この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

早朝からお子様をお連れしての移動、気苦労も多少なりともあるのでは、と思われます。

そのようなお客様への対応といたしまして、当ホテルは24時間チェックインサービス(アーリーチェックインサービス)を行なっております。

アーリーチェックインサービスにより、お子様と共に少しでも旅の疲れが解消されたようでしたら、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

早朝５時からご利用できる３階大浴場につきましても、湯船にゆったりとつかりながら、船旅の疲れを少しでも早く取ることが出来る、と、お客様より大変ご好評を得ております。

お食事のテイクアウトをご利用されたとのことですが、１０階展望レストラン「ポートビュー」及び２階お料理処・和奏「のどか」でご予算に応じて承っております。

早朝のチェックイン後しばらくご休息される方など、決まった時間にお食事がなかなかできないという方などもよくご利用されているようです。


また、フロントでの対応に関しましては、当ホテルの顔として、最初にお客様に接する場所として、親切丁寧、最高の笑顔で接するよう心がけております。

対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。


当ホテルは常に「お客様へ最高のおもてなしをしよう」をモットーに、最上のサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努力して参りたいと思っております。


これからも当ホテルを、どうぞよろしくお願いいたします。

ホテルスタッフ　森