楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

OCEAN RESORT えぐち家 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

OCEAN RESORT えぐち家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事4.20
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

111件中 101~111件表示

風呂3

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 03:39:29

オーシャンビューで建物自体も綺麗で良かったのですが、隣の部屋の会話や電話の声が丸聞こえでビックリしました。笑い声ばかりでなく話の内容まで少し聞こえてきたので、そこまで壁のうすいホテルや旅館は初めてでなかなか寝れませんでした。
温泉は一旦外に出ないといけないのが寒かったです。旅館から通路をつくってほしかったです。
食事はボリューミーで美味しかったですが全体的に味が濃かったです。特に梅干し、塩辛すぎて頑張っても食べられませんでした。
後、旅館なのにクレンジング洗顔などのアメニティーが無かったのも残念。
館内や部屋は綺麗なのに色々勿体ない感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
OCEAN RESORT えぐち家 2019年03月23日 13:54:13

この度は「OCEAN RESORT えぐち家」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧に口コミ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
客室や温泉棟に関しまして、ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
お食事やアメニティに関しましては、ご意見を参考に改善できるよう検討して参ります。
貴重なご意見賜りまして、ありがとうございました。
OCEAN RESORT えぐち家

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF!【当館おススメ】ゆったり味わう季節の会席1泊2食付♪直前割
ご利用のお部屋
【【海のフロア】スタンダード◆ジャパニーズスタイル◆】

風呂3

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 21:34:24

海岸線に立つ小規模なホテルです。早めにチェックインして夕日を眺めることをお勧めします。
朝食のシラス丼は変わったソースを付いています。意外と美味しかったです。
大浴場に行くには、エレベータを利用しにくい構造になっています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
OCEAN RESORT えぐち家 2018年05月30日 15:06:26

この度は、「OCEAN RESORT えぐち家」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧な口コミ頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊当日は当館自慢の夕日をご覧頂けましたでしょうか?
少しでも日頃の疲れを癒して頂けていれば幸いです。

どうぞ、機会がございましたらまたお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

OCEAN RESORT えぐち家

ご利用の宿泊プラン
【えぐち家◆おススメ】ゆったり味わう季節の会席1泊2食付♪直前割
ご利用のお部屋
【【風のフロア/喫煙ブース有】エレガント◆ジャパニーズモダン◆】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 01:22:53

隣りの部屋がうるさく、1回目はフロントに連絡し対応して貰ったが、夜中もうるさく夜中の2時にフロントに電話したが、出て貰えず 朝5時過ぎまで 騒いでた、騒いでない時は ひそひそ声がはっきり聞こえてた。寝不足で観光も出来なかった。料理は、全体的に辛かった。朝の味噌汁は塩素の匂いがして飲めなった。残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】えぐち家おすすめの四季替わり会席が早めの予約でお得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【海のフロア】スタンダード◆ジャパニーズスタイル◆】

風呂3

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 12:34:58

11/23日お世話になりました。
海が目の前なのが気に入り予約しました。
お部屋の入口の横に洗面所があり、何度も玄関に落ちそうになりました。
バリアフリーにするべきだと思いました。
このままだと母親を連れて来るのは無理です。(足が悪いので)
トイレの便座が冷たいままで冷やっとしていて自分で設定出来ないようになっていたので
事前に設定して欲しかったです。
チェックアウトの際、飲んでもいないワインの料金を請求され気分が悪かったです。

夕飯の量は少な目で物足りなく感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
OCEAN RESORT えぐち家 2016年12月08日 22:22:30

この度は「OCEAN RESORTえぐち家」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご満足頂けることなく、気分を害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

えぐち家では客室入口のドアを開けたところが小上がりタイプになっております。
今回お選び頂きましたお部屋はユニットバスがないお部屋でございました。
いくつかのご指摘を真摯に受け止め、清掃後のチェックと飲食の際のチェックにつきましては改善策を取りました。

多くあるホテルの中からお選び頂き、今回のご宿泊にお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業5周年記念★今だけ最安値10800円~!】美味しいを詰め合わせ『彩り御膳』&絶景リゾート旅行♪
ご利用のお部屋
【【STANDARD】東シナ海を望むオーシャンビュー/バス無し】

