7/26に宿泊しました。
○良い点
・ホテルが空港内にあり、夕飯は空港内の飲食店で食べることができ
・翌日の午前便には移動がとても楽！ただ、コンビニの場所は少し離れているので、部屋で軽く飲食したければ、購入してからホテルにいったほうがいいです。
・部屋の広さはツインなら充分
・お風呂とトイレは同じだが、洗面台が広く使いやすい。
・アメニティは、使い捨ての消毒ジェルが置いてあり、気遣いされてる。ただ、ブラシが人数分置いてあると良かったです。
・コーヒードリップや紅茶等のほか、冷蔵庫にペットボトルの水があり暑い時期に喉も乾くのでサービス良い
・館内に製氷機があり便利

近場のお得なホテルより料金は少しかかるが、空港までの移動時間の短縮を優先するならおすすめです。
・朝食にサーモンとイクラのマリネ？だけだが、北海道らしさを味わえた。

○困った点
朝食時に、「食事中」の札をテーブルに置いて取りに行っている間に、他のお客さんに席を座られてしまい困りました。仕方なくあきらめスタッフの方に伝えると、速やかに他の席を案内してくれました。しかし、今度は、その席も他のお客さんの席だったようで、その方に嫌な思いをさせました。
今度はこちらが謝ることになり、とても不愉快な気持ちになりました。
それを見ていた他のスタッフさんが、私たちに別の奥のテーブルを案内してくれました。
迅速な対応にとても感謝しています。相手に嫌な顔をされ、自分も嫌な気持ちになりましたが、この素晴らしい対応にそんな気持ちもふっとびました。そして、そのスタッフさんは、チェックアウト後も私と娘をエレベーターの前で最後まで見送ってくださいました。本当にありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月