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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.82
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.18
  • 食事3.95
宿泊年月
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部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 23:17:54

空港にあるのに、空港駐車場が一般利用者と同じ1泊1200円を取られるのは納得できない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
エアターミナルホテル 2014年12月21日 17:57:14

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共ホテルの専用駐車場がございません。お車でお越しのお客様にはご不便をお掛けし、誠にもう訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう心よりお願い申し上げます。

フロント 弓削

部屋3

katouy20012001さんの エアターミナルホテル のクチコミ

katouy20012001さん [40代/男性] 2014年11月20日 23:13:48

ホテルは空港内なのでとても便利でした。実際は札幌のビジネスの用だったのですが、チェックインして荷物を一旦置いて札幌に行けましたので良かったです。
空港内の温泉を利用できるプランだったので、足を伸ばして風呂に入らせていただきました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
エアターミナルホテル 2014年11月24日 03:39:51

この度は、エアターミナルホテルのご利用を
賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。


空港温泉をご利用して頂きありがとう
ございます。温泉は弊ホテルにご宿泊する
お客様全員がご利用できる特典でございます。
多少、歩いて行かなくては行けない難点は
ございますが、居心地良さと温もりが
旅の疲れを癒してくれたかと思います。

今後も多くのお客様にご利用頂けるよう
努力して参ります。
変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【禁煙部屋タイプおまかせ】禁煙部屋確約!でもお部屋タイプは当日までわかりません!
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ1名利用】

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月16日 23:18:53

滑走路側の部屋の防音が不完全でかなり離発着音が響く。ただし、夜の11時から翌朝7時ぐらいまでは発着がないので、睡眠にはそれほど影響ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月

部屋3

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投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月15日 01:55:39

エアコンがなんと寒いのに暖房がない!これが一番辛かった!
お陰さまで風邪引いちゃいました。立地や温泉施設は最高です。
エアコンが改善されれば次回も絶対利用します。
エアコンなんとかして下さい。冷房暖房が効くものにしないと致命的だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早得28】28日前までの予約でお得♪朝食+温泉無料!北海道旅行は新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスダブルルーム】

部屋3

c36nagoyaさんの エアターミナルホテル のクチコミ

c36nagoyaさん [50代/男性] 2014年09月02日 11:26:56

窓から航空機の離発着が眺められとても良かったです。併設の温泉も無料で利用できました。ただ少し距離があり移動が楽ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
エアターミナルホテル 2014年09月14日 07:55:57

 この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。


 お部屋から、滑走路が見れるのも弊ホテルの特徴かもしれませんね。お楽しみ頂き大変嬉しく思います。

 今後も多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 10:10:13

空港内にある温泉に入れるのがとてもよかったです!!!フライトで疲れた体が癒されました。

スタッフさんの対応も丁寧で、笑顔があったのもうれしかったです。ありがとうございました。

欲を言えば、朝食が特色のないものだったので(味は悪くありません^^)、北海道の料理(海鮮ものとか、スープカレーとか)を期待していた私には残念でした。

でも、到着してすぐにチェックインできる立地も素晴らしいし、総じて良いホテルだと思います。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
エアターミナルホテル 2014年08月30日 06:35:04

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

朝食に関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善点として取り組ませていただきます。

今後ともエアターミナルホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

エアターミナルホテル 弓削

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【喫煙部屋タイプおまかせ】喫煙部屋確約!でもお部屋タイプは当日までわかりません!
ご利用のお部屋
【【喫煙】部屋タイプおまかせ1名利用】

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 09:29:09

朝の早い時間帯の出発には最適だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
エアターミナルホテル 2014年08月12日 05:17:00

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝早いご出発や、夜遅いご到着のお客様にとりましては空港直結の立地は大変便利かと思います。
これからもより多くのお客様に喜んでいただけるホテルとなりますよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル 弓削

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 21:28:55

飛行機が部屋から見えるというめずらしさと夜に到着ということからこちらを選びました。
空港内の温泉がとても気にいりました。
ホテルから少しまよいましたが、とても癒されてリラックスできました。
部屋も広く、広い部屋で 主人もネットで仕事がはかどったようです。

朝食もおいしく、また次回もとまりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月31日 10:03:05

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

 客室から飛行機が見えるというメリットを感じて頂き誠にありがとうございます。今後も多くのお客様にご支持頂けるようお願い申し上げます。

 また機会がございましたら弊ホテルのご利用をお願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 15:59:40

