名瀬市中心部から遠いのは難点ですが、フロントの方は丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごせました。朝食は種類も豊富で美味しかったです。また、VIPルームに泊まりましたが、あれだけのスペースを考えると値段は大変に安いと感じました。また、私のTシャツが浴衣と一緒に持って行かれるといった小トラブルがありましたが、迅速かつ適切に対応いただくなど、サービス全般はよかったと感じています。
　ただ、多くの方が指摘されているようにエレベーターが時間によってはなかなか来ないことがありました。また、お風呂のロッカーの鍵を取りに毎回いったんロビーに行った後にまた2階に上がる必要があることがやや面倒と感じました（あらかじめお風呂場のロッカーに鍵を挿しておけばいいのではと感じますが）。
　全般的には大変満足のいくホテルでしたし、また、機会があれば利用させていただきたいと思っております。お世話になりました。
　

【ご利用の宿泊プラン】

ビップルーム、グレードアッププラン