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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.82
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.18
  • 食事3.95
宿泊年月
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風呂5

ヘタクソゴルファーさんの エアターミナルホテル のクチコミ

ヘタクソゴルファーさん [50代/男性] 2014年11月26日 08:56:09

初めて利用しました。
立地は空港ターミナル内なので、文句つけようがありませんが、逆に、ターミナル内なので、ターミナルが深夜クローズになると、出入りするにも四苦八苦するという弱点もあります。夜遊び派には不向き。
また、ターミナル内は飲食店がたくさんあるため、ホテル内レストランは朝食時のみ営業なのですが、ターミナルの飲食店は21時頃にはほとんどラストオーダーなので、遅い到着だと夕食は食べられなくなります。
ターミナル内の温泉大浴場があり、宿泊者無料券もらえます。露天風呂やサウナもあり、大満足なのですが、ターミナル別館にあるため、ターミナルがクローズになると、ガードレールをまたいで道路を横断しなくてはならなくなり、冬季は湯冷めしそうです。
ただ、この温泉は居酒屋併設で、通常営業は21時半ラストオーダーですが、22時から軽食だけの深夜営業があり、風呂上りに一杯やりながら麺類などにありつけます。
部屋は飾りっ気なくシンプル。朝食バイキングは北海道らしいものは特になく、東京のビジネスホテルと変わりない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
エアターミナルホテル 2014年12月21日 17:38:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、新千歳空港は23時で閉館致します。
空港内の施設もほとんどが国内線の出発便に合わせての営業なのでお土産物屋さんや、飲食店も20時から徐々に閉まり、レストランも20時からオーダーストップがかかり始めます。

新千歳空港温泉につきましても、ホテルが空港が建設された当初からある施設で、温泉が数年前に新規増築された新しい施設で(当時はホテルと温泉は別経営)どうしても一度出発ロビーに出てからでないと行くことが出来ない立地関係にあり、ご利用いただいた皆様には少しご不便をおかけしており、心苦しく思っているところではございます。
冬期間は特に湯ざめの心配と、路面凍結による転倒など危険が多い為、できるだけ空港の閉館までにはお戻りいただくようお願いはしております。
ご理解いただけたら幸いでございます。

朝食につきましては無料サービスにてご提供しており、どうしてもシンプルなお料理にはなっておりますが、北海道らしさも出していけるよう貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。

これからもより満足して頂けるよう従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。

フロント 門脇

風呂5

naka6819さんの エアターミナルホテル のクチコミ

naka6819さん [60代/男性] 2014年11月03日 13:45:02

翌日出発が早く前日泊しました。何と言っても無料温泉が有るのが魅力です。
朝食はごく一般的でした可もなく不可もなくです。
早朝の出発便を利用するには一番のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
エアターミナルホテル 2014年11月24日 03:27:21

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

 新千歳空港はどうでしたか?ホテルから若干歩きますが、歩く価値のある温泉施設だったでしょうか?新千歳空港温泉は、ご宿泊されるお客様以外にも地元のかたからも好評をいただいております。

これからもさらに豊かな居住性をご提供できますよう様々な部分の改善を図ってまいりますので次の機会にもぜひエアターミナルホテルをご利用いただきたくどうぞよろしくお願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早得14】早期特割♪最大42%OFF!朝食・温泉が無料でご利用可☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月16日 23:18:53

滑走路側の部屋の防音が不完全でかなり離発着音が響く。ただし、夜の11時から翌朝7時ぐらいまでは発着がないので、睡眠にはそれほど影響ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月06日 14:53:45

空港に近くビジネスに最適。空港温泉を利用できて大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
エアターミナルホテル 2014年10月19日 12:10:47

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

 ご感想にもございましたが弊ホテルにご宿泊されるお客様は無料で温泉と朝食がご利用できます。温泉・朝食ともにお楽しみ頂き大変嬉しく思います。

 これからもご利用いただくお客様のご期待にしっかりとお応えできるホテルとしてサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い申しあげます。
 
 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 



エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【メンズにお勧め!】有料テレビ見放題♪ご予約はこちらを「クリック」■
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂5

ひつじ3283さんの エアターミナルホテル のクチコミ

ひつじ3283さん [50代/男性] 2014年09月10日 01:23:51

とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
エアターミナルホテル 2014年09月14日 08:00:38

 この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

 快適にお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。またご利用する機会がございましたら弊ホテルご利用お願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早得14】早期特割♪最大42%OFF!朝食・温泉が無料でご利用可☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂5

nao16971さんの エアターミナルホテル のクチコミ

nao16971さん [50代/男性] 2014年08月31日 17:02:39

毎年利用させてもらっています。今年の料金が高く宿泊するか悩みました。来年は改善していると有難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
エアターミナルホテル 2014年09月01日 10:03:12