風呂3

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月25日 12:20:32

彼氏の30歳の誕生日で使わせていただきました。ケーキの相談をさせていただいたら準備して頂き、また料金は後払いでしたが彼のいないところでの支払いを考慮して頂いて有難かったです。
仕事終わりで夕陽も見れず翌朝も早く出発しゆっくりできず残念。また今度ゆっくりと伺おうと思います。
部屋にメイク落としや化粧水など置いていて頂いていたらもっとよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
OCEAN RESORT えぐち家 2015年12月16日 17:49:53

この度はOCEAN RESORT えぐち家にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
大切な記念日にえぐち家を選んで頂き大変光栄に思います。
ご宿泊におかれましてはご満足いただけた様子で、お褒めの言葉と共に大変うれしく存じます。
これからもご来館頂いたお客様に満足頂けるサービスが出来る様、努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【魅惑のカップル★2人の恋旅】≪ロングステイ&グラスワイン付き≫新リゾートで過ごす2人だけの季節♪
ご利用のお部屋
【【LUXURY】4室だけの贅沢。眺望風呂と寛ぎのSTAY客室】

風呂3

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月25日 16:09:14

部屋に海を見ながら入浴出来るバス付きに惹かれて予約しました。
満足点
夕食:バリエーションに富んでいて美味しかった。
部屋:無料のコーヒー(カプセルタイプの本格的な奴)は美味しかった。
外風呂:日帰り客も利用するお風呂だったが、塩分の濃い温泉で、露天もありゆっくりと浸かることが出来た。当日は貸しきり状態でたいへん満足!
不満点
部屋のお風呂:部屋のお風呂は温泉じゃなかった。これが一番残念でした。
朝食:朝食が味気なかった。朝から鍋は要らないから、おかずを多くして欲しい。
   味噌汁は伊勢えびの味噌汁。夕べの伊勢えび? 普通の味噌汁で良いのでは?
   温泉たまごはスプーンが付いておらず、非常に食べずらかった。
   飲み物は最初に水、お茶、コーヒー、ジュースから選んでと言われコーヒーを選択
   したが、ほんとにコーヒー1杯だけだった。和食なのだから、お茶くらいは付けま
   しょうよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
OCEAN RESORT えぐち家 2015年06月18日 20:58:55

この度は、OCEAN RESORT えぐち家にご宿泊頂きありがとうございます。
沢山のご意見ありがとうございます。
これからもお客様にくつろぎの空間をご提供できるようサービス向上にスタッフ全員で努力して参ります。

ご利用のお部屋
【特別室】

風呂3

kingpapa8さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

kingpapa8さん [60代/男性] 2014年12月09日 14:18:36

食事の悪さに驚いた 刺身もないし1000円の定食にも劣る 毎月一度は旅行に行ってるけどこんなとこは外にない 部屋は狭いし三人で部屋でくつろぐのも布団の上でした 最悪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
室数限定・お気軽ステイプラン☆ご夕食は彩り夕御膳
ご利用のお部屋
【一般室 インバスタイプ(個室風呂有)】

風呂2

ヤマダイバーさんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

ヤマダイバーさん [50代/男性] 2018年05月13日 23:52:34

大浴場の利用時間が短い点、特に8:00で閉めるというのは温泉宿を標榜している施設の姿勢としていかがなものか。チェックアウト10:00に対して早すぎる観がある。夜も23:00で終わり。外来利用客よりも宿泊客の利便をもう少し優先してよいのでは(・・?
素晴らしい温泉だけに残念!
他の要素は完璧な宿だと思うが…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
OCEAN RESORT えぐち家 2018年09月08日 16:18:28

この度は「OCEAN RESORT えぐち家」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧な口コミ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

