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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.82
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.16
  • 食事3.95

部屋4

ぽちぽち9605さんの エアターミナルホテル のクチコミ

ぽちぽち9605さん [40代/男性] 2013-09-02 22:33:46

お部屋の窓から飛行機が見えるので楽しいです。
当然ですが、音は聞こえます。
万葉の湯が利用できるのはいいですね。無理だとは思いますが、専用通路などで館内着で行ければなと思います。
チェックイン時のフロントの方が早口で、分かりにくかったです。
朝食会場のスタッフの方は、挨拶も無く、食器類をガチャガチャと割れるのではないかとこちらが心配なくらいで、また料理の案内札が反対向いているのに知らん振り、あきれるばかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
エアターミナルホテル 2013-09-06 10:39:43

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの応対に関しまして、数々の非礼がございましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度のようなことを今後決して起こさぬようスタッフ一同、気を引き締めてサービスに当たらせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント 弓削