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24PON7272さんの 天然温泉「東予の湯」スーパーホテル四国中央 のクチコミ
旅行支援を使って宿泊した。
まず部屋に入ってライトのスイッチが分からず戸惑った。探してる間に部屋の灯りが突然消えてしまい真っ暗で見えなくなった。慌ててスライドカーテン開けてた。ライトの電源つけても部屋の灯りは薄暗いのでテレビの灯りでなんとか明るくなった。部屋の入口のライトが自動で消えるなら外から光が入る様スライドカーテンは開けておくべき。
大浴場は、入れ替え制で使えず
朝食は、時間過ぎて取れず。
チェックインの時に時間の説明がなかったのが残念。
今まで泊まったホテルは、朝食は9時まで、しかも食事が取れない人のために弁当にしておいてくれている場合もある。
評価が高いから泊まってみたら最悪だった
2度と泊まらない。マットレス硬すぎて朝起きたら腰が痛くなった。
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この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル四国中央をお選びいただきましたのに、大変ご不快の念をお掛け致しました事に対し、深くお詫び申し上げます。
今後はご案内の体制や方法も見直し、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
今回お客様がご利用頂いたお部屋がご期待に沿えず
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊で至らぬ点は多くございましたが、次回ぜひご利用いただく機会がございましたら、お客様に喜んでいただけるよう、お客様の思いに活き届くサービスが提供できるよう精一杯努力致します。
四国中央にお立ち寄りの際は、ご再考頂ける様、
精進いたします。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スーパーホテル四国中央
支配人