この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。

　弊ホテルに宿泊されたお客様は滞在中、何回でも入れますので、夜に1回利用して朝にも1回利用することも可能です。朝は、お客様も少なく利用しやすいかと思います。

　このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　

この度はエアターミナルホテルをご利用頂きありがとうございます。
普段は鉄道旅との事ですが、新千歳空港の隣の駅である南千歳駅は登別、函館方面や帯広、釧路方面の分岐駅なので、様々な列車が通ります。先日JR東日本の豪華列車「四季島」も偶然見かけました。
今後列車旅の一環でご検討いただければ嬉しい限りです。
最近は日が短くなりましたが、逆に日中、夜景と変化する空港がご覧いただけると思います。
温泉施設は約5分程お歩き頂きますが、散歩、探検気分でご移動頂ければと思います。

朝食の定食セットメニューのコメントありがとうございます。是非担当者にお伝えさせていただきます。
コンビニエンスストアはローソンが夜9時で閉店してしまう為、ご不便をお掛けいたしました。

今回、虹と飛行機の写真つけて頂いたのですね。
9月の下旬ですよね。
私どもも出勤前に毎日飛行機を見ますが。
ここまできれいな虹と飛行機は初めてです。大変貴重な時と思いますよ。

また機会がございましたらお越し頂ければ幸いでございます。

この度はご利用ありがとうございました。

エアターミナルホテル
フロント　瀬尾　和也

この度はエアターミナルホテルのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、さらには温かいメッセージまで賜りまして重ねてお礼申しあげます。

ホテルに宿泊する際に、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけることは本当に大切なことであると実感しております。特に気が休まる時間がない今の情勢の中では、少しでもホッとする一時をお持ちいただく事が重要な責務であると認識し、スタッフ皆で真摯に業務に臨んでまいります。

朝食のセットメニューのご意見ありがとうございます。今後の改善案に向けて行きたいと存じます。

このたびもご利用いただきありがとうございました。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　新千歳空港温泉のご利用ありがとうございます。「最高」というコメントを見て安堵しています。

　これからも立地だけでなく、さらに「親切さ」・「丁寧さ」を持ち臨んでまいります。
また、この立地を最大限生かしていただけるためにも、一歩進んだ案内をご提供し、ビジネスにも観光にも使い勝手よくご利用いただけるように努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い申しあげます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

このたびはエアターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご多用の折お時間を割いてのご投稿を頂きましたうえに、大変嬉しいコメントをお寄せいただきましてあわせて厚くお礼申しあげます。


おっしゃる通りですが、世界的な問題としてコロナウイルスが流行り大変な時期と思います。弊ホテルとしましても感染予防に十分注意しております。ルームキーやプレート等、消毒を毎日行って言います。その他にもフロントスタッフはマスクをしていませんが、ステック又は名札型のウイルス除去用品を必ず着用しています。

まだまだ収束が見えない状況ですが、最大限防止に努めて参ります。

今後もより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

千歳並びに札幌の数多いホテルの中よりご選択いただきましたご期待や信頼のお気持ちに確りお応えしていける様に、より一層サービス品質の向上に取り組んでまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　初旅で弊ホテルをご利用頂きまして大変光栄でございます。ご感想の通りですが、弊ホテルはANAさんの到着口から大変遠くご不便をお掛けしました。

　これからも多種多様なお客様がご利用される中で、目配りと先読みした接客をしその都度細かな注意を払いながら環境整備を図り、個人のレベル向上と組織力と両面での改善を図ってまいります。

　このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご感想にもありました通り弊ホテルは新千歳空港内にあり、外にも出ずに歩いてホテルに到着する事ができます。
　
　空調の件に関してはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。どうしても一括空調な為、個別のお部屋の温度調整ができないので大変心苦しく思います。

　今後もより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しいなか、クチコミを
投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食に関する貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後の改善案として受け止めて参ります。


