この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シンプルに一言でのご意見ありがとうございます。
便利というのは立地の事でしょうか？
当ホテルは空港内にある立地から、飛行機が夜到着の方、早朝出発の方には多くご利用いただいております。

立地の利便性のみにならず、お客様に満足いただけるようにスタッフ一同より努力してまいりますので、またの機会に是非ご利用お待ちしております。

フロント
美ノ谷

この度はエアターミナルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空港の温泉がご利用いただけますので、フライトでお疲れのお客様にもリフレッシュしていただけるかと思います。
喫煙所に関しまして、空港が23時に閉館いたしますので、喫煙所をご利用されるお客様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。
当ホテルでは喫煙ルームのご用意もございますので、次回ご宿泊の際はご検討いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 田中

この度はエアターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫いただけたようで何よりでございます。
早朝のご出発のお客様、夜景を楽しまれたいお客様、長旅でお疲れのお客様には、自信を持ってお泊りいただけます。
またの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願いいたします。

フロント　磯部

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新千歳空港温泉ですが、ホテルからは空港内を徒歩約５分と少し離れておりますが、ご利用頂いた皆様からは大変好評をいただいております。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら当館を宜しくお願い致しします。

フロント　門脇

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新千歳空港内の立地は、皆様に一番喜んでいただけるポイントの一つでございます。新千歳空港もレストランやお土産店だけでなく、様々なアミューズメント施設等もございますので、また機会がございましたら、是非ゆっくりと散策されることをお勧めいたします。
無料で御利用いただける『新千歳空港温泉』はお客様の仰る通り空港内をご移動いただかなければなりません。ですが、これも非日常ということでお楽しみいただければと思います。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

エアターミナルホテル　弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご予約いただきました、早割プランは大変お得なプランとなっております。ご満足いただけたご様子で私どもも目を細めて拝読させていただきました。
これからも千歳へお越しの際は是非お立ち寄りくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　弓削

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滑走路の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
万葉の湯についてですが、立地の関係上、必ず出発ロビーを通らなければ行けない為、大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解いただけたら幸いでございます。
またの機会がございましたらエアターミナルホテルを宜しくお願い致します。

フロント　門脇

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル3階のロビーから、1つ下の2階へ降りていただくと、すぐに千歳空港出発カウンターでございますので、朝早い便等をご利用のお客様には大変便利かと思います。
ご滞在中無料で入浴できます万葉の湯は、多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
空港内の温浴施設、万葉の湯は多くのお客様よりご好評を頂戴しております。
これからも、皆様にご利用していただきやすい施設となるよう努めて参ります。
是非、次回もご宿泊いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　弓削

この度は、エアターミナルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂戴し、目を細めて拝読させて頂きました。
今後とも、エアターミナルホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント　弓削

この度は、エアターミナルホテルをご利用
を賜り誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

アメニティの設置場所に関して大変ご不便をお掛けしました。今後の改善材料として賜りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

無料サービスの朝食はボリュームがあったということでありがとうございます。
朝食はその日一日を乗り切っていくパワーをチャージする大変重要な時間と空間であり、ご利用いただくお客様には特にこのホテルのバイキングスタイルの朝食をご利用いただきたく思っております。
今後もさらに季節感やご当地感の強い、印象に残る朝食をと考えております。
今後ともエアターミナルホテルをどうかよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。


エアターミナルホテル
酒屋

二度目のご利用、誠にありがとうございます。
エアターミナルホテルとしては初めてのお正月でしたので、元旦の朝食内容はいろいろ考えました。
お気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
これからも、空港滞在を満喫して頂けるよう努めて参りますのでエアターミナルホテルを今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　門脇

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼を申し上げます。

ご朝食にもご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

今後も施設内やサービスの充実など、より一層の改善をはかり、更にご満足を頂ける施設を目指して参ります。

何かお気付きの点などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

エアターミナルホテル　近藤

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　ご指摘頂きました件ですが、対応がイマイチだったということでご不便ご迷惑をおかけしました。もう少し、具体的に詳しく教えて頂きましたらサービス向上に繋げれますので教えて頂ければ幸いです。

　また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