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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.85
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.16
  • 食事3.93

風呂2

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-09-01 14:26:18

新千歳空港に到着したのが夜だったのでそこから移動せずに泊まれる立地が便利でした。
ただし、ホテル入口は端なので結構歩きました。
客室は広さがあってよかったのですが、バス、トイレの排水のにおいがきつく、
水をしばらく流しましたが、直りませんでした。
部屋には消臭スプレ-があり、使用しました。
無料で空港温泉を利用できて、とてもよかったです。しかし、これまた結構歩くので利用するか迷いました。夕食は空港内の飲食店を利用するしかないので、ラストオ-ダ-の時間を気にしながらまず食事をし、風呂に入りました。
間に合わないときは空港内のロ-ソンが夜10時までやっています。
朝食バイキングはすばらしかったです!
そんなわけで、料金程度の利用価値はあったと思います。
また、私たちは翌朝、ゴルフだったので、空港に宿泊したおかげで
レンタカ-代が1日得した結果となりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
エアターミナルホテル 2014-09-14 07:34:08

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。様々なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

 まず、お部屋の件に関しては大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

 貴重なご意見ありがとうございました。私たちも気づかなかった点ですが、「レンタカ-代が1日得した結果となりました。」というご感想でした。確かに弊ホテルに宿泊した場合、駐車場代や翌日もレンタカーを使う事のない行程を組めますよね。私も弊ホテルの利便性を改めて教えて頂きました。ありがとうございます。

 これからもこのホテルをご利用いただきましたお客様に少しでも大きなご満足をご提供できますよう努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。



エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