この度は富良野ホップスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさん書いていただきありがとうございます！

お部屋の広々とした空間やレトロな雰囲気に喜んでいただけて何よりです。
非日常的な雰囲気を楽しんで頂けと事、私たちスタッフ一同とても嬉しく思います。当ホテルは上富良野の美しい自然に囲まれた丘の上に建っておりますので、お部屋から上富良野の町並みを見ることが出来たと思います。

お食事につきましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。じゃがいもは当ホテルで自家栽培をしているじゃがいもでしたのでお褒め頂き大変嬉しく思います。料理長やスタッフ一同、お客様にご満足していただける料理を提供することを常に心がけております。

また、スタッフの対応にもご満足いただけて大変嬉しく思います。お客様に心温まるサービスを提供できるようこれからも努めて参ります！

設備についてのご意見、タオル掛けの位置に関するアドバイス誠にありがとうございます。お客様の声を参考に、より快適な環境づくりに取り組んでまいります。

当ホテルは大浴場がなく、お部屋のお風呂しかないのにも関わらず、お風呂のタイプにもご満足いただけてありがとうございます。お客様の疲れた体を癒せたようでこちらも嬉しく思います。

全体的に大満足のご滞在を楽しんで頂けたとのお言葉、心から感謝申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました！

富良野ホップスホテル

この度は富良野ホップスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はお客様のご滞在が素晴らしい体験となったようでこちらとしても大変嬉しく思います。

スタッフの対応や、大人数での宿泊でもお食事がスムーズに提供されたこと、喜んでいただけたとのお言葉、とてもありがたいです。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるようスタッフ一同心がけております。

当館では小さなお子様用にアメニティをご用意しておりましたのでお客様のお力添えになれてとてもうれしいです。
お子様も喜んでいただけたということと、お子様の笑顔が私たちにとっての大きな励みですし、ご家族での滞在が楽しい思い出になったことを大変嬉しく思います。

お客様の満足と快適なご滞在を提供できたことを、私たちスタッフは誇りに思っております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。素敵なひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同心を込めてお迎えいたします。本当にありがとうございました。

富良野ホップスホテル

富良野ホップスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは丘の上に建っているので十勝岳連邦などの素晴らしい景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
自然の美しさや広々としたお部屋でくつろいでいただける環境を提供できたことをスタッフ一同誇りに思っております。

また、お料理につきましてもご満足いただけたようでこちらとしても大変嬉しく思います。
料理長や厨房のスタッフに共有しさらにご満足いただけるように努めて参ります。

お部屋によっては窓が開かないところがあり、お客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来窓が開けば自然の風を感じながら、更に快適にお過ごしいただけたかと思います。
ですので今後のサービス向上のためにお客様の言葉を真摯に受け止め、窓が開くように改善に取り組んでまいります。

また素晴らしい景色と美味しい料理をご堪能いただけますようスタッフ一同心を込めてお待ちしております。

富良野ホップスホテル　村上

この度は富良野ホップスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

夕食の際、皆様が一緒にお食事を楽しめるよう手配させていただいたことがお役に立てたようでありがたいお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。みなさまの特別なお時間をより一層楽しんで頂けたこと、大変喜ばしいです。

お部屋がゆったりとして過ごしやすかったとのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
心地よい空間を提供することが私たちの目指す所です。

スタッフの対応に対してのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んで知多抱けるよう丁寧なサービスを提供することを常に心がけております。

お客様の素敵な滞在をサポートできたことをスタッフ一同喜びに思っております。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

富良野ホップスホテル　村上

この度は富良野ホップスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミを投稿していただき、ありがとうございます。お部屋やお風呂・トイレに対するご感想をうかがえてとても嬉しく思います。

広々としたお部屋やゆったりとしたお風呂・トイレで快適にお過ごしいただけたこととても喜ばしいです。
お客様にくつろいでいただける空間を提供できたことをスタッフ一同、誇りに思っております。

一方で、お風呂のドアが透けている件につきましてご指摘いただき誠にありがとうございます。プライバシーに配慮するため、対策を検討して改善する必要があること、しっかりと理解させていただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

お客様の快適な滞在を第一に考え、より良い環境づくりに努めて参りますので、次回のご宿泊時には改善された状態でお迎えできることを願っております。

再度のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

富良野ホップスホテル　村上

富良野ホップスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応についてご満足いただき、私たちスタッフ一同も心温まるお言葉をいただき、感謝しています。
またお車の駐車もホテルの前に無料で使用でき、便利だったとお声をいただけて嬉しく思います。


お部屋から見る素晴らしい景色をお楽しみいただけたこと、そしてお部屋にある手書きのお散歩マップにお気づき頂き誠にありがとうございます。
その中に書いてある、観音像の歴史の背景についても知っていただけたこと重ねて感謝申し上げます。

お部屋の設備につきましては、浴室が熱になっていますのでゆったりと湯船につかることが出来るのでお客様の疲れた体を癒すことが出来て大変嬉しく思います。
テレビのサイズが小さく、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

最後に食事にも満足していただけて大変嬉しく思います。
料理長やスタッフ一同、お客様に美味しい料理を提供することに誇りを持っております。

引き続きお客様に最高のサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

富良野ホップスホテル　村上