この度はエアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　朝食会場では、ご不憫をお掛け大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通りですが、弊ホテルの朝食は、時間帯によっては混みあう時間帯があるかもしれません。そういった時でも事前に把握してお客様に混みあう時間帯を伝えるべきだったと反省しています。大変申し訳ございませんでした。

　新千歳空港も国際路線が増え、ターミナルの拡張工事が続いており、今後益々インバウンド需要が高まるものと思われますが、私共ホテルといたしましては、如何にお寛ぎいただける空間を作り保てるかが使命でありますので、ご利用いただく皆様にサービス面とハード面の両面にて工夫を重ねてまいります。朝食におきましても改善を図ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。

この度は、ご利用誠にありがとうございました。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