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1.0
投稿日：2022-07-08 10:49:55
2.0
投稿日：2020-02-10 17:22:28
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投稿日：2018-07-08 06:35:24
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投稿日：2018-07-08 06:34:05
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投稿日：2018-07-08 06:32:56
サービス1
tamo1108さんの エアターミナルホテル のクチコミ
７月６日から７日に宿泊しましたが
６日夜８時ごろと７日早朝４時ごろ
火災報知器の誤作動で起こされました
従業員さんお誘導とかなく電子音で１０分くらいして誤作動ですと・・・
誤作動そのものはしようがないと思いますが
チェックアウト時にすみませんお一言もなく
立地に頼って古い施設と合わせて殿様商売しているなと
まーこんなひどい対応のホテルは初めてです
本当の家事だったらどうするのでしょうか
よく消防のOK出ているなと
皆さん気を付けてください
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この度はエアターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では２度もの火災報知器誤作動による館内放送でお客様には大変なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ござませんでした。
また、チェックアウトの際にご出発のお客様へのご説明ならびにお詫びの言葉が欠けており、重ねてお詫び申し上げます。
こういった事が発生した場合の対応方法等、再度スタッフ全員に周知いたしまして、ご滞在のお客様へ不安を与える事の無いよう徹底してまいる所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
エアターミナルホテル 美ノ谷