空港内の施設にあるので,アクセスは抜群に良く,朝食もとても美味しかったです。
ただ,ベッドがいけません。
コイルが体に当たって痛くて眠れませんでした。
ベッドは耐用年数をとうに過ぎていますね。
このベッドは以前に経営されていたホテルのまま使用されているのではありませんか。
経営が変わったので期待していましたが,ガッカリしました。
今後も利用するつもりですので,早急にベッドの新調をお願いします。
最近は安価なビジネスホテルでもベッドには力を入れてますよ。
経営者の猛省を促したいと思います。
ホテルは安眠できてなんぼの世界ですから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
エアターミナルホテル 2014年08月12日 05:21:59

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ベッドに関する貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

この度いただきましたご意見を少しでも早く改善できますよう、私共も努めて参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。


エアターミナルホテル 弓削

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月26日 14:59:09

一歳半の幼児連れで泊まりました。早めにチェックインさせて頂き、手ぶらでゆっくり新千歳空港内を回ることができたので、とても良かったです。ただ、部屋のポットが壊れていたことと、空港内の温泉に小さい子どもが入れないということで、行けなかったのが残念です。
滑走路側のお部屋でしたので、夜はとても綺麗でした。離着陸の音はそれほど気にはなりませんでしたよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月08日 14:59:35

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
折角お越し頂きましたのに、客室備品の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。また温泉につきましてはおむつの取れていないお子様につきまして浴槽への御入浴をご遠慮いただいております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

フロント 弓削

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月21日 18:04:58

荷物が多いときや早朝の出発便のときは、ゆったりできて最高です。
温泉に入るのに5分ほどターミナルを歩かなければならないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月08日 14:37:08

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新千歳空港内の立地はやはり皆様に満足していただけるポイントでございます。温泉までのご移動につきましてはご面倒をお掛けしておりますが、何卒ご理解いただければと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 弓削

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月18日 06:50:48

空港内の温泉が利用出来たことがよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月08日 14:33:39

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊のお客様皆様に無料で御利用いただけます、『新千歳空港温泉』は多くのお客様よりご好評をいただいております。今後とも千歳へお越しの際は是非お立ち寄りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 弓削

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツインルーム】

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月17日 15:53:44

立地が良く便利であり、また空港の温泉施設を利用できるためいままでに何度か利用しています。
いままはこういうことはなかったのですが、泊まった部屋に入ると入り口付近で排水の臭いが少ししました。もしかすると排水の関係でどこかおかしいかもしれません。
それ以外は従来通り快適に使わせてもらいました。今後も利用する予定ですので、部屋の排水状況を確認していただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月08日 14:29:04

いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。客室の臭いに関しまして、行き届いてない部分がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後そういった事のないよう清掃及び確認作業の徹底を図らせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。

フロント 弓削

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月09日 17:51:44

見放題って言っても、アダルトの垂れ流し2番組だけじゃね~…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
エアターミナルホテル 2014年07月06日 07:40:11

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。またお気づきの点などございましたらお申し付け下さいませ。

フロント 弓削

ご利用の宿泊プラン
【メンズにお勧め!】有料テレビ見放題♪ご予約はこちらを「クリック」■
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月18日 08:37:57

新規になって初めて利用しました。滑走路風景は同じでしたが、全体的に以前に比べて物足りない感じでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
エアターミナルホテル 2014年05月25日 08:22:15

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
率直なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
以前のホテルと比較し、至らない点も多々あるとはございますが、より多くのお客様に満足していただける施設となるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

部屋3

umi2317さんの エアターミナルホテル のクチコミ

umi2317さん [50代/男性] 2014年05月10日 19:02:24

立地条件、景色、部屋は良かったですがベットが以上に高くて使用しにくいし朝食も今まで宿泊したホテルの中で最低レベルでした…朝食は楽しみの一つなのでもう少し改善して欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
エアターミナルホテル 2014年05月17日 22:07:13

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠に ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。


弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。お部屋から見える景色にも好評を頂き大変恐縮しています。

一方で朝食が「最低レベルでした」というご投稿を頂き大変残念に思います。具体的にどのようなところが良くなかったのかもし教えて頂きましたら助かります。改善できるところは改善して参りたいと思います。

 より多くのお客様に ご利用いただく季節となってまいりますが、ご利用頂きましたお客様 に再び次の機会にもまたこのホテルをご利用頂けるよう
サービスの向上に取り組んで参りますので今後ともどうぞ 宜しくお願い申しあげます。
この度は、ご利用ありがとうございました。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングルルーム】

