部屋3
投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 20:23:41
-
よく利用させてもらってるが、今回の3階のお部屋のベッドスタイル好きでした。
空港直結で立地最高。フロントの方も親切でキャンセルの対応などありがたいです。また度々利用したい。、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- エアターミナルホテル 2016年08月06日 21:37:25
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉迄賜り重ねて御礼申し上げます。
ぜひ又のご利用お待ちしております。
フロント磯部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】
部屋3
投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 21:33:24
-
少し端にあり歩きますが、朝食は美味しくいただきました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- エアターミナルホテル 2016年08月06日 20:16:18
-
この度はエアターミナルホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
日によって朝食のメニューも違いますので、宜しければ又、当ホテルをご利用頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
フロント磯部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 18:34:09
-
空港内なので立地は最高です。
温泉も魅力で利用したのですが、
ただ、温泉までの約5分ですが距離を感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- エアターミナルホテル 2016年07月30日 12:33:07
-
この度は当ホテルをご利用賜わりまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。
空港温泉までの道のりは、距離がありますので、お疲れの所、どうしても足が伸びないというお客様もおられます。
ですが、ご利用頂いたお客様には非常にご好評いただいております。
これは私共の勝手な願いになってしまうのですが、温泉への移動も非日常としてお楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後とも、エアターミナルホテルを宜しくお願い致します。
フロント 磯部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム(滑走路ビュー)】
部屋3
kennta7013さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2016年04月11日 18:15:13
-
初めて利用しました。
ホテルからターミナル内の温泉に行くにはちょっと遠いですね。朝風呂入ろうと思いましたが断念しました。ホテル自体がターミナルの端にあるので仕方ないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- エアターミナルホテル 2016年04月14日 17:04:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉までは徒歩約5分と離れており、立地の関係上近道もない為、ご不便をおかけしております。
手ぶらで空港を散歩しながら温泉に行けると思っていただけたらより楽しさを感じていただけるのではないかと思っております。
またの機会がございましたら温泉も合わせて当館をご堪能いただけたら幸いでございます。
フロント 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 17:25:17
-
温泉がちょっと離れている以外は良かったです。特に部屋から滑走路を見渡せ、飛行機好きの私には最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- エアターミナルホテル 2016年04月11日 20:16:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しいお時間をお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
またの機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 滑走路側確約!!カップルで楽しむ空港ステイ☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
部屋3
おやじっち2901さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- おやじっち2901さん [50代/男性] 2016年03月09日 14:52:57
-
今回は友人3名でツアーに参加し、新千歳空港の集合時間が7時30分と早かったため、前泊として利用させてもらいました。そのため空港内にあるホテルとして真っ先に選んだホテルです。そうした理由から立地は大満足です。部屋・食事・設備等は評価普通としながらも満足いくものでした。今回は早得28というプランを利用し、空港内にある新千歳空港温泉の入浴券や朝食も付いて一人当たり税込5,500円というはかなりコスパ高いですよね。フロントのスタッフの方々の対応も気持ち良かったです。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- エアターミナルホテル 2016年03月13日 08:16:42
-
この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご出発のお早いお客様には、やはり空港直結という立地はお役に立てるものと私どもも感じております。また様々な点におきまして、お褒めのお言葉並びに貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 弓削
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙トリプルルーム(ツインベッド+ソファーベッド)】
部屋3
パンチドッグさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- パンチドッグさん [50代/男性] 2016年01月05日 22:22:05
-
新千歳出発が早い便を利用する時の定宿です。大人2名と添い寝幼児1名で、必ず滑走路側のダブルを予約します。滑走路側の夜景風景はいいですね。利便性が良く、航空機の発着情報もTVで見れるし、何よりターミナルビル4階の温泉利用券が付いてくるのが嬉しいです。部屋のユニットバスは利用したことがないので、風呂設備は普通としました。今後は、ホテル利用者は駐車場を無料にしたり、割引をするような提携をしてもらいたいと思います。その点が不満なので総合評価を4点としました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- エアターミナルホテル 2016年02月03日 14:48:49
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新千歳空港直結ということで、やはり滑走路側の客室は大変人気がございます。お子様にも楽しんでいただけてる事を想像するだけで、私どもも嬉しくなってしまいます!