 この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

 料金の件で、ご意見を頂き誠にありがとうございます。私どもとしても可能な限りリーズナブルな価格でお客様に提供して行きたいと思います。

 今後も皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

風呂5

Kossyさんの エアターミナルホテル のクチコミ

Kossyさん [30代/男性] 2014年08月21日 20:56:17

翌朝一番で空港付近に用事があったため、前泊で利用しました。
新千歳空港ターミナル内にあるのでアクセスの良さは申し分なし。部屋からは空港の飛行機たちが見えます。部屋風呂は普通のユニットバスですが、空港内の温泉(広くてきれい、設備も充実)が使えるので★5としています。
朝食ビュッフェは普通でした。お値段の都合もあるとは思いますが、もう少し北海道の地元のものが出たりすると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
エアターミナルホテル 2014年08月30日 07:02:25

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝早いご出発や夜遅いご到着のお客様には、大変便利な立地であると思います。
また無料で御利用いただけます、『新千歳空港温泉』は多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
またご朝食に関しまして、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また何かお気づきの点などございましたら、是非お声をお寄せ下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

エアターミナルホテル 弓削

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 10:10:13

空港内にある温泉に入れるのがとてもよかったです!!!フライトで疲れた体が癒されました。

スタッフさんの対応も丁寧で、笑顔があったのもうれしかったです。ありがとうございました。

欲を言えば、朝食が特色のないものだったので(味は悪くありません^^)、北海道の料理(海鮮ものとか、スープカレーとか)を期待していた私には残念でした。

でも、到着してすぐにチェックインできる立地も素晴らしいし、総じて良いホテルだと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
エアターミナルホテル 2014年08月30日 06:35:04

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善点として取り組ませていただきます。

今後ともエアターミナルホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

エアターミナルホテル 弓削

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【喫煙部屋タイプおまかせ】喫煙部屋確約!でもお部屋タイプは当日までわかりません!
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ1名利用】

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 09:29:09

朝の早い時間帯の出発には最適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
エアターミナルホテル 2014年08月12日 05:17:00

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝早いご出発や、夜遅いご到着のお客様にとりましては空港直結の立地は大変便利かと思います。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるホテルとなりますよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル 弓削

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月15日 20:17:17

部屋も窓も狭かったですが、目の前で飛行機の行きかう姿が見れるのはお得でした。
音に敏感な方には長居はきついかもしれませんが、私は気になりませんでした。
ゴー、という音がうっすらたまに聞こえて来る程度です。

評価がとても高かったのでこのホテルを選びましたが、建物は少し古いように思いました。
あと、アテにしていた冷凍室が無く、冷蔵庫のみでした。よく有る、上の冷凍スペースが無かったです。

でも歩いてお土産を観に行けたり、朝早い便の時などはとても便利で助かりました。
朝食も美味しかったです。
泊まって良かったなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月21日 07:28:31

数あるホテルの中から
エアターミナルホテルを選んで頂き
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて
御礼申し上げます。

「泊まって良かったなと思います。」と
いうお言葉本当にありがとうございます。


夏休みも近くになり、北海道の観光シーズン
もピークとなってまいりましたが、ご利用いただきましたお客様に次の機会にも必ずまたこのホテルをお選びいただけるよう、清潔感のあるお部屋をご準備し、丁寧さの伝わる接遇で皆様をおもてなししてまいります。

これからもエアターミナル
ホテルをどうかよろしくお願い申しあげます。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。



エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

風呂5

ニセコバンザイさんの エアターミナルホテル のクチコミ

ニセコバンザイさん [50代/男性] 2014年07月11日 20:07:25

1泊朝食付き8400円。空港内の移動ですむので便利。空港内の万葉の湯に無料で入れるので、よかった。ただし朝食にくだものがなかったので残念。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月13日 07:40:41

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
時期や空室状況によって料金が変動しますが、28日前までの早割プランでのご予約でしたのでお手頃価格でご利用頂けたと思います。
朝食も無料サービスでご提供しておりまして、果物に関しましてはフルーツカクテルと他にサラダバーに生果物をご用意していたのですが、切れたタイミングだったのでしょうか、大変申し訳ございませんでした。

これからもよりお客様に満足して頂けるよう従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。

フロント 門脇

風呂5

shinop.kさんの エアターミナルホテル のクチコミ

shinop.kさん [40代/男性] 2014年06月23日 22:27:50

6月20日に宿泊しました。次の日の集合場所なので非常に楽でした。朝食おいしかったです。空港の温泉施設がもう少し近ければなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月08日 14:40:17

この度はエターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。温泉までのご移動につきましてはご面倒をお掛けしておりますが、何卒ご理解いただければと存じます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 弓削

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月17日 15:53:44

立地が良く便利であり、また空港の温泉施設を利用できるためいままでに何度か利用しています。
いままはこういうことはなかったのですが、泊まった部屋に入ると入り口付近で排水の臭いが少ししました。もしかすると排水の関係でどこかおかしいかもしれません。
それ以外は従来通り快適に使わせてもらいました。今後も利用する予定ですので、部屋の排水状況を確認していただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月08日 14:29:04

