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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.85
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.16
  • 食事3.93
宿泊年月
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部屋5

甘王(あまおう)さんの エアターミナルホテル のクチコミ

甘王(あまおう)さん [60代/女性] 2022年10月27日 12:02:31

2度目の利用。
設備はやや古めですが、部屋も共用部分も清潔に保たれているので、全く問題なし。
空港内で沢山買い物しても歩いて持ち帰れるのがとても便利です。
設備の唯一のマイナス点はエアコンが全室一括管理らしく、この時期には暖房のみで自分の好みの室温に出来なかったこと。 
宿泊当日はとても暑かったのですが、冷房は入らないし、もちろん窓は開けられないしで、暑くて大変でした。
この旨、フロントに電話するとすぐに扇風機を持って来ていただけましたが、朝までずっとつけっぱなしでした。
それ以外は朝食バイキングも満足いくものだったので、北海道旅行の際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月28日 09:36:36

いつもエアターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。

おっしゃる通り空調は空港一括設定のため、
ご不便をおかけしています。
建物の構造上、空調設備の改善は難しいですが、「親切さ」・「丁寧さ」を持ち臨み、
ビジネスにも観光にも使い勝手よくご利用いただけるように努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い申しあげます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 06:32:28

移動で疲れていたので、温泉で疲れも取れるよかったです。朝食もおいしくいただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月28日 09:31:08

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
空港内に位置するホテルの為、飛行機をご利用の方に大変ご好評いただいております。

朝食無料サービスも従来よりも品数を増やし、北海道らしい品もご用意しております。
ご満足いただけたようで幸いでございます。

お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム(ツインルーム+ソファーベッド)】

部屋5

wfy1880さんの エアターミナルホテル のクチコミ

wfy1880さん [20代/男性] 2022年10月24日 12:03:40

お風呂が遠かったです。ホテルから5分くらいかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:36:56


この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

新千歳空港は構造が横長になっており、エアターミナルホテルはその端に位置
しておりますので、場所によってはご足労をお掛け致します。
また、新千歳空港温泉も立地上、徒歩5~6分の距離となりますので、
ご不便をおかけしています。
建物の構造上、距離の改善は難しいですが、「親切さ」・「丁寧さ」を持ち臨み、
ビジネスにも観光にも使い勝手よくご利用いただけるように努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い申しあげます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

tonnbu7582さんの エアターミナルホテル のクチコミ

tonnbu7582さん [50代/男性] 2022年10月24日 11:32:46

部屋の窓から駐機中の旅客機と滑走路を
楽しみました。1泊では時間が足りないので
連泊したいです。
館内にコインランドリーがあると便利だと思います。
朝食会場にトースターがもう一台あると回転良くなると
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:36:29

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用とスタッフまでお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

コインランドリー、朝食に関しましてご意見いただきありがとうございます。
今後の参考にいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

ナナ5826さんの エアターミナルホテル のクチコミ

ナナ5826さん [60代/男性] 2022年10月22日 20:39:20

部屋から、滑走路をずっと楽しめた。初めての経験、働く人の様子を見れてすごい思い出できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:33:53

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
客室から滑走路が見える景色は大変ご好評頂いており、
特に夜の滑走路の誘導灯は幻想的な物であり、他のホテル様では味わえない光景だったかと思います。

お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 15:55:46

飛行機の便が遅くて移動交通手段が無かったので、空港直結でとても良かったです!
お部屋も凄く綺麗で、ゆっくり過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:32:23

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

飛行機の遅延による急なご宿泊とのことで、大変お疲れ様でございました。
そのうえで快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご支持頂けるよう精進して参りますので、
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

部屋5

みれいら19さんの エアターミナルホテル のクチコミ

みれいら19さん [50代/女性] 2022年10月21日 10:34:48

立地はいいし、空港内の温泉が入れるのがいい
ただし朝飯はクソ不味い
レトルトのみなのでつけない方がいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:31:04

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて、朝食に関してご指摘いただきありがとうございます。

今回戴いたご指摘を真摯に受け止め、改善できる部分は検討してまいります。

これからも多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります変わらぬ
ご愛顧よろしくお願いします。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 19:28:23

10/16、17、連泊。
今回初宿泊でした。
朝食満足。
無料での千歳空港温泉の利用が大満足でした。
チェックアウト直後の、忘れ物対応にも感謝致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:30:16

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
28日前プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

部屋5

maihitoyoさんの エアターミナルホテル のクチコミ

maihitoyoさん [30代/女性] 2022年10月13日 23:06:12

立地は空港直結で良い。
その他も悪くなく、過ごしやすい。
部屋についているお風呂も広めで良い。
空港の温泉は少し離れているが、そこは許容範囲かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:20:04

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 20:27:50

お部屋が広くて荷物を広げたり沢山買ったお土産をしまうのに本当にやりやすかったです。
そして何より、立地最高!翌朝買いたかった豆パンを買いに行くことが出来てご機嫌でした。
あとはやはり!空港の温泉が利用可能ってことがすごい! 温泉施設も整ってて感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:16:58

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え何よりでございます。
弊ホテルを宿泊の際、滞在中は新千歳空港温泉を何度でも無料でご利用いただけます。
温泉では空港内にあることにより露天風呂から見える景色や発着音は、
ご利用のお客様に非日常感を楽しんで頂けるかと思います。
今後も多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。

お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

部屋5

mo9453さんの エアターミナルホテル のクチコミ

mo9453さん [30代/男性] 2022年10月10日 12:22:58

新千歳空港に深夜着のため空港ホテルを利用しました。とても便利で部屋も広く使いやすいです。朝食も選択肢の多いビュッフェでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
エアターミナルホテル 2022年10月25日 07:10:33