温泉も多くのお客様よりご好評いただいております。無料でご入浴していただけますので、是非沢山のお客様にご利用いただければと思っております。
駐車場の件につきましては、我々ホテル側だけで決められる事ではなく、なかなか簡単ではございませんが、要望をあげることが出来る機会がございましたら是非挑んでみたいと思います。
貴重なご意見を数多く頂戴しありがとうございました。
是非また皆様でお越しください!
心よりお待ち申し上げております。
フロント 弓削
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム】
部屋3
投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 17:56:59
-
翌日が早朝の便の飛行機だったので、悪天候の場合の自宅からの交通状況も考慮し宿泊利用しました。
空港内の温泉無料がついていたので、温泉で身体を休めてゆっくりできました。
チェックインカウンターまでも近く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- エアターミナルホテル 2016年01月06日 03:38:09
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新千歳空港温泉ですが、ホテルからは空港内を徒歩約5分と少々離れておりますが、ご利用頂いた皆様からは大変好評をいただいております。
快適にお過ごし頂けるようこれからも努めて参りますので、またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。
エアターミナルホテル
フロント磯部
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月21日 20:27:01
-
部屋がなぜか、ニンニクのような臭いしました。前に宿泊した人の影響でしょうか?
その点が、残念です。
それ以外は、立地もよく食事も美味しく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- エアターミナルホテル 2015年11月14日 20:51:59
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃時の確認及び、消臭をより徹底して行うようにさせていただきます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
そのような中、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 09:42:09
-
9月11日に宿泊しました。
浴室のボディシャンプー、シャンプー、リンスの三つの容器すべてに
真っ白の石鹸カスがびっしりこびり付いていました。
気持ち悪くて使用する気になれません。
とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- エアターミナルホテル 2015年11月14日 20:29:22
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の不備がございまして大変申し訳ございません。
全室新しい物に交換致しましたので、またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
フロント 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングルルーム】
部屋3
zijiaさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- zijiaさん [30代/女性] 2015年05月19日 09:52:12
-
Just inside of the airport !
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エアターミナルホテル 2015年06月17日 15:58:05
-
Thank you for staying us.
We looking forward see in the future.
Air Terminal hotel
Minoru Sakaya
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツインルーム】
部屋3
ヨシサクさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- ヨシサクさん [50代/男性] 2015年05月07日 15:42:15
-
朝一のフライトでしたので前日、こちらを利用させていただきました。何も問題はないのですが1点。部屋の空調が空港ビルと一緒らしく、個別に空調を設定できない点はちょっとつらいですね。しかしながら、扇風機を貸していただき快適に過ごすことができました。因みに5月の連休でしたが千歳とは言え、部屋は暑かったです。ホテル利用者は、空港ターミナルビル4Fの新千歳空港温泉の入館が無料です。これは利用させて頂きましたが旅の疲れもすっかり取れ、翌朝すっきり状態で朝一フライトでした!また、お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エアターミナルホテル 2015年05月22日 15:11:11
-
この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご感想にもございましたが、ご宿泊当日は大変暑い日だったと思います。5月上旬にしてはとても暖かかったように思います。弊ホテルの空調は新千歳空港で一括で管理しており切り替えの時期が5月14日でした。ご不便をお掛けしました。
北海道はこれからさわやかな夏シーズンへと入ります。日が長くなり旅行シーズンへと向かっています。また、北海道に来る際には「北の空の玄関」新千歳空港にあるエアターミナルホテルのご利用をお願いします。
エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツインルーム】
部屋3
ちゃごうさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- ちゃごうさん [40代/男性] 2015年04月19日 08:02:30
-
さて、まずは良かった点を
部屋の広さは充分。シングルの部屋だったが、もうひとつシングルベットを置けるぐらいの広さがある。
当日は雨だったが、空港建物内で繋がっているので雨に濡れること無く移動できる。
窓の外は駐機場と滑走路。飛行機好きにはたまらないだろう。