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。客室の臭いに関しまして、行き届いてない部分がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後そういった事のないよう清掃及び確認作業の徹底を図らせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。

フロント 弓削

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月10日 00:10:20

滞在時間が短いのがもったいないと思う部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月06日 07:51:14

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 弓削

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングルルーム】

風呂5

ぷっくりまんさんの エアターミナルホテル のクチコミ

ぷっくりまんさん [40代/女性] 2014年06月05日 22:36:41

大人2名、子供2名の家族4名で2泊しました。
いつも空港を素通りしてたので、一度じっくり施設をまわりたいと思ってました。

良かった点
・空港内にあるので飛行機を利用するにはとにかく便利です。
・ベッドが気持ち良くぐっすり眠れました。
・空港内の温泉が無料で使えること。垢すりやタオル、作務衣も常備されてて設備には申し分ないです。マッサージも上手でした。
・朝食が無料なこと。バイキング形式でした。
・窓から滑走路が見えて、特に晩の照明がきれいでした。

イマイチな点
・空港内の温泉がちょっと遠かったです。
・朝食があまりおいしくなかったです。
・滑走路は見えたものの飛行機がかろうじて見えるぐらいの眺めでした。
・全体としては、早得28の価格でもちょっと割高感がありました。
 
 2泊すると、空港内の施設を充分に満喫できました。
空港内の温泉施設でも泊まれるみたいなので次回はそっちに泊まりたいです。
フロントの方の対応は非常に丁寧でした。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年06月07日 07:30:19

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
沢山の貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度いただいたお言葉を少しずつでも今後に生かしていけるよう、従業員一同努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント 弓削

ご利用の宿泊プラン
【春得】【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツインルーム】

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月20日 15:09:12

時間がないときは特に便利かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
エアターミナルホテル 2014年05月27日 23:09:29

 この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠に ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

 弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。朝の急いでいるときも歩いて出発カウンターまでたどり着けるので時間を有効活用できるかと思います。

 今後は立地だけでなく、サービス面でも更なる向上して参りたいと思います。

変わらぬご愛顧宜しくお願いします。



エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 10:07:43

5/4に1泊しました。新千歳空港内にホテルが有り、空港外に出ることなくチェックインでき、そのまま眠れるので便利でした。シングルの部屋でしたが、浴室の電気スイッチを入れた際、明るくなるまでに少し時間がかかった点以外は、快適でした。寝坊してしまい、無料の朝食を食べれなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
エアターミナルホテル 2014年05月17日 21:48:21

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠に ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて
お礼申し上げます。


 弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝
便をご利用されるお客様には 大変便利かと
思います。
お部屋の電球に関しては大変申し訳ございませんでした。確認不足でございました。心より
お詫び申し上げます。

 朝食は、25種類以上あり、朝6時~ご利用できますので次回ご利用時にご利用お願い申し上げます。


また機会がございましたらご利用お願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

風呂5

ぴえーる1159さんの エアターミナルホテル のクチコミ

ぴえーる1159さん [40代/男性] 2014年04月08日 16:02:31

仕事で月に1,2度北海道へ行きますがその内7割は利用させて頂いています。空港に併設されている為、夜の運航便で到着した際そのままホテルへチェックインに向かえる利便が理由です。ただ空港内のレストランやコンビニが締まる時間が意外と早い為時間によっては不便さを感じる方もおられるかもしれませんね。空港温泉「万葉の湯」の利用券が付いている事も含め個人的には気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
エアターミナルホテル 2014年04月12日 19:09:16

クチコミ内容が同じの為省略させて頂きます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋

風呂5

ぴえーる1159さんの エアターミナルホテル のクチコミ

ぴえーる1159さん [40代/男性] 2014年04月08日 16:01:31

仕事で月に1,2度北海道へ行きますがその内7割は利用させて頂いています。空港に併設されている為、夜の運航便で到着した際そのままホテルへチェックインに向かえる利便が理由です。ただ空港内のレストランやコンビニが締まる時間が意外と早い為時間によっては不便さを感じる方もおられるかもしれませんね。空港温泉「万葉の湯」の利用券が付いている事も含め個人的には気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
エアターミナルホテル 2014年04月12日 19:09:02

クチコミ内容が同じの為省略させて頂きます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋

風呂5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年03月28日 17:01:07

空港内にあるホテルで非常に便利です。提携している温泉がもう少し近ければなお良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
エアターミナルホテル 2014年04月08日 07:54:14

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空港へのアクセスが良く、おかげさまで大変多くのお客様からご愛顧頂いております。
これからも、より満足して頂けるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。

フロント 門脇

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム(ツインベッド+ソファーベッド)】

595件中 101~120件表示

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