部屋3

MN0921さんの エアターミナルホテル のクチコミ

MN0921さん [30代/女性] 2014年05月10日 09:36:05

GWの旅行で到着日と出発日に宿泊しました。
小さい子どもがいるので移動に疲れないようにと旅程を長めにしてこちらに宿泊したのは正解でした。のんびり大好きな飛行機を見て、すぐに部屋に入れるので便利です。
朝食もそれなりの広さに品数もあり、子供用の食器等もありました。
部屋の乾燥がかなりひどく、加湿器の貸し出し等あればうれしいです。
お風呂は少し歩きますが空港内の大浴場でこちらはとてもよかったです。
子供は湯船には入れませんでしたが、洗い場が広く、ゆっくり洗ったり遊べたので満足したようです。
スタッフの方もホテル、お風呂ともに大らかで小さい子供連れとしては助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
エアターミナルホテル 2014年05月17日 21:58:11

この度は、エアターミナルホテルのご利用を
賜り誠にありがとうございます。
また、ご滞在を満足だったこと大変
嬉しく思います。 ご感想にもございましたが、弊ホテルは新千歳空港内にあり 今回ご利用された
お部屋から、飛行機が見えましてそれは
他の施設様 では味わえない不思議な光景かも
しれませんね。

また、空港温泉も満喫して頂いたようで大変嬉しく思います。お部屋の乾燥の件ですが季節的な事もありますのが加湿器の貸し出しを行っていますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。


これから北海道は観光シーズンを迎え、より多くのお客様に ご利用いただく季節となってまいりますが、ご利用頂きましたお客様 に再び次の機会にもまたこのホテルをご利用頂けるよう
サービスの向上に取り組んで参りますので今後ともどうぞ 宜しくお願い申しあげます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツインルーム】

部屋3

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 04:23:51

普通に宿泊するより安く泊まれて良かったです。
また、温泉が利用できるところも良です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
エアターミナルホテル 2014年04月12日 19:13:16

 この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

 ご宿泊いただくお部屋はさらに機能性や利便性そしてそれらの総合的な意味での居住性の向上のために、ご要望やアドバイスなどいただき、それを改善に生かしてまいりたいと思いますので今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

 次回のご来館を皆で心よりお待ちしております。このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。



エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【早得14】早期特割♪最大42%OFF!朝食・温泉が無料でご利用可☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

部屋3

ぴえーる1159さんの エアターミナルホテル のクチコミ

ぴえーる1159さん [40代/男性] 2014年04月08日 16:01:31

仕事で月に1,2度北海道へ行きますがその内7割は利用させて頂いています。空港に併設されている為、夜の運航便で到着した際そのままホテルへチェックインに向かえる利便が理由です。ただ空港内のレストランやコンビニが締まる時間が意外と早い為時間によっては不便さを感じる方もおられるかもしれませんね。空港温泉「万葉の湯」の利用券が付いている事も含め個人的には気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
エアターミナルホテル 2014年04月12日 19:09:02

クチコミ内容が同じの為省略させて頂きます。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋

部屋3

ぴえーる1159さんの エアターミナルホテル のクチコミ

ぴえーる1159さん [40代/男性] 2014年04月08日 16:00:57

仕事で月に1,2度北海道へ行きますがその内7割は利用させて頂いています。空港に併設されている為、夜の運航便で到着した際そのままホテルへチェックインに向かえる利便が理由です。ただ空港内のレストランやコンビニが締まる時間が意外と早い為時間によっては不便さを感じる方もおられるかもしれませんね。空港温泉「万葉の湯」の利用券が付いている事も含め個人的には気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
エアターミナルホテル 2014年04月12日 19:08:11

 この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

 ご感想にもございましたが、新千歳空港内のレストランは21時迄、コンビニは22時で営業終了となりますので、それ以降に何かご利用されたい方には大変不便に感じたかと思います。また、弊ホテルの宿泊者様への特典の一つとして新千歳空港温泉「万葉の湯」を滞在中何回でもご利用できるという特典は多くのお客様に好評を頂いております。
 
 これからもご利用いただくお客様にとって居心地良いホテルを目指して改善を続けてまいりますのでどうぞよろしくお願い申しあげます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。


エアターミナルホテル
フロント 酒屋 稔

1294件中 1161~1180件表示

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