご意見を参考に致しまして、満足度向上に努めて参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

KAZE72様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見、心から感謝申し上げます。お食事に関して、ご提供する量の部分ではご期待に添えられなかったご様子で、残念でございますが、「すごく美味しい」と非常に嬉しいお言葉を頂戴できまして、スタッフを代表してお礼申し上げます。今後も、よりお客様のご満足度に配慮致しまして、新しいメニューやサービスのご提供に努めて参ります。
また、トイレと浴場が狭く感じられた点につきましても、お客様に快適なご滞在をご提供出来ますよう、施設の向上に注力して参ります。チェックイン、チェックアウトに関しまして、別館アネックスでスタッフは在中していない為、チェックインは本館のみでのご対応となります。チェックアウトは自動精算機をご利用頂き、無人の別館アネックスからご出発が可能でございます。今後もお客様のご期待に添えられますよう、接客サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
従業員一同、KAZE72様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。お正月休みに当館をご利用いただき、また素敵なクチコミをいただきまして、誠に光栄でございます。
駐車場やお部屋、そしてご朝食についてご満足いただけたこと、大変に嬉しい限りでございます。また、清潔感に関してもお褒めいただき、感謝の念に堪えません。これからもお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご当日は飛行機の関係でご到着が遅くなったご様子で、大変でございましたね。そして、スタッフの対応に嬉しかったとのお言葉、こちらこそ大変に嬉しい思いで一杯でございます。今後もお客様に安心と満足をご提供できますよう、誠心誠意のおもてなしに取り組んで参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お部屋の雰囲気が開放的で気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、ご朝食メニューが変わらないことに関するご意見、そしてその点が少し残念に感じられたこと、心よりお詫び申し上げます。この度頂戴いたしましたお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご朝食のバリエーションに改善の余地がないか、社内でも協議しサービス向上に努めて参ります。
今後もお客様にとって快適なご滞在が出来ますように、おもてなしの精進に努めて参ります。またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。また、素敵なクチコミをいただき、誠に感謝しております。
ご滞在中にお気に召していただけたこと、特にスタッフの対応やお部屋の清潔さ、お部屋のテレビにも快適にご利用頂けたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。また、装飾や縄文ミュージアムの展示が良い印象を与えられたようで、それも何よりでございました。
今後もお客様にとって快適なご滞在ができますよう、スタッフ一同、より一層のおもてなしに努めて参ります。またの機会にぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

dechan1560様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お褒めいただき、特に建物のデザインや広々とした施設に関しましてのご感想を伺えて、大変嬉しく思っております。本館・別館が並ぶツインタワーの見ごたえや、動く歩道による利便性がお気に召されたご様子ですね。これもまた嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努め、dechan1560様のお帰りをお待ちしたいと思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、dechan1560様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご滞在中にお楽しみいただけたこと、特にお部屋からの眺望についてお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、温泉大浴場をご満足いただけたことも嬉しいお言葉でございます。
投稿者様の仰ります通り、お風呂のバリエーションを充実させることは、私も大賛成でございます。非常に高いハードルでございますが、今後の議題として社内で議論し、今後のサービス向上に役立てて参ります。
これからもお客様にとって快適で心地よいひとときをご提供できますよう、おもてなしの精進に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
館内の静かさをお気に入りいただけて、私も嬉しい思いでございます。お客様のリラックスをお手伝いできたこと、私たちにとっては光栄です。ただし、露天風呂がないことが残念だと感じていただいたこと、了解いたしました。お客様のお声に真摯に耳を傾けまして、より魅力的なホテルになるべく問題に向き合って参ります。
次回のご滞在において、さらなる快適さをご提供できますよう尽力いたします。またのご利用をお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

zakka39様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
当館近くのイオンモールをご利用頂けたご様子ですね。良かったです。
そして、大浴場をお楽しみ頂け、誠に感謝申し上げます。ホテル周辺のアクセスやリラックスできる設備が、お客様のご滞在を快適にする一助となっていることを確認出来まして、非常に安心いたしました。
連絡通路に御座います縄文ミュージアムにもお楽しみ頂けたご様子で、重ね重ねお礼申し上げます。地元の文化や歴史を学びながらご滞在を楽しんで頂ければ、我々も大変に嬉しい限りでございます。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、zakka39様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老