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。

空港直結の利便性は皆様にご好評いただいております。
また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。
週替わりで品物も変えまして、北海道らしさのある朝食を楽しんでいただけるように工夫して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 23:56:22

滑走路ビューのお部屋を利用させていただきましたが、非常に素晴らしい体験ができました。
普段見られない深夜や朝方の空港の姿を見られて大変感動しました。

また、空港に併設されている温泉施設についてもとても快適に過ごせました。

新千歳空港を利用する際は、当ホテルもまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
エアターミナルホテル 2022年10月03日 12:01:42

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
飛行機がお好きな方には、客室から滑走路が見える景色は大変ご好評頂いており、
真近で見られる飛行機も非日常感を感じられるかと思います。

また、夜間の滑走路に光るライトは見ごたえのある光景かと思います。
お気に召していただいたご様子を伺え何よりでございます。

今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 14:44:40

ホテルのフロントスタッフはもちろんのこと、清掃スタッフの皆様の対応が素晴らしい。

数回利用させていただいてますが、1回もイヤな思いをした事がありません。

空港内の新千歳空港ターミナルビルのコンビニなどが現在早く閉まるので、ホテルのフロント横で「サッポロクラシック」のビールも販売されているのは個人的に嬉しいです。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
エアターミナルホテル 2022年09月10日 12:04:34

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
木村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッドツインルーム(駐車場ビュー)】

部屋5

はぶちゃんさんの エアターミナルホテル のクチコミ

はぶちゃんさん [50代/男性] 2022年08月29日 11:18:09

空港内のホテルということで非常に利便性がよく温泉利用できることも嬉しい。今回朝食利用したが係りの方が席まで案内してくださり以前と比べ料理を取ったが席が空いていないなどということがなくとても心地よかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
エアターミナルホテル 2022年09月10日 12:02:08

この度はエアターミナルホテルに
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

エアターミナルホテル
木村

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】お部屋タイプおまかせプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ1名利用】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月10日 12:02:15

苫小牧に用事があり利用してみました
思ったより近くて空港内で食事もお土産もかえるのでとても良かったです。
駐車場が広いのですこし歩きました
ホテル内はきれいでへやもきれいでした
ベットの下は掃除してないようでしたが
フロントのかたにテレビの使い方を尋ねましたがわかってないようでした
自分でつなげてネット中継をみてました
覚えてたほうがいいのでは?とおもいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
エアターミナルホテル 2022年09月09日 18:51:43

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは空港内に位置する為、フライト利用、空港内でのご利用の方にも利便性に好評いただいております。

しかしながらお部屋の清掃、テレビのご案内にて不備がありまして、申し訳ございません。
清掃スタッフ、フロントスタッフとも周知し、改善いたします。
ご意見頂きまして誠にありがとうございます。


これからも多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります変わらぬ
ご愛顧よろしくお願いします。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【喫煙トリプルルーム(ツインルーム+ソファーベッド)】

部屋5

Butler2017さんの エアターミナルホテル のクチコミ

Butler2017さん [50代/女性] 2022年07月31日 12:56:36

一度泊まってみたいと思っていましたが、利尻・礼文に行く前泊で利用する機会を得てトライ。思ったより部屋が広くて、ゆったりしていました。滑走路は目の前。行き来する飛行機を窓から楽しめて満足。エンジン音は聞こえますが夜はほとんど飛ばないですし、気になりませんでした。温泉までには少し距離がありますが、空港の中をぶらぶらしながら行くのもまた楽しいです。建物としては少し古いですが、バスルームはリノベしてあってきれいでした。アメニティや水もしっかりあり、食事処やコンビニもホテルをでてすぐにあるのでとても便利でした。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
エアターミナルホテル 2022年09月09日 18:40:22

この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
客室から滑走路が見える景色は大変ご好評頂いており、
真近で飛行機をゆっくり眺めることができるのは宿泊した際の醍醐味かと思います。

今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 10:15:14

きれいな部屋でよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
エアターミナルホテル 2022年07月19日 22:00:19

この度はエアターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともエアターミナルホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

エアターミナルホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム(駐車場ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 10:14:36

最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
エアターミナルホテル 2022年07月19日 21:57:57

この度はエアターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けたようで
何よりでございます。
また新千歳空港へお越しの際は、是非ご利用をお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

投稿者さんの エアターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月30日 21:33:05

食事場所に以前にはなかった1人用席が出来たが、奥の部屋(昼間はビジネス用?)のため、なかなか係の人の目が行き届かない模様。「食事終わりましたカード」が机の上に乗ったままの時間が長いような気がし、テーブルの消毒は大丈夫なのかと心配になった。混んでいる時はこの部屋での食事で仕方ないけれど、食事処の雰囲気が感じられず、何だか味気ないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
エアターミナルホテル 2022年07月19日 16:41:49

いつもエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食会場にはおっしゃる通り混雑が予想される日は1名席をご用意しております。
清掃が間に合わず申し訳ございません。お席は自由席でございますので、
係の者が1名席を案内しても、お席が空いていれば2名席をどうぞご利用くださいませ。


今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム(滑走路ビュー)】

部屋5

ヨシミンだよさんの エアターミナルホテル のクチコミ

ヨシミンだよさん [50代/女性] 2022年06月30日 16:42:36

お部屋から飛行機の離発着が見れるので、飛行機好きにはたまりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
エアターミナルホテル 2022年07月19日 16:29:34


この度は、エアターミナルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルでのご利用にお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしできたことを大変嬉しく思います。
飛行機がお好きな方や、お子様にも客室から滑走路が見える景色は大変ご好評頂いており、
特に朝焼けの景色は格別かと思います。


お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント 塚田

ご利用の宿泊プラン
早得28プラン≪朝食&温泉無料≫
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブルルーム(滑走路ビュー)】

1285件中 61~80件表示

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