温泉棟に関する、貴重なご意見賜りまして ありがとうございます。ご意見参考に、今後改善を検討させて頂きます。

どうぞ、機会がございましたらまたお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

OCEAN RESORT えぐち家

ご利用の宿泊プラン
【えぐち家◆おススメ】ゆったり味わう季節の会席1泊2食付♪直前割
ご利用のお部屋
【【海のフロア】スタンダード◆ヨーロピアンスタイル◆】

風呂2

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 16:53:55

料理も美味しく景色も良く
とても満足です
お風呂は外のジャグジーが冷たくて入れなかったのと 露天の庭の
雰囲気が良いともっと良かったです
総合的には大満足でした
有難うござました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
OCEAN RESORT えぐち家 2018年09月08日 16:11:53

この度は「OCEAN RESORT えぐち家」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧な口コミ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご夕食、満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉頂戴致しまして、ありがとうございます。
温泉棟のジャグジーに関しましては、申し訳ございませんでした。再度、開放時期を検討させて頂きます。

どうぞ、機会がございましたらまたお越し頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

OCEAN RESORT えぐち家

ご利用の宿泊プラン
【早期割14】えぐち家おすすめの四季替わり会席が早めの予約でお得な1泊2食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【海のフロア】スタンダード◆ヨーロピアンスタイル◆】

風呂2

kazu23005さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

kazu23005さん [60代/男性] 2017年03月21日 20:43:23

夕食を提供するレストランの対応が酷い。先ず、予約時間に訪れても席への案内が無い。自分達で席を探して着席しても、夕食の説明が無く放置されるので、食事のスタートが出来ない。料理の案内が無いのでセットされているソースやタレがどの料理で使うものなのか分からず楽しめない。とにかく酷い。朝食はアイデアに溢れていて楽しい。料理も美味しい。温泉の泉質はとても良いが外来入浴を朝9時から夜の22時迄受けているため、静かな入浴を期待するのは無理な宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
室数限定【美食の宿☆えぐち家の料理長が魅せる!特選会席】季節の味覚を贅沢に堪能!
ご利用のお部屋
【【STANDARD】東シナ海を望むオーシャンビュー/バス無し】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの OCEAN RESORT えぐち家 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月20日 22:50:53

評価がよかったので決めましたが、部屋も特別室の割には広さを感じませんでした・・・。

子連れで利用しましたが、あまりお勧めはできません。
お子様食を注文したのにおもちゃや、お菓子も無し。もちろんアメニティーもなし。
子供の食べきれなかった食事を後で部屋で頂こうと思いスタッフに声をかけたところ
ご自分でどうぞ!・・・。
2歳と3歳の子を連れて、荷物を持ち、どうやって食事を運べというのか・・・。
部屋までお持ちしましょうの一言を期待した私たちが悪かった・・・。

年配の方や、ご夫婦には喜ばれるお宿でしょうか?

館内設備は多少暗さを感じましたが、雰囲気は良かったです。
夕食はインパクトがなく、通常の懐石料理といった感じでしょうか。
特別料理とは思えない内容でした。

大浴場ですが、一般の方と一緒に利用します。露天風呂があったらもっと良いと思いました。

朝食ですが夕食以上にインパクトが薄く、ドリンクも牛乳・オレンジなどもなく、お茶かコーヒーでした。
ご飯のお替りはできますが、お味噌汁はダメ!と言われ唖然・・・。
子供の飲み物もジュースは一杯だけ!!お替りはできません!との返答。
何か朝から不愉快でした。

家族で写真を撮ろうとロビー前の広場に出ましたが、フロントの方は見て見ぬふり。
こちらからお願いしたところ、撮って頂きました。

全体的に不満の残る内容で残念でした。

贅沢な要望かもしれませんが、設備などが新しい、アメニティーが充実してる、等よりも
人と人との会話、食事の内容や周辺の観光案内、子供への接し方など
機械的ではなく心のこもったおもてなしを感じることが出来れば・・・
と思うことでした。

私たち家族はビジネスホテルにきた?と思うような宿泊内容に残念で帰宅しました。

もう少しスタッフの皆さんの温かみ感じるお宿になればと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
OCEAN RESORT えぐち家 2014年03月31日 16:38:19

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、様々な点で行き届かず大変申し訳ございません。
頂きましたご意見を基に各部署で現状確認と今後の改善策を検討いたしております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用のお部屋
【特別室】

111件中 101~111件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