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奄美ポートタワーホテル <奄美大島>のクチコミ・お客さまの声
総合2
施設紹介・施設情報に「JCBカード利用可」とありましたが,フロントで「VISAカードしか使えません」と言われ,現金支払いせざるを得ませんでした。
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当ホテルのご利用いただきまして誠に有難うございます。お支払い時に大変不快なお気持ちをさせたこと、さらにお客様へのご説明が遅れたことにつきまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。つきましては、御利用可能なクレジットカードの素早いご提示や、ホームページやメール等でお客様へお知らせするなど二度とこのようなことが無いよう、お客様への素早く誠実な対応を目指し努力して参りたいと思っております。ホテルスタッフ 森
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施設紹介・施設情報に「JCBカード利用可」とありましたが,フロントで「VISAカードしか使えません」と言われ,現金支払いせざるを得ませんでした。
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当ホテルのご利用いただきまして誠に有難うございます。
お支払い時に大変不快なお気持ちをさせたこと、さらにお客様へのご説明が遅れたことにつきまして、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
つきましては、御利用可能なクレジットカードの素早いご提示や、ホームページやメール等でお客様へお知らせするなど
二度とこのようなことが無いよう、お客様への素早く誠実な対応を目指し努力して参りたいと思っております。
ホテルスタッフ 森