いつもご贔屓を賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、さらに来月のご予約も賜りまして重ねてお礼申しあげます。

ご感想にもございますが、弊ホテルもこのコロナ禍で大変厳しい状況でございます。ほとんどのホテル様も同様かと思いますが、過去にないくらいの低稼働で推移しているのではないかと思います。ご心配頂き大変恐縮と思っています。

今は大変な時期ではございますが、止まない雨は無いと信じて、私共は今出来る事を一生懸命行う事で虹が掛かった日には、その虹に負けないぐらいキラキラとした接遇が出来るように努めてまいります。
この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温かいコメントをお寄せいただいたばかりか、スタッフの対応にも過分なるお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。

ご感想にもございましたが、GOTOトラベルキャンペーンの効果も多少あったのか少しずつお客様が増えてきているように思います。6月と8月では確かに人の多さは違うように感じます。皆様が感じていることとは思いますが、コロナが収束して早く元の生活ができるよう祈っています。


弊ホテルは新千歳空港内にありとても便利な場所にございますので冬季の降雪時でも安心して移動していただけます。また北海道にお越しの際は是非エアターミナルホテルを御用命頂ければ幸いでございます。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を
賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　この様な情勢の中でご選択いただきましたこと大変嬉しく存じますと共に、次回以降もご期待に応え続けていくことで感謝の気持ちをお伝えできるものとして日々精進を重ねてまいります。
衛生面の制約の中で本来のサービスが出来ず色々とご不便をお掛けいたしましたが、終息した折には以前以上のおもてなしが出来様に努めてまいりますので、今後ともエアターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

いつもエアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

おっしゃる通りですが、コロナウィルスの影響を受け、新千歳空港も連日、人通りが少ない状況です。そんな中でもご宿泊頂き大変感謝申し上げます。

朝食の件も嬉しいコメントありがとうございます。こちらも現状はバイキングができないので和定食のご案内とします。

なかなか明るい話題が見出せない昨今ですが、少し日常から離れて一息つく時間も大切だと思われます。その様な中で、ホテルは「訪れる事で心豊かになれる場所」でありたいと日々心掛けておりますが、スタッフ皆で気持を一つにしてその理想に近づいて行くべく努めてまいりますので、今後ともエアターミナルホテルを宜しくお願い申し上げます。
いつもご利用いただきありがとうございました。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　このたびはエアターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。さらには過分にも高いご評価のご感想と合わせまして、大変嬉しいコメントをお寄せいただきまして厚くお礼申しあげます。

朝食や温泉も含めて滞在を楽しんで頂いたことに大変うれしく思います。

　これからも皆様に親しまれるホテルを目指してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。
　
これからもご利用いただきましたお客さま皆様に、次もこのホテルをご選択いただける様に「親切」・「丁寧」をお一人お一人に感じていただける接客にてお迎え致しますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
　
　今後もより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しいなか、クチコミを
投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご利用いただきましたご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらご期待いただきました品質に届かず申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件に関しては新千歳空港温泉と連携して可能な限り対処して参りたいと思います。

様々なお客様がご利用いただく中で、ホテルの品質としては安心安全を基礎品質として、その上にお寛ぎいただく環境をハードとソフトの両面でバランスを取り向上させて行くべきものですが、その向上策を策定するにあたっては当然お客様の声が思考のスタートであり、その結果としてお客様の事前期待を上回る事が私共の仕事の成果となってまいります。

その状況を量るうえでも、今後とも忌憚のないコメントをいただけますと幸甚でございます。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

いつもエアターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、さらには過分なる評価のご投稿を賜りまして厚くお礼申しあげます。

ご滞在を楽しんで頂き大変うれしく思います。お部屋から見える飛行機も幻想的で楽しめたかと思います。今後も多くのお客様にご支持頂けるよう努力して参ります。

これからも変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋からの景色を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
空港温泉のご利用ありがとうございます。「とても癒されました」と言って頂き、大変光栄でございます。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。今後もより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　いつもエアターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　ご感想にもありました通り、新千歳空港温泉が「入館制限」で入れなくても、弊ホテルに宿泊されているお客様は、入館できます。それが、私たちのホテルに宿泊する特典であり「ウリ」でございます。お楽しみ頂き大変うれしく思います。

　今後もより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しいなか、クチコミを
投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

いつもエアターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　ご感想にもございましたが、多くのお客様からご意見を頂いていましたベッドサイドにコンセントを設置したのは、9月上旬でした。皆様のご要望に少しでもお応えできるようにしたいと思い設置致しました。喜んで頂き重ねて御礼を申し上げます。

　そのほかにもBGMやアメニティに対しても気に入って頂き大変うれしく思います。これからも皆様に喜ばれるホテルを作って参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。ご感想にもございましたが、空港内のお店が21時を過ぎるとほとんど営業していないのでこの点はご不憫をお掛けしました。

これからも皆様に喜ばれるホテルを作って参ります。変わらぬご愛顧宜しくお願いします。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。

千歳並びに札幌の数多いホテルの中よりご選択いただきましたご期待や信頼のお気持ちに確りお応えしていける様に、より一層サービス品質の向上に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　ご投稿の内容から、弊ホテルの滞在を満喫していただき誠にありがとうございます。
今後ともより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後も
ご愛顧頂ければ幸いです。
次回のご来館、心よりお待ちしています。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

　ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。コメントから、滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

　予約の件に関しては大変申し訳なく思います。ありがたいことに弊ホテルは夏場と冬場、週末は大変混み合っています。予約が取りづらく、胸が痛む思いです。

　ご選択いただきましたご期待や信頼のお気持ちに確りお応えしていける様に、より一層サービス品質の向上に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

　このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔
　

この度はエアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

　朝食や新千歳空港温泉に対する評価、大変嬉しく身が引き締まる思いです。

　今後もより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しいなか、クチコミを
投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては、空港内に唯一のホテルということもあり、お褒めの言葉を頂けることが多く
非常にありがたくお思います。
お食事に関しましては、手前どものレストラン含めましてほとんどのお店が午後8時半をもちましてラストオーダーとなっており大変ご迷惑をおかけすることもあり心苦しく思っております。
わずかではありますが、フロント前の売店などでお買い求めいただける品も、日々、より良いものを目指して更新してはおりますので、今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願い致します。

フロント　磯部

いつもエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフに対するお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、皆様に喜んでいただけるホテルとなりますよう、従業員一同努めて参ります。
私共の方こそ心地よいクチコミをありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
弓削

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで数多く頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、できることにつきましては少しずつでも改善できるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後ともエアターミナルホテルをご愛顧くださいいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント
弓削