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エアターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
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何よりもまず部屋が臭かったです。禁煙ルームが満室ということでタバコ臭いのは仕方ないのですが、ユニットバスのアンモニア臭があまりにもひどく、唖然としました。空港内の温泉施設が無料で利用可能なのでまだよかったものの、洗面所やトイレを利用するのも不快で仕方ありませんでした。フロントの方は感じが良かったので、相談してみればよかったのかも知れませんが、出かける予定もあり、面倒を避けたかったので我慢しました。あれほどの悪臭がある状態で客に部屋を提供できる感覚が信じられません。過去の投稿にも同様の意見が１つありましたが、同じ部屋のことでしょうか。ぜひ改善してほしいと思います。それから部屋に備え付けのドライヤーはホットにしても冷風しか出ませんでした。立地やサービスは悪くないのに大変残念です。
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この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。折角お泊りいただいたのに、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。ユニットバス並びに、ドライヤーにつきましては早急に確認し、今後同じことが起こらぬよう確認作業等を徹底させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。フロント 弓削
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網走湖畔温泉 ホテル網走湖荘（北海道）
2.0
投稿日：2014-10-13 19:58:25
エアターミナルホテル（北海道）
1.0
投稿日：2013-12-30 16:49:48
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総合1
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akr7144さんの エアターミナルホテル のクチコミ
何よりもまず部屋が臭かったです。禁煙ルームが満室ということでタバコ臭いのは仕方ないのですが、ユニットバスのアンモニア臭があまりにもひどく、唖然としました。空港内の温泉施設が無料で利用可能なのでまだよかったものの、洗面所やトイレを利用するのも不快で仕方ありませんでした。フロントの方は感じが良かったので、相談してみればよかったのかも知れませんが、出かける予定もあり、面倒を避けたかったので我慢しました。
あれほどの悪臭がある状態で客に部屋を提供できる感覚が信じられません。過去の投稿にも同様の意見が１つありましたが、同じ部屋のことでしょうか。ぜひ改善してほしいと思います。
それから部屋に備え付けのドライヤーはホットにしても冷風しか出ませんでした。
立地やサービスは悪くないのに大変残念です。
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この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角お泊りいただいたのに、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ユニットバス並びに、ドライヤーにつきましては早急に確認し、今後同じことが起こらぬよう確認作業等を徹底させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
フロント 弓削