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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.85
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.20
  • 食事3.89

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-05-29 10:49:40

一度泊まってみたかったホテルでした。
禁煙確約であればどんな部屋でも…と思っていたので,どんな部屋があたるかとても楽しみでした。
滑走路ビューで広くてすてきなお部屋で感動しました。
お風呂は新千歳空港温泉(ここも初めて利用)に入り,出発便終了後の空港内をスッピンで歩いている自分がなんだか面白かったです。(お風呂の評価は新千歳空港温泉に対するもの)
ひとつ不便…と思ったのがベッドサイドにコンセントがなかったことです。
寝るときにスマホを充電したのですが,枕元にスマホを置けず唯一不便に思いました。
延長コードの貸出,延長コードを机やソファの後ろをつたわせてベッドサイドでコンセントが使えるようにする等の対処をしてもらえるともっといいお部屋環境になると思います。
朝食も選択肢がたくさんあってよかったです。
今回は朝8時の便で出発だったのでゆっくりお部屋を楽しめませんでしたが,いつかもう少し遅めの便での出発にして朝もゆっくりお部屋を楽しむところから旅をスタートさせたいって思いました。
いつかまた利用させていただきます。
どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
エアターミナルホテル 2018-06-08 19:48:45

 この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

 ベッドサイドのコンセントがなかった事にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。多くのお客様からお声を頂き、今後どのようにすれば便利で快適な空間を作れるか社内で検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

 一方で、非日常的な空港内を楽しんで頂きありがとうございます。お客様がご予約された部屋は確かに「禁煙おまかせ」のお部屋なので、チェックインギリギリまで滑走路側のお部屋になるかわからないプランでした。お部屋から見える飛行機は、迫力があって面白いですよね。これほど飛行機が近くで見えるホテルは国内ではないそうです。

 今後ともより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場となれるようスタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いです。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔
 

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【禁煙部屋タイプおまかせ】禁煙部屋確約!でもお部屋タイプは当日までわかりません!
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ1名利用】