これからもお客さまにご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
仰る通りホテルの入り口は判りにくいかもしれません。お越しいただく前に少しでもイメージしていただきやすくなりますよう、WEB上でもしっかりとしたご案内が出来るよう努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともエアターミナルホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　
弓削

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　空港内の案内板に関しては私どもでもどうにもできないのですが、弊ホテルのHPにはよりわかりやすくしていきたいと思います。

　今後もより便利で快適なホテルを目指し、
お客さまの良き思い出の場としてご期待に応え
られるよう、スタッフ一同精進して参りますので
ご愛顧頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しいなか、クチコミを
投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

弊ホテルは新千歳空港内にあり深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。ご指摘の通りですが、新千歳空港内の案内板が少なくご迷惑おかけしました。

　立地に甘んじることなく、これからもご利用いただきました
お客さま皆様に、次もこのホテルをご選択いただける様に「親切」・「丁寧」をお一人お一人に感じていただける接客にてお迎え致しますので、

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

「とても素敵な旅になりました」というコメントありがとうございます。そしてその旅の一部が弊ホテルであったこと有難く思います。

周辺にもたくさんホテルが建つ中からこうしてお選びいただけることへの感謝と、ご期待のお気持ちに何時でもお応えできるように工夫と努力を今後とも重ねてまいります。

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのお帰りを従業員一同お待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　この度は、北海道内にも数多くのホテルがある中、弊ホテルのご利用を賜り厚く感謝申し上げます。併せて新千歳空港内の温泉もご利用頂き誠にありがとうございます。

　ご感想にもございましたが、弊ホテルは新千歳空港内にあり、深夜・早朝便をご利用されるお客様には大変便利かと思います。また、チェックインカウンターまで徒歩10分圏内と多くのお客様から大変重宝しています。

　これからも変わらぬご愛顧宜しくお願いします。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　スタッフの接客応対やお客様への目配り気配り心配りにつきまして、 多くのお褒めの言葉を賜りましたこと光栄に存じております。

　お客様の価値観が多様化する中で、私どものサービスも進化し、高いご期待にお応えできますよう、最新の設備・備品をはじめ、一人一人のお客様に寄り添ったあたたかな接客応対に努めて参ります。

　相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

　この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

　ベッドサイドのコンセントがなかった事にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。多くのお客様からお声を頂き、今後どのようにすれば便利で快適な空間を作れるか社内で検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

　一方で、非日常的な空港内を楽しんで頂きありがとうございます。お客様がご予約された部屋は確かに「禁煙おまかせ」のお部屋なので、チェックインギリギリまで滑走路側のお部屋になるかわからないプランでした。お部屋から見える飛行機は、迫力があって面白いですよね。これほど飛行機が近くで見えるホテルは国内ではないそうです。

　今後ともより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場となれるようスタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いです。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔
　

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

宿泊費も大変リーズナブルというご感想、本当にありがとうございます。今後ともより便利で快適なホテルを目指し、お客さまの良き思い出の場としてご期待に応えられるよう、スタッフ一同精進して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。


エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度は、エアターミナルホテルのご利用を賜り誠にありがとうございます。重ねて新千歳空港温泉のご利用、誠にありがとうございます。

　これからもお越し頂いた皆様に心地良くお過ごし頂けるホテルを目指してサービス、施設ともに改善を重ねて参りますので引き続きご愛顧頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ちしております。

　
エアターミナルホテル
フロント　酒屋　稔

この度はエアターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
飛行機の遅い到着や、早朝出発の便をご利用のお客様には利便性を大変良く評価いただいております。
温泉への経路に関しましては、空港内には案内板などをホテル独自では設置できず、ご不便をおかけいたしております。
また、10月より航空会社の深夜便がなくなった為空港の閉館時間は23時と変更になっています。
次回のご利用ぜひお待ちしております。
フロント　美ノ谷

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。空港温泉のご利用については、多くの皆様よりご好評をいただいております。
また、朝食の件につきましては、大変貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
ぜひ今後の参考にさせていただければと思います。
今後ともエアターミナルホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　田中