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OYO OCEAN RESORT えぐち家 鹿児島 クチコミ・感想・情報

OYO OCEAN RESORT えぐち家 鹿児島

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    OYO OCEAN RESORT えぐち家 鹿児島のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.00
    • アンケート件数:109件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地4.50
    • 部屋3.00
    • 設備・アメニティ3.00
    • 風呂3.50
    • 食事4.50

    総合3

    投稿者さんの OYO OCEAN RESORT えぐち家 鹿児島 のクチコミ

    投稿者さん 2019-04-02 19:44:28

    お部屋に入っての眺めに感動!
    洗面所はスタイリッシュなデザインですが、機能的には使いにくかったです。お部屋のスタンドが消せるのか消す方法がわからず家族が眩しがっていました。
    お風呂は写真にあるジャグジーが使えなくて残念でした。
    朝食のアジの開きの器(写真にあるワラのような?)がふわふわして、魚をほぐしにくかったです。子供についていた鯖のみりん干しのようなそのまま食べれるお魚だと良かったのですが、食べやすさ的には普通のお皿が良いです。これも、洗面所と同じで、見た目的には豪華に見えるのでしょうが、機能性が悪いですね。
    朝食のお皿のカレーは、別で注げるように置かれていた方が良いのではと思いました。ご年配の方などは朝から食べれないのでは?別で注げるようにして、どのくらいの方が注がれるか反応を見られて、あまり人気がなければやめるとかでもよさそうな気がしました。
    お部屋にあるエスプレッソマシンのコーヒーは食事処のコーヒーより美味しかったです。
    以上、一個人の感想ですがサービス向上の参考いただければと思います。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年03月
    OYO OCEAN RESORT えぐち家 鹿児島 2019-04-08 18:29:48

    この度は「OCEAN RESORT えぐち家」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、数々のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
    お客様にしか分からないこともあるので、このようにご指摘頂くことは、今後のえぐち家にとって大変ありがたいことです。
    早速、スタッフに共有しご指摘頂きましたことを良い方向に進めていけないか話し合いをしております。
    これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、変わらずご意見下さいますよう よろしくお願い申し上げます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    OCEAN RESORT えぐち家

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【IN BATH ROOM【風呂有/一般室】】

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