飛行機の騒音も、多少は気になる程度(飛行機好きな面があるので、甘い感想かもしれないけど)
他の方も書いてますが、空港直結とはいえ、日本航空側の奥にあるので思ってたよりは遠く感じる。でも、札幌まで移動して宿泊とか、千歳の駅前まで移動して宿泊に比べたらこちらのほうが便利。
朝食の和食の件。先にこの口コミを読んでいたらと後悔。洋食をひと通り選んだ後に反対側に和食コーナーがあるのに気がつく構造。洋食を色々と取ってしまったので、和食を食べられませんでした。
ご飯に塩辛とかもっと食べたかった。
千歳空港温泉。遠いという意見がありますが、私は気にはならなかった。
まあ、ひとっ風呂浴びる前に食事をという意識でいろんなレストランや食事処を巡ったので、直接温泉を目指したわけでは無かったということもありますが、遠さは感じませんでした。温泉もゆったりできるし、休息所もあるので温泉自体には満足です。空港施設が夜遅くなると閉鎖されてしまうので、温泉でゆったりしたいなら早めに行くことをおすすめします。20時過ぎに温泉を出たら、ショップの大部分が閉店していて焦りました。コンビニは22時ぐらいまで開いているみたいです。
客室であった唯一の残念なことは、備え付けの冷蔵庫についてです。
冷蔵庫の扉が堅い。デスクの扉を開けて、冷蔵庫の扉を開けようとしたら、冷蔵庫ごとデスクから飛び出てきました。デスクの扉が左開きだったのが幸いして冷蔵庫が足の上に落ちることはなかったのですが(もしかしてそういう安全面を配慮して左開きですかね?)、右側から開ける時は冷蔵庫の固定を確認した方がいいと思います。
っていうかホテルさん冷蔵庫動かない様にした方がいいと思います。
wi-fi環境はセキュリティーキー無しです
空港で楽しんで、翌朝飛行機乗るぞっていう方におすすめのホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- エアターミナルホテル 2015年05月22日 14:38:43
-
この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
ご感想にもございましたが、弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されたい方には大変便利なホテルかと思います。客室から見える飛行機もここまで近くで見れるのは大変珍しいかと思います。おそらくだと思いますが、これほど至近距離で見れるホテルは国内では弊ホテルのみだと思います。
温泉までの距離に関して「遠さ」を感じさせないというご感想。正直私は驚いています。このようなコメントを頂戴するお客様も少数な為、どのように感じさせないような表記にしたらよいか?「遠さ」を苦痛にさせないようにするかただ今、考えさせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫に関しては、ご不便をお掛けしました。おっしゃる通り冷蔵庫の固定は大事かと思います。大事に至らぬ安堵しております。
たくさんのコメントを頂き誠にありがとうございます。今後とも弊ホテルのご利用宜しくお願い申し上げます。
エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋3
mifooさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- mifooさん [50代/女性] 2015年03月17日 16:04:07
-
建物はそのまま、経営者が何度か変わっている施設ですが、今までで一番低い評価を付けたいところです。
床にはゴミが落ちていたし、寝具やナイトウェアは加齢臭のような臭いが残っていて不快でした。
また、全体的に金額設定が高く、温泉も朝食も要らないので素泊まりでもっと安価な宿泊プランを設定して欲しいです。
ここしかないから利用せざるを得ないので、どうか改善をお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- エアターミナルホテル 2015年03月19日 17:16:25
-
この度は、エアターミナルホテルのご予約を賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今までで一番低い評価とのことで大変ご不憫をおかけして申し訳ございませんでした。頂いたコメントの内容を真摯に受け止めて参りたいと思います。また、価格についてですが安価なプランは可能な限り設定したいと思いますが、温泉と朝食は無料サービスで提供していますのでお客様が不要でもご予約頂いた料金になりますので予めご了承お願いします。
残念なコメントを頂いたのにもかかわらず利用して頂けるコメントを頂きありがとうございます。頂いた要望の内容全てお応えできませんが改善できるよう努力して参ります。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
Deme_Kingyoさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- Deme_Kingyoさん [50代/男性] 2015年02月04日 08:19:00
-
折角のエアポート民なるホテルなのに、場末のように端のまた端に立地している。エアポート施設を利用することを前提とすべきだと思うのだがあまりに遠い。珍しいエアポート内の浴場。この浴場を利用できることは嬉しい(これが選んだ理由でもある)が、遠い。しかし、寒い北海道の夜外套も無しに外を歩き回れるのだから、贅沢な悩みでもある。少し期待した割にはという感じもあるが、まあ、良かったと思っている。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- エアターミナルホテル 2015年02月26日 08:18:55
-
この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
新千歳空港温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。空港温泉の露天風呂から聞こえる飛行機音はどうでしたか?ちょっと不思議な光景ではないかと思います。
少しがっかりさせてしまった感じもございましたが多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参りますのでまたご宿泊する機会がございましたらご利用頂けるようお願い申し上げます。
変わらぬご愛顧宜しくお願いします。
エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
