この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
お布団につきましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善点の一つとして検討させて頂きます。

朝食バイキングですが、お子様にも喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、またの機会が御座いましたらエアターミナルホテルをよろしくお願い致します。

フロント　門脇

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中は、お寛ぎできる環境作りができなく大変申し訳ございません。次回のご宿泊時に、こういった内容のお問い合わせがございましたら一度フロントへご連絡頂けるようお願いします。特定して注意喚起致します。

　至らぬ点が多いかもしれませんが今後とも弊ホテルをご利用お願い申し上げます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　
　ご到着までお時間がかかり大変申し訳ございません。新千歳空港内の看板が少なくわかりずらかったと思います。案内板を設置して頂けるよう働きかけて参ります。また、当社ホームページ上にもJR新千歳空港駅からホテルまでの行き方がありますのでそちらも参考にして頂ければ幸いでございます。

　またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度は、ご利用ありがとうございました。



エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の混雑に関しまして、多くのお客様より改善のご要望をいただいております。皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。現在皆様のお声を元に、料理の並べ方等を検討し、改善させていただいております。
少しでも皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント　弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新千歳空港も合わせて満喫されたご様子で何よりでございます。ゆっくりご覧になりますと色々な魅力がございますよね。
2年前に行われました改装により、新千歳空港は見どころの大変多い魅力的な空港へと生まれ変わっており、地元の方々もふらっと遊びに来るような施設になりました。
ご宿泊のお客様にもより多く満喫していただければと日頃より考えております。

また朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。少しずつではございますが、北海道らしいメニューもお出ししておりますが、より皆様に北海道らしさを感じていただけるメニュー作りを工夫して参ります。

次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。


フロント　弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にもお喜びいただけたご様子で、私どもも目を細めて拝読させていただきました。
また、朝食の品数並びに会場につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室につきましては、今年の春よりリニューアルを進めております。現在は壁と絨毯の改装を終えております。これからもお客様に沢山お越しいただいて、少しづつリニューアルを進めていければと私ども望んでおります。
今後とも千歳へお越しの際は是非ご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　弓削

　この度は、エアターミナルホテルをご利用を賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　カーテンの染みに関しては大変ご不快な思いをかけ申し訳ございませんでした。該当のカーテン確認と今後の対応を検討して参ります。また、スタッフの対応、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通り、忙しいは言い訳にしかすぎません。一言御礼の言葉があるべきだと思っています。

今後ご利用いただく皆様に大変特徴的な宿泊プランもたくさんご紹介してまいりますので次の北海道のご宿泊先にはエアターミナルホテルをご利用いただきたくよろしくお願いいたします。

この度は、大変申し訳ございませんでした。そしてご指摘ありがとうございました。



エアターミナルホテル
フロント　酒屋


　

　
　

この度は、エアターミナルホテルをご利用
を賜り誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。


空港温泉「万葉の湯」のご利用が良かったという事で私ども大変嬉しく思います。
弊ホテルでは、ご宿泊されたお客様皆様に、「万葉の湯」を何回でもご利用頂ける特典がございます。多くのお客様から好評をいただいております。

今後ご利用いただく皆様に大変特徴的な宿泊プランもたくさんご紹介してまいりますので次の北海道のご宿泊先にはエアターミナルホテルをご利用いただきたくよろしくお願いいたします。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。



エアターミナルホテル
酒屋

この度は、エアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りいただきましたシングルルームからは滑走路が目の前でございます。航空機の離発着など非日常の風景をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

レストランに関しましてはお客様の仰る通り、空港内の飲食店は最も遅いお店で21時30分ラストオーダーとなっており、22時からは万葉の湯で簡単なお夜食メニューのご用意があるだけとなってしまいます。23時には空港そのものが閉館となってしまう為、遅くに到着されるお客様にはご不便をお掛け致しております。誠に申し訳ございませんでした。
次回お時間がございましたら、お早目にお越しいただき、是非ごゆっくりお過ごしいただければと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　弓削

この度はエアターミナルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもより皆様に満足していただけるホテルを目指し、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル　　弓削

　この度は、エアターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

弊ホテルでは、空港滞在を満喫して頂けるようご宿泊されるお客様皆様に朝食と温泉を無料で提供しています。お部屋のご感想も大満足だったことで大変嬉しく思います。

今後も多くの皆様に喜んで頂けるよう努力して参ります。次回またお目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。


エアターミナルホテル
酒屋