到着した日は生憎の雨でしたが部屋から見える景色は最高でした。食事も量が多く美味しかったです。ただ、料理がでてくるスピードが少し遅かったかなと感じました。温泉も綺麗に清掃がされていて気持ちよく入る事ができました。ジャグジーに入れなかったのが残念ですが‥
また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事がよかったです。
お刺身が新鮮で品数も多く食べくれなかったです。
朝食も美味しかったです。
孫達と一緒でしたので、幼児、小学生、大人とそれぞれメニューも違い、細やかな
気使いを感じました。
また、次回も利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

11/11日に宿泊しました。夕日が見たかったのですが、生憎の曇り空。
料理はちょうど良い量でとても美味しく、朝食のカレーが美味しく食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

407号室に宿泊しました。
部屋も素敵で、料理も美味しく満足しました。
朝食のシラス丼にかけるダシ、全部かけてしまい濃すぎて、食べられませんでした。ダシの量を少なくするか、ダシは少量ずつ掛けて味を確認するよう、説明していただくといいですね。
また、露天風呂も海が見えて満足しましたが、10㎝程伸びた草がかってあれば、湯船に入ったまま、海が見えたのにと思いました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

大浴場の眺め良し、食事も美味しかったです。更に飲み物代が安いことに感謝します。せっかく安いホテルに泊まっても、飲み物代が高くつくことが多いのですが、ここは非常にリーズナブルで適正な価格でした。値上がりしないようにお願いします。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

大浴場の利用時間が短い点、特に8:00で閉めるというのは温泉宿を標榜している施設の姿勢としていかがなものか。チェックアウト10:00に対して早すぎる観がある。夜も23:00で終わり。外来利用客よりも宿泊客の利便をもう少し優先してよいのでは(・・?
素晴らしい温泉だけに残念!
他の要素は完璧な宿だと思うが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

4/27妻と観光で一泊。東シナ海に沈む夕日が綺麗です。食事はどの料理も美味しく、スタッフの方も親切です。大変良い想い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

親子三人で宿泊。以前から気になる宿だったが、鹿児島市内から近過ぎて旅行気分にならないと思っていたが、全然思い違い。館内に入ると落ち着いた静かな雰囲気と海を一望する絶景に感動。夕陽を見ながらの食事はとても贅沢な気分。スタッフの方達も皆、適度な距離感を保ちつつ目配り、気配りがあり、丁寧で親しみのある対応だった。大浴場は普通だが、露天風呂やジャグジーは夜がお勧め。昼間は日差しが強すぎて長くは楽しめない。インバスの部屋だったが使用しなかったので、海を見ながらのプライベートバスタイムは次回の楽しみにしよう。朝夕共に食事もおいしく頂きました。往復の時間も逆に有効に使えました。近くにコンビニらしきものはないが、蓬莱館があるのでおやつなど買って行けます。近場でゆっくり過ごせ、南国気分を味わいました。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

綺麗

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

母の日のお祝いとして一泊でこちらにお邪魔しました。落ち着いた雰囲気で、全て女性スタッフの対応でした。食事の時間にレストランへ行くと気づいて貰うまでに少し間があり、シーンとしていて、他の宿泊客が来るまでちょっと気まずく感じました。上品ではあるけど、もう少し明るい対応だといいと思います。お部屋の感じは満足でしたが、あいにくの天気だったのでサンセットを見ることができず。お風呂は肌がスベスベになって温度も良かったです。ただ露天風呂からの景観は今一歩かな。せっかくのオーシャンビューなのに勿体無く感じました。あと男女のお風呂の入れ替えがなかったのは珍しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

お部屋からの景色が口コミ通り、とても素敵でした！
夜もカーテン開けたまま寝て電気を消して暗闇の中の海を見ながらゆっくりと過ごさせてもらいました。

一つ言うとしたら、露天風呂のジャグジーです。
37度は真冬に寒すぎて入れませんでした...。もう少し暖かい温度だったらいいなぁ、と思いました。
その他はとても素敵で楽しい休みを過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

温泉に入りたくてこの旅行企画しました。次の日に行った冠嶽温泉目当てだったけど、
ここの温泉の方がよかったように思います。お風呂にいた従業員の方とおしゃべりしたり、食事のサービスの方も感じがよくて、いい時間を過ごさせていただきました。
食事の方もサービスの方が量的に気になさっていましたが、お腹いっぱいで味も満足でした。厳しい点数を付けたのは、部屋に置いてある家具(テレビが置かれている）開業5周年なのに、どんな扱い方をしたらあんなに傷ができるのか・・・？
座椅子も傷ついていましたね・・・・見栄えをよくするために、同じ色のペンキを塗りたい気持ちになりました。
でも、温泉がよかったのでまたお邪魔するとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

彼氏の30歳の誕生日で使わせていただきました。ケーキの相談をさせていただいたら準備して頂き、また料金は後払いでしたが彼のいないところでの支払いを考慮して頂いて有難かったです。
仕事終わりで夕陽も見れず翌朝も早く出発しゆっくりできず残念。また今度ゆっくりと伺おうと思います。
部屋にメイク落としや化粧水など置いていて頂いていたらもっとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

お風呂なしタイプに宿泊しました。
部屋は２階でしたが、海が近く素敵な景色に満足しました。
また、部屋内の床が木目なので、裸足で過ごせて気持ちよかったです。

温泉は硫黄臭のするルヌルヌル系。シャンプー・リンスは持って行った方がよかったかな？

食事は適量。
薬味を上手に使っており、香りの良い食事です。
果物の甘露煮、ワイン煮、クリームの冷まんじゅうはもっと食べたくなる味。お肉のジャポネソースも野菜の甘みがグッド。
レストランスタッフも丁寧に接してくれ、楽しい時間になりました。

おそらく一番安いプランだったと思いますが、満足度は高いです。
食事がおいしかったので、ランチにも是非訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

スタッフの方々の対応が気持ちよく、招待した友人も喜んでました。露天のジャグジーが故障？ぬるかったです。しかし、源泉ならではのいい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年09月

11月11日に1泊の利用でした。、ホテル選びには口コミを参考にしますが宿泊客からの口コミが反映されているのを感じました。まず、お茶はティーバッグではなくお茶の葉で美味しくいただけましたしアメニティも女性には嬉しい内容でした。

高齢の母を連れてのホテル選びの最大のポイントはエレベーターがあり、段差が少ない事、無駄に歩き回る必要がない事なのですが別棟の温泉にも１階からレストランを通って案内してくださったので助かりました。距離的にも許容範囲でした。足の悪い母に椅子の準備もお願いしたのですがすぐに対応してくださいました。

お部屋のお風呂が温泉だったら言う事なしです。
全体的に大変満足しましたが全国いろんなホテルを回っていると上には上があるので少し辛い点数になりましたが、スタッフの接客は申し分ないと思いました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

口コミがない中不安でしたが、十分満足のいく宿泊でした。
夕食は品数も多く、味付けも好みで楽しめました。席の案内も、すいていたのもありますが、それぞれが視界に入らないように気を配って案内してくれました。プランのシャンパンが甘口のスパークリングワインだったのはご愛嬌ですが、魚中心の和風メニューだったので、地元焼酎の利き酒セットにしたところ、３種類の焼酎を好みの飲み方で飲めてこれはとってもお得感があり、お薦めのメニューです。
デザートがちょっと残念だったので一言。このメニューならさっぱりとフルーツと冷菓で良いと思います。
部屋も広さはないですが、畳風の床で、落ち着きます。部屋風呂も広くはないですが深さがあってなかなかです。大浴場も、海がドーンと見えていい感じですし、泉質もやや熱めで、軽い硫黄の匂いがします。さらっとしている割には長い間ホカホカして気に入りました。
スタッフの方は、慣れていないように感じられましたが、夕方のフロントの女性、夕食のサービスチーム（ホールの若い男女）は笑顔が多く、さわやかで好感が持てました。

フルに人が入ったらどうかなと不安はありますが、今回は居心地の良さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お部屋に入っての眺めに感動！
洗面所はスタイリッシュなデザインですが、機能的には使いにくかったです。お部屋のスタンドが消せるのか消す方法がわからず家族が眩しがっていました。
お風呂は写真にあるジャグジーが使えなくて残念でした。
朝食のアジの開きの器（写真にあるワラのような？）がふわふわして、魚をほぐしにくかったです。子供についていた鯖のみりん干しのようなそのまま食べれるお魚だと良かったのですが、食べやすさ的には普通のお皿が良いです。これも、洗面所と同じで、見た目的には豪華に見えるのでしょうが、機能性が悪いですね。
朝食のお皿のカレーは、別で注げるように置かれていた方が良いのではと思いました。ご年配の方などは朝から食べれないのでは？別で注げるようにして、どのくらいの方が注がれるか反応を見られて、あまり人気がなければやめるとかでもよさそうな気がしました。
お部屋にあるエスプレッソマシンのコーヒーは食事処のコーヒーより美味しかったです。
以上、一個人の感想ですがサービス向上の参考いただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

オーシャンビューで建物自体も綺麗で良かったのですが、隣の部屋の会話や電話の声が丸聞こえでビックリしました。笑い声ばかりでなく話の内容まで少し聞こえてきたので、そこまで壁のうすいホテルや旅館は初めてでなかなか寝れませんでした。
温泉は一旦外に出ないといけないのが寒かったです。旅館から通路をつくってほしかったです。
食事はボリューミーで美味しかったですが全体的に味が濃かったです。特に梅干し、塩辛すぎて頑張っても食べられませんでした。
後、旅館なのにクレンジング洗顔などのアメニティーが無かったのも残念。
館内や部屋は綺麗なのに色々勿体ない感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月