じぇに0213さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- じぇに0213さん [40代/女性] 2015年01月13日 22:39:02
-
関空から新千歳空港に戻る飛行機が大幅に遅れ、子連れでヘトヘトな上に最寄りまでのバスもなくなってしまったため、急遽宿泊しました。チェックアウトも11時までなのでゆっくり過ごすことができてよかったです。
気になったのは部屋が完全禁煙の部屋だったのか、朝食の種類がもう少しあるといいなということです。部屋は気のせいかもしれませんが少しタバコの臭いがするかなと思いました(勘違いでしたら申し訳ありません)。おまかせタイプでしたが過ごしやすく、チェックアウトまでゆっくりできました。
また、これはホテルの問題ではないのですが新千歳空港ターミナル内の土産物屋もレストランも20時過ぎから閉まり始め、21時前にはほとんど閉まっていました。営業時間が細かに表示されていますが、20時から20時半ラストオーダーはちょっと厳しいですね。ギリギリ間に合ったのでよかったのですが・・・。特に当日は雪のため飛行機の遅延が大発生していたため、空いていれば助かった方もたくさんいただろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- エアターミナルホテル 2015年02月20日 14:11:23
-
この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご感想にもございましたが、ご宿泊されたお日にちは、天候不良によりフライトのダイヤが乱れている状況でした。空港内ロビーで一夜を明かした方が多くいらっしゃいましたがお客様が当日ご予約できたのは本当にラッキーだったと思います。
空港内のお土産店、レストランはほとんどが20時30分までとなっていますので多少、ご不便をおかけしております。ホテル内の夕食できるところはありませんので、それ以降ご到着のお客様にはカップラーメンや冷凍食品でのご利用をお願いしています。
今冬は本当に天候不良が多く、旅行の日程変更を余儀なくされている旅行者の方が多くいらっしゃいます。そういった方に少しでも滞在を満喫して頂けるよう、サービス面でも努力して参ります。
変わらぬご愛顧宜しくお願いします。
エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【禁煙部屋タイプおまかせ】禁煙部屋確約!でもお部屋タイプは当日までわかりません!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】部屋タイプおまかせ1名利用】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
美月 ルナさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- 美月 ルナさん [30代/女性] 2014年12月22日 07:54:38
-
空港直結で距離的には近いが、案内板等無いので場所が分かりづらいし空港の端に在るので以外に歩いている感じかする。
温泉があると言っても空港内を歩いて行かないとダメなのでスッピンや寝巻きのようなものでは歩けないし不便だし利用しなかった。温泉があるという事でここを選んだのに非常に残念。
部屋の風呂はアメニティがボトルに入ったシャンプーやボディーソープでしたが、いつから使ってないのか液体の出口の所に乾きかけたシャンプーがこびりついていた。
フロントでは部屋にもアメニティグッズは揃えてあるとの説明を受けましたが、化粧水や乳液もない。
せめて1泊旅行用のパウチされたようなものが置いてあればね、よかったのに。
朝食もバイキングですが、ごま和え筍の煮物等いかにもレトルトの味だし品数が多いわけでもなく、7時前に行ったのに味噌汁はもうぬるくなっていた。
そしてフロントの方の愛想がない。男性の方も女性の方も。
あと部屋のソファーの背もたれの上の部分、小さな毛玉のようなものがいっぱいついていて埃がかぶっているように見えて汚いです。
よかったのは部屋の広さだけでした。
これで8,800円は高いと思った。
5~6千円なら納得の内容。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エアターミナルホテル 2014年12月30日 22:38:35
-
この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無料で御利用いただけます、『新千歳空港温泉』までは仰るとおり、空港内を5分程お歩きいただかなければなりません。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただければと存じます。
また客室のシャンプー類のボトルにつきましては、今後そういった事の無いよう清掃、並びにチェックを徹底させていただきます。申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、貴重なご意見を頂戴し今後の懸案事項として捉えさせていただきます。
フロントスタッフの対応につきましていただいたご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。早急に改善させていただきます。
数々のご指摘、誠にありがとうございました。この度いただいたお言葉を肝に銘じて参ります。
フロント 弓削
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【早得14】早期特割♪最大42%OFF!朝食・温泉が無料でご利用可☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
トミロン2さんの エアターミナルホテル のクチコミ
- トミロン2さん [40代/男性] 2014年12月03日 19:40:53
-
早朝便利用のため前泊させていただきました。
特に水回りの老朽化が目立ちましたが温泉無料、朝食無料などサービス面は充実。
北海道ならではの店舗が多い新千歳空港も満喫でき満足。
ホテルの部屋のテレビでも運航状況がリアルタイムで確認でき天候が心配なときも便利。
機会があれば又宿泊したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エアターミナルホテル 2014年12月21日 18:48:48
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は築およそ20年と決して新しい施設でございませんが、サービスの面で少しでもフォロー出来るよう日々考えております。
今後ともより快適にお過ごし頂けるよう頑張って参ります!
エアターミナルホテルを宜しくお願い致します。
フロント 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
ヘタクソゴルファーさんの エアターミナルホテル のクチコミ
- ヘタクソゴルファーさん [50代/男性] 2014年11月26日 08:56:09
-
初めて利用しました。
立地は空港ターミナル内なので、文句つけようがありませんが、逆に、ターミナル内なので、ターミナルが深夜クローズになると、出入りするにも四苦八苦するという弱点もあります。夜遊び派には不向き。
また、ターミナル内は飲食店がたくさんあるため、ホテル内レストランは朝食時のみ営業なのですが、ターミナルの飲食店は21時頃にはほとんどラストオーダーなので、遅い到着だと夕食は食べられなくなります。
ターミナル内の温泉大浴場があり、宿泊者無料券もらえます。露天風呂やサウナもあり、大満足なのですが、ターミナル別館にあるため、ターミナルがクローズになると、ガードレールをまたいで道路を横断しなくてはならなくなり、冬季は湯冷めしそうです。
ただ、この温泉は居酒屋併設で、通常営業は21時半ラストオーダーですが、22時から軽食だけの深夜営業があり、風呂上りに一杯やりながら麺類などにありつけます。
部屋は飾りっ気なくシンプル。朝食バイキングは北海道らしいものは特になく、東京のビジネスホテルと変わりない感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- エアターミナルホテル 2014年12月21日 17:38:27
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた通り、新千歳空港は23時で閉館致します。
空港内の施設もほとんどが国内線の出発便に合わせての営業なのでお土産物屋さんや、飲食店も20時から徐々に閉まり、レストランも20時からオーダーストップがかかり始めます。
新千歳空港温泉につきましても、ホテルが空港が建設された当初からある施設で、温泉が数年前に新規増築された新しい施設で(当時はホテルと温泉は別経営)どうしても一度出発ロビーに出てからでないと行くことが出来ない立地関係にあり、ご利用いただいた皆様には少しご不便をおかけしており、心苦しく思っているところではございます。
冬期間は特に湯ざめの心配と、路面凍結による転倒など危険が多い為、できるだけ空港の閉館までにはお戻りいただくようお願いはしております。
ご理解いただけたら幸いでございます。
朝食につきましては無料サービスにてご提供しており、どうしてもシンプルなお料理にはなっておりますが、北海道らしさも出していけるよう貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
これからもより満足して頂けるよう従業員一同努めて参りますので、またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。
フロント 門脇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント10倍】ド~ンとポイント貯めちゃおう♪⇒⇒楽天ポイント10倍プレゼント♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
部屋3
naka6819さんの エアターミナルホテル のクチコミ
山陰地方に早朝の飛行機利用でしたので前泊しました。滑走路ビューでしたので多少の騒音は気になりますが夜間の飛行機の離発着も綺麗な光景が見られて良かったと思います。
お風呂には5分程度歩いて行きますがゆったりできて満足です。
フロントは少し混雑しておりましたが担当の方はテキパキと捌いており好感が持てました。
朝食はバイキングスタイルですが品数が若干少ないような気がしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
また私どもスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 弓削