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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.83
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.15
  • 食事3.95

総合2

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-17 22:46:14

チェックインが22:00で友人が翌日14時でした。この様な状況下だとしましても、事前に空調の事など尋ねたにも関わらずダメダメでした。
しっかりとした応対が出来ないのであるならば、ホテルと名乗るべきでは無いと思いました。
本気で腹立たしく、二度と利用したくないですし、お勧めなんてとても出来ません!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
エアターミナルホテル 2021-11-19 12:02:26

この度は、当ホテルの空調の件で事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、的確なご案内ができずにお客様へご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
数多くあるホテルの中からエアターミナルホテルをご利用いただくお客様にホテルとして快適にお過ごし頂けるように全スタッフでサービス全般を見直してまいります。
もしまたご利用の機会がございましたら幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。

エアターミナルホテル